Remboursement selle sur mesure - mes droits ?

Parce qu'elle ne va pas ? parce que tu as changé d'avis ? Pour quelle raison tu veux la rendre ?

Car elle ne va toujours pas. Je t'envoie les détails en MP si tu veux ?

Je veux bien des details mais là, comme ça, je dirais de faire jouer la "Garantie légale de conformité".
Puisque le produit n'est pas conforme.
https://www.quechoisir.org/decryptage-garantie-legale-de-conformite-vos-questions-nos-reponses-n2423/

Et tout dépend de la marque, si c'est celle qui commence par un H tu vas attendre longtemps vu les avis que l'on trouve dessus ...

zazounuss

Le SAV de celles qui commencent par un A ou un C n'est pas forcement mieux ...

lenahaha Alors le A je pense l'avoir mais le C c'est quoi ?

zazounuss avec 3 lettres non ?

cherchour Ah Oui c'est bon j'ai !

apres c'est peut être pas celle là... ces marques ne font surtout du demi mesure et pas réellement du sur mesure de A à Z.

cherchour
Quelles sont celles qui font réellement du sur mesure ?
Du sémi mesure signifie que si elle n'est que semi adapté c'est tant pis pour moi ? Malgré ce que dit leur site je pense que c'est plus du semi mesure...

Je n'ai pas le nom de toutes les marques en tête. Mais certaines proposent juste une adaptation de certaines partie de la selle quand d'autres vont vraiment te faire une selle juste pour toi et le cheval. Souvent ce n'est pas le même prix et pas les mêmes méthodes de travail. Après en principe ça tu le sais au moment où tu passes la commande.
Ceci dit sur des chevaux avec une morphologie pas trop compliquée, je suppose que le semi mesure convient, l'idée étant de l'adapter un peu mieux au cheval/cavalier.

Après j'imagine que tu savais quels étaient les termes du contrat et à quoi correspondait ta commande donc à toi de voir si la selle a été réalisé en fonction de ce qui a été demandé. Sans connaitre tout ça difficile de savoir si il y a un souci quelque part. Et de savoir si c'était du vrai sur mesure ou pas. Si la selle ne convient pas c'est qu'il doit y en avoir un mais là comme ça difficile de savoir.
Si il y a un souci rapproches toi de ton assistance juridique peut être.

Bonjour,

A mon avis, si tu poses la question ce n'est pas du sur mesure. Du sur mesure on prend tes mesures, et celles du dos du cheval. A partir du moment où on prend pas les mesures de ton cheval, qu'on ne vient pas le voir en vrai, ce n'est pas du sur mesure (sauf cas exceptionnel de moulage et envoi à distance, ça se fait aussi par exemple mais ça reste ponctuel et visiblement pas ton cas)

Donc du demi mesure ok, mais il faut qu'elle soit modifiable ensuite (rembourrage possible par exemple et certaines selles ne le sont pas) ...sinon tant pis. Tu ne peux pas demander à ce qu'une selle aille à 100% avec du demi-mesure, tu es consciente en l'achetant qu'elle a des risques de ne pas aller si le cheval n'entre pas dans le "standard" des mesures proposées.

Quand je dis "tu", j'entend tout ceux qui le font je ne parle pas de toi en particulier je parle en général ;)