Commande kramer

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Boraqueazar

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Commande kramer
Posté le 30/12/2015 à 12h29

Coucou
J'ai fait une petite commande kramer il y a 3 semaine , et elle n'est toujours pas arrivée . Il ont eu un problème avec l'adresse , ils ont donc déclenché le retour du colis sans même me tenir au courent , j'ai vue sa sur le suivie .
Je leur ai alors envoyé un email , et il me renvoi mon colis.
Lundi mon colis a quitter l'entrepôt , aujourd'hui (mercredi à 6h34 ) "L'envoi est arrivé dans le pays de destination"
et la prochaine étape est "L'envoi est transporté jusqu'au dépôt de distribution" , es que je l'aurais avant la fin de la semaine ?

Édité par boraqueazar le 25-06-2016 à 11h34

Carapace

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Posté le 30/12/2015 à 16h02

Peut être à tu mal orthographié ton adresse ?

Eross

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Posté le 30/12/2015 à 16h06

Jamais pour moi la livraisonlivraison a dépassé 1 semaine et demi... :-)

Lena91410

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Posté le 30/12/2015 à 16h26

Pour m'être faite agresser par le service client, soit patiente surtout pour recevoir ta commande.

Boraqueazar

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Posté le 30/12/2015 à 17h21


kimberley19 a écrit le 30/12/2015 à 15h12:
Idem je COMMANDE régulièrement et toujours livré en 7 jours maxi !!


J'ai corrigé

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Posté le 30/12/2015 à 18h08

La vache, y'a des gens qui ont mis vraiment masse de temps à recevoir leur colis oO

J'ai commandé deux fois chez eux, une troisième est actuellement en livraison et j'ai toujours été livrée en moins de 10 jours !

Boudinette

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Posté le 30/12/2015 à 18h22

livraison rien a dire ici non plus, par contre.. j'ai pas été prévenu qu'un des produit (un blouson quoi un gros truc !) n'était plus dispo, j'ai reçu mon colis, sans le blouson, j'étais la un peu bête du coup. Et je ne l'aurais donc jamais ce blouson x) mais bon sinon ils sont pas si mal

Reining69

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Posté le 30/12/2015 à 18h53

mes colis chez eux arrivent toujours dans les 4 jours ouvrés !

mais bon en meme temps avec les fetes de noel etc ..

ils doivent avoir du job !

suit bien ton colis avec le suivi, et n'hesite pas a leur passer un coup de fil !!

Baronnette

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Posté le 30/12/2015 à 20h54

Jamais eu de problème non plus avec eux.
Mais c'est vrai que, vu la saison, ça risque d'arriver avec du retard (déjà parce qu'eux doivent avoir plus de boulot, des gens en congé... et puis la Poste. Une amie en Allemagne m'a envoyé un livre, ça fait plusieurs jours que je l'attends. Pourtant, en tarif lettre, il aurait dû arriver deux jours avant Noël).

Mais je trouve quand même que tout le monde est bien pressé. C'est quand même fou, quand on y pense, de râler et de s'impatienter parce qu'on doit attendre une commande quelques jours. Alors bien sûr, c'est plaisant d'avoir ses commandes du jour au lendemain, mais il n'y a pas mort d'homme si ça met trois semaines au lieu d'une. Et pensez que les entreprises qui vont très très vite n'arrivent à de tels résultats qu'en exploitant bien souvent un peu trop leurs salariés. Ils y a des humains au bout de la chaîne aussi, qui traitent les commandes, les emballent, les transportent d'un bout de la France - voire du monde - à l'autre... Il ne faut pas l'oublier, même si on commande face à un écran

Lena91410

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Posté le 31/12/2015 à 20h05

Ah bah je respecte totalement que ca mette du temps personnellement. Mais se faire envoyer bouler par le service client Parce qu'à ma première commande je demande où est mon colis vu qu'il disparaît du suivis. Ça m'as refroidis et c'est le dernier site où je vais si je veut quelque chose maintenant.

Misstagadaa

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Posté le 01/01/2016 à 10h45

Bah écoutez, malgré la saison, j'ai commandé dimanchebsoir dernier, et j'aurais mon colis demain (il est sur son site de distribution).

S'il n'y avais pas eu le nouvel an, il serais déjà la ce matin! ;)

Honey54

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Posté le 01/01/2016 à 11h03


baronnette a écrit le 30/12/2015 à 20h54:
Et pensez que les entreprises qui vont très très vite n'arrivent à de tels résultats qu'en exploitant bien souvent un peu trop leurs salariés.


On aurait pas vu le même reportage sur amazon ?

Baronnette

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Posté le 01/01/2016 à 11h06


honey54 a écrit le 01/01/2016 à 11h03:


On aurait pas vu le même reportage sur amazon ?
Non, je ne l'ai pas vu (même si j'en ai entendu parlé). Mais c'est une évidence, et ce n'est pas que chez Amazon.
Quoi qu'il en soit, mieux vaut commander dans des entreprises à taille humaine (et qui paient leurs impôts et leurs charges honnêtement. Du coup, finalement, même si c'est un peu plus cher, on est gagnant financièrement au niveau de l'état financier de notre société) et attendre trois semaines que de se tourner vers ces entreprises internationales qui ne respectent rien si ce n'est leur bénéficies et être livré en un jour.

Boraqueazar

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Posté le 02/01/2016 à 11h11

Coucou
Dans le suivie de mon colis , le statue d'Aujourd'hui est "L'envoi est prêt à être retiré par le destinataire. Le destinataire a été notifié "
Es que vous savez se que cela veut dire ?

Misstagadaa

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Posté le 02/01/2016 à 11h29

ca veut dire que t'a un avis de passage dans ta boite aux lettre! ;)

Boraqueazar

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Posté le 02/01/2016 à 11h30

Ok merci
Mais il ne devais pas sonner pour donner le colis ?
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