Attention site mon cheval.fr
Posté le 22/07/2015 à 12h24
upsy
Posté le 22/07/2015 à 12h24
Ne pas commander site mon cheval .fr :
Je tiens à vous faire part de ma mauvaise expérience avec ce site .
Nous avons commandé un tapis personnalisé pour ma fille pour les championnats de France . Nous avons reçu le tapis en temps et en heure mais ils ont fait une erreur sur la broderie ( Sissy au lieu de Sissi !) ils m'ont proposé de leur renvoyer pour faire la correction et me le renvoyer directement sur Lamotte beuvron .
Nouvelle erreur : ils me l'ont renvoyé à mon domicile alors que nous étions partis ... Ma fille n'a donc pas eu son tapis pour les championnats ... J'ai aujourd'hui réceptionne le tapis mais la trace du y se voit encore , le i arrangé n'est pas joli ... : leur réponse : il s'agit d'un produit personnalisé , on ne reprend pas on ne rembourse pas !!
J'ai demandé à parler à une personne responsable , j'attends toujours son appel ...
Donc évitez ce site, ils sont incompétents et absolument pas professionnels ! Au prix du tapis (98 €) c'est une honte !!!!