Commande selle dressage venus ludomar

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Serena77

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Commande selle dressage venus ludomar
Posté le 21/10/2016 à 14h18
Coucou CA

Alors voilà.
Après plusieurs semaines de réflexion et un essai concluant, je souhaite commander une selle Venus de chez Ludomar.
J'ai choisi les couleurs et textures, quartiers rallongés pour le dressage, étrivières de sécurité, etc...
Je doute surtout sur la taille de l'arçon en fait.
Mon loulou (lusitanien assez large) fait un 32,5 cm d'ouverture d'arcade, ce qui correspond à une arcade rouge chez Wintec.
Sur les sites des différentes selleries, ils préconisent un W+1 et sur d'autre un W tout court.
Bref je suis un peu perdue.

A ceux et celles qui possèdent une Venus, pourriez vous m'indiquer l'ouverture du pont d'arçon svp en fonction de votre cheval?

Un grand merci !

Rioja

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Commande selle dressage venus ludomar
Posté le 02/11/2016 à 16h22
Bonjour
je vous présente mes excuses je suis à la bourrrrrrrrrrre dans traitement de mes mails ! en effet j'ai cumulé Paribérique et L'Italie du coup j'ai pris pas mal de retard dans mes messages je suis navrée.
J'espère que chacunes d'autres vous m'en excusera, j'ai voulu traité en priorité les commandes en cours.

Carole je vous ai envoyé un message ce matin sur votre boite mail, si cela vous intéresse toujours je reste a votre disposition.

Et si besoin n'hésitez pas a m'appeler 0786532773

et si vous avez des questions sur les tailles n'hésitez pas


Carolarik

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Posté le 02/11/2016 à 18h00
rioja si c'est à moi que vous parlez, je n'ai pas reçu de mail, vu qu'on ne s'est parlées que sur CA et FB...


Rioja

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Posté le 02/11/2016 à 18h51
Je peux vous faire un mp ça sera plus simple ?


Serena77

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Posté le 08/01/2017 à 09h36
Coucou les filles,

Après des semaines d'attente j'ai enfin reçu ma selle.
Cependant, je suis très déçue car Ludomar s'est trompé dans les coloris...
En fait, il a remplacé le beige demandé (filigranes, passepoil...) par du noisette :(
Bon ce n'est pas vilain mais je ne suis pas fan de ce côté orangé.
En plus, je n'ai pas de passant sous le quartier pour faire passer les sanglons et du coup les quartiers ne sont pas bien plaqués contre le loulou.
Bref, avez vous déjà rencontré ce problème?
Quels sont mes recours? Dois je renvoyer la selle à la sellerie où je l'ai commandée?
Merci pour votre aide.


Pfff

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Commande selle dressage venus ludomar
Posté le 08/01/2017 à 11h29
Tiens, je suis pas la seule à avoir eu des soucis avec Ludomar. Tu l'as commandée où ? Il s'agit d'un défaut de conformité, donc effectivement tu as des recours. Contactes rapidement la sellerie qui te l' as vendue (et pas le fabricant), ils doivent te l'échanger ou te la modifier, sans aucun frais pour toi ( les frais de port pour le retour sont à la charge du vendeur). Un conseil, fais tout par écrit et garde bien tous les mails. N'hésite pas à envoyer une mise en demeure par RAR si le vendeur se montre réticent. Mais j'espère pour toi que ça n'en arrivera pas là et que ça va se régler rapidement.


Serena77

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Posté le 08/01/2017 à 13h10
pfff
Merci pour ta réponse.
Je l'ai commandée à la sellerie espagnole. Elle est quand même jolie ma selle mais bon :/
Sinon est ce que toi tu avais l'attache des sanglons sous le quartier ?


Pfff

Maître
    
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Posté le 08/01/2017 à 13h57
Oui sur la mienne il y'a bien les passants pour les contre sanglons. J'avoue que ça doit pas être pratique sans. Moi j'ai eu un problème différent, y avait les bonnes couleurs au bon endroit, mais là selle n'est absolument pas symétrique.


Pfff

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Posté le 08/01/2017 à 14h27
Oui sur la mienne il y'a bien les passants pour les contre sanglons. J'avoue que ça doit pas être pratique sans. Moi j'ai eu un problème différent, y avait les bonnes couleurs au bon endroit, mais là selle n'est absolument pas symétrique.


Carolarik

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Posté le 08/01/2017 à 14h36
je suis toujours interessée par cette selle, mais je vois souvent des gens qui ont eu des mesaventures à la commande, du coup ça refroidit...


Pfff

Maître
    
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Posté le 08/01/2017 à 19h43
Disons que c'est la loterie... tu peux avoir le meilleur comme le pire. Perso on ne m'y reprendra plus. Ou alors en occasion, au .oins tu vois tout de suite ce que tu achètes.


Carolarik

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Posté le 08/01/2017 à 20h02
ben je regarde en occaz si je trouve, mais entre les mesures pour ma jument et celles pour moi, pas facile à trouver !


Serena77

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Posté le 08/01/2017 à 21h36
pfff
Oui j'avais lu tes déboires sur le forum... ça n'inspire pas confiance c'est sur.
Mais comme tu dis c'est un peu la roulette russe...
Tu l'avais achetée où ta selle?


Sarahpre

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Posté le 08/01/2017 à 22h03
Roulette russe oui et non, si vous lisez un peu tous les sujets, bcp ont eu des problèmes avec les selleries, devoucoux antares et j'en passe ...

Après faut pas oublier que ce sont des selles neuves à moins de 1000€, ce n'est pas un cuir extraordinaire mais perso je n'ai pas été déçue de ma Lud :) y avait juste un soucis sur le marquage de la taille de la selle dans le cuir dessous, qui je pense est une erreur, menfin tout le reste j'en suis ravie :)

N'hésite pas à contacter la sellerie espagnole (tu n'es pas la première à avoir eu qq soucis avec eux d'après ce que j'ai lu), s'ils sont pro ils te la reprendront :)


Pfff

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Posté le 08/01/2017 à 22h24
serena77 en fait j'en ai eu 2. La première qui était parfaite venait de la sellerie espagnole. Je l'avais revendue car l'ouverture d'arcade était trop étroite pour mon cheval, mais c'était de ma faute, je n'ai rien à leur reprocher. Pour la deuxième avec laquelle j'ai eu des soucis, je préfère le dire en mp.
sarahpre c'est vrai qu'il y a aussi des problèmes avec plein d'autres marques, mais là dans mon cas, on parle d'une selle vraiment totalement inutilisable. Elle fait deco dans mon salon et n'a jamais pu servir. Et quand je dis inutilisable, c'est pour aucun cheval, et aucun cavalier. C'est pour ça que je ne l'ai même pas revendue.


Sarahpre

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Posté le 08/01/2017 à 23h23
pfff

Je parlais surtout pour Serena mais c'est clair que dans ton cas, j'espère que tu as moyen de faire un recours ou qqch ? C'est quand même pas normal à ce point là !

serena77, prend des photos de la selle de A à Z, les moindre recoins !

Et envoie nous en 1 pour voir ce que ça donne

Édité par sarahpre le 08-01-2017 à 23h24

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