bonjour,
pour l'anniversaire de ma belle soeur , j'ai voulu lui faire plaisir en lui achetant une perle " Pandora".
j'ai donc commander sur le sit www.france-pandora.com
beaucoup de mal à recevoir le colis dans les temps, j'ai envoyé un mail via leur site , et ils m'ont répondu le lendemain ( mis sur leur site service client 7/7 j... par mail aucun numéro de téléphone ou adresse postal...)
j'ai donc fini par recevoir le colis... mais PAS DU TOUT se que j'ai commander !!!
article commandé :
article reçu :
donc rien à voir avec la commande
je suis très mécontente , je renvoi depuis une semaine des mails tous les jours, en envoyant les photos comme je vous ai fait , et là évidemment plus aucune réponse !
j'ai voulu envoyé un mail aujourd'hui pour demander une adresse postal pour renvoyé le colis et au moment d'envoyé je reçois un message d'erreur...
l'étiquette du colis etant marquer en chinois et l'adresse " from : Feng Gao 7882 Huqingping Highway Shanghai"
je pense que c'est une belle arnaque
alors certes c'est pas une énorme somme ( 25€ ) mais du coup je vais devoir aller rechercher une perle pour ma belle soeur et les 25€ m'aurai bien servis au lieu de les "jeter"
alors je ne demande pas de critique ou autres concernant les achats par internet car je ne fait que ça et c'est la première fois que ça m'arrive
merci a vous
tu es bonne pour une plainte pour escroquerie, et des mois de galères au bas mot…
