Maquillage déjà utilisé nocibé, refus d'échange!

Bonsoir,

Je ne m'étais pas énervée de la journée bah là je peux vous dire que je viens de me prendre le bec.

En début d'après midi je vais chez Nocibé pour acheté un blush, je demande conseil à la vendeuse, celle ci me l'amène à la caisse. Je lui fait confiance je paye aveuglément.

Ce soir j'ouvre le sachet et là je vois que le bush est utilisé et pas qu'un peu, clairement sale avec des poils dessus (c'est un blush en crème)
J'appelle la vendeuse me dit de venir pour m'arranger avec la responsable.
Je retourne là bas, (je fais 10 min de route) je vais gentillement voir la fameuse responsable, je lui explique mon problème, elle me dit ok je vous l'échange.
Elle m'en redonne un sale et ouvert, je lui dit.
Je vais voir avec elle en rayon ils étaient tous ouvert. Elle en prend un le frotte avoir un mouchoir et me dit qu'elle me fait 10% dessus.
Je lui dit que j'en veux un neuf ou rien.

Et de là elle m'accuse de l'avoir utiliser toute l'après midi, je lui dit qu'elle n'a qu'à me rembourser j'irai voir chez le magasin voisin pour en avoir un neuf.
Cette responsable m'a limite insulté, car je voulais me faire rembourser 9€ (désolée pour moi c'est énorme).

Bref tout cela pour dire de faire attention à vos achats