Epplejeck

J'ai déjà commandé sur ce site et je n'ai jamais eu de problèmes.

piline61 a écrit le 03/03/2015 à 13h29: J'ai déjà commandé sur ce site et je n'ai jamais eu de problèmes.

merci, j'ai souvent commandé sur ce site moi aussi mais là je trouve bizarre que je ne suis pas encore livrée et pas de nouvelle il y a plus le contact pour la france

Coucou... Ben écoute, je suis "rassurée" parce que j'ai commandé au 13 février, j'ai été débitée au 16 février, cela fait donc 3 semaines et je n'ai AUCUNE nouvelles. J'ai envoyé 2 e-mails auxquels je n'ai eu aucune réponse.
J'en ai commandé pour pas mal de sous, du coup j'avoue que je commence à flipper un peu !
Normalement les délais de livraisons sont de +/- 2 semaines, la ça fait 3 semaines tout de même, 4 bientôt, donc je m'inquiète...

J'ai vu que ton message date de la semaine dernière, as tu eu ton paquet, ou toujours pas ?

Edit : si je dis que je suis rassurée, je suis rassurée de pas être seule dans ce cas, je me dis qu'ils ont peut être un petit problème technique...

Bonjour,

Non toujours pas mon colis, je t'envoie un MP

Bonjour,

Je m'apprête à commander chez eux une paire de stable boots 20€ moins chère que sur Horse Discount!
Les avis sont globalement bons sur ce site, mais ce post est le plus récent...

twenty20 comment c'est passé la fin de la livraison?

Si d'autres avis, je suis preneuse! Merci

Pardon pour le retard, je ne suis plus trop présente ici.
La fin de livraison s'est bien passé, mais service client 0, pas un geste commercial, rien, et surtout mensonges à gogo (la commande à été expédiée, puis total elle avait pas du tout été expédiée), bref, voila.
Clairement, vu le montant de ma commande en plus, il y aurait du avoir un geste commercial, même juste un bon d'achat sur prochaine commande de quelques euros, ou un cure pieds, ou n'importe quel truc, ou même un mot d'excuse quoi ! Mais la, RIEN. Pas un mot d'excuse, c'est limite moi qui était fautive d'avoir passé commande à une période ou ils étaient en galère.

C'est dommage car ils ont effectivement très bonne réputation, j'ai commandé à la mauvaise période. Ceci dit, maintenant ça a l'air d'aller.