Erreur au boulot

 Répondre au sujet
Page(s) : 1 2
Auteur
2460 vues - 18 réponses - 0 j'aime - 5 abonnés

Laurilo

Membre d'honneur
  
Trust : 244  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2490
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 10h47
Bonjour à tous,

Je me retrouve dans le petrin et encore une fois j'aimerais le soutien de CA qui a toujours su me donner les bonnes solutions.

Pour planter le décor. Je suis inseminatrice en bovin, enfin, j'étais car j'ai obtenu une promotion il y a peu. Sauf que la semaine dernière l'hecatombe... j'apprend que 2 veaux sont nés mais j'ai inversé les doses et donc j'ai mis un blond sur une holstein et un holstein sur un blond. L'éleveur a demandé un dédommagement de 700e. Là déjà vous allez me dire "Oh la belle merde que tu as fait". Oui mais c'est pas fini.

Quelques jours après je reçois un mail de mon ancien binôme (avec qui je ne m'entendais pas) avec en copie son responsable, le mien et un autre inseminateur en énumérant. Une erreur que j'ai fait qu'il a réussi à s'arranger avec l'éleveur (encore une inversion de dose) et une autre erreur où j'aurais mis une dose limousine sur une genisses laitière alors que ce jour là je n'avais que des doses holstein à mettre!! J'ai cherché toute les possibilités je ne vois pas comment ce veau est arrivé là!! Et c'est forcément une erreur de ma part mais je ne vois pas comment...

Enfin bref, après ne pas avoir réussi à dormir pendant 4 jours. Il faut que j'appelle mon binôme pour m'excuser mais je ne trouverai pas les mots parce que... j'ai peur de lui... comment faire? Il faudrait que je le vois car nous devons continuer à travailler ensemble d'une façon ou d'une autre et si il met tout le monde sur mon dos ça va être compliqué... bref... Je suis en panique. Je ne sais vraiment pas quoi faire...

Morganette07

Membre d'honneur

Trust : 150  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1284
1 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 10h53
bah mise à part prendre ton courage à deux mains pour t'excuser de tes erreurs (quand même importantes), je ne vois pas trop ce qu'on peut te conseiller?
mets par écrit ce que tu penses dire au tel si ça peut te donner confiance.


Kiiwii

Membre ELITE Or
  
Trust : 111  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 10054
1 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 10h57
Les erreurs arrivent...

Je travaille à l'INRA pour mon stage et on fait inséminer nos vaches (70VL). Ben parfois y'a un cafouillage parce qu'on se trompe de paillette... Nous c'est pas trop grave, au pire on gardera pas le veau s'il n'est pas intéressant.

Après, l'éleveur où tu as mis du Blond, ben il vendra mieux son veau ! (c'est plus embêtant s'il voulait conserver la génisse, mais à moins d'inséminer en sexé, c'était pas sûr d'avoir une femelle).
L'autre par contre il doit pas être super super content de se retrouver avec une Bl x Ho mais bon... y'a pire, ça va pas tuer la vache.

Pour le dédommagement, selon moi il est normal qu'il te demande une compensation compte tenu des erreurs faites. Pour le montant je ne saurai dire...



L'autre qui a eu sa paillette en limousine, c'est un peu étonnant... tu es la seule à avoir inséminé cette vache ?? Y'a pas un éleveur qui aurait un taureau limousin dans le coin ??


Inextenza

Membre ELITE Or
 
Trust : 199  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 9614
2 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 10h58
Une erreur, ça arrive à tout le monde.
2 erreurs en un court laps de temps, c'est qu'il y a un vrai problème. Ce n'est pas forcément de ton côté, à part peut-être si tu es de base peu attentive à ce que tu fais et que malgré cela tu ne vérifies pas tout 3 fois. Mais bon, là n'est pas le sujet de ma réponse.
Il me semble donc nécessaire de travailler avec ta hiérarchie non pas pour faire la caliméro, mais dans l'élaboration de nouveaux protocoles de gestion et d'identification des éprouvettes.
Peut-être par exemple en mettant en place une gestion automatique des commandes, pour lesquelles il vous faudrait scanner tous les flacons (code barre, RFID, QR code) pour validation informatique avant toute manipulation. Si l'appairage des prélèvements est incorrect, tu aurais alors une notification immédiate à l'écran, avant de faire l'irrémédiable (et vous y gagnerez également en traçabilité)


Laurilo

Membre d'honneur
  
Trust : 244  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2490
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h00
morganette07

Je pensais dire quelque chose du genre

"Salut B, je t'appelle au sujet des soucis qu'il y a eu. Je voulais te présenter mes excuses, même si je sais que ça ne changera rien et que tu vas m'en vouloir. Est ce que tu veux que j'appelle X pour m'excuser? Je ne ferais rien sans ton aval."

Mais ce qui me fait peur c'est qu'il me rentre dedans et me dise que je suis une bonne à rien ou quelque chose dans le genre et là je perdrais tout mes moyens... Ça aurait été n'importe qui je l'aurais déjà fait mais là avec lui... clairement c'est quelqu'un d'extrement dur et pas du tout diplomate... C'est sa réaction qui me fait peur pas le fait de m'excuser. Je me suis déjà entretenu avec mon responsable et le sien et même si ils m'ont pas félicité ils n'en tiendront pas rigueurs pour la suite.


Morganette07

Membre d'honneur

Trust : 150  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1284
6 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h05
laurilo Tu ne devrais pas lui dire "tu vas m'en vouloir".. ce n'est pas très pro, vous n'êtes pas à l'école. Juste lui dire que tu as fait une erreur, que tu es très embêtée et que tu veilleras à l'avenir à ce que ça ne se reproduise pas.
Tu devrais quoi qu'il en soit appeler X pour t'excuser aussi, avec ou sans son aval. Tu n'en as pas besoin et c'est nécessaire.

et comme dans tout métier, l'erreur est humaine. Faut pas non plus se démolir pour ça, il en a déjà fait lui aussi.


Laurilo

Membre d'honneur
  
Trust : 244  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2490
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h07
kiiwii

J'ai regardé. On a fait aucun croisement limousin chez lui le mois avant ou après. Avant que j'aille chez lui je n'ai pas utilisé de doses limousine (possibilité que de la semence reste sur les ciseaux pour couper la paillette). Pas de taureaux limousine à des km à la ronde...
Mais ce qui est dingue c'est que normalement je passe toute mes paillettes au scanner (code barre) mais pour celle ci je ne l'ai pas fait. Pourquoi?? La seule solution que j'ai trouvé c'est que j'avais décongelé la dose dans une ferme avant mais pas mise car la vache n'était plus en chaleur. J'aurais récupéré celle ci au moment d'inseminer la genisses, voyant que la paillette ne passe pas au scanner (ça arrive) j'ai rentré le nom du taureau à la main. Mais là aussi c'est tiré par les cheveux parce que les paillettes ne sont pas de la même couleur (jaune et vert)...


Kiiwii

Membre ELITE Or
  
Trust : 111  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 10054
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h15
laurilo Ben oui connaissant un peu le système ça me paraît gros comme inversion...

Et t'es sûre que c'est du limousin le père ?? ça peut pas être une autre race ? parce que certains croisements sortent des couleurs très très étranges qui peuvent faire penser à d'autres races


Laurilo

Membre d'honneur
  
Trust : 244  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2490
1 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h20
Je viens de regarder quelque chose de nouveau et je crois avoir trouver la solution.
La genisse que j'ai inseminé s'appelle LACOSTE 3 semaines après mon collègue à inseminé LACTOSE avec du limousin lisez tres rapidement. Clairement c'est facile d'inverser les 2. C'est même possible que se soit l'éleveur qui se soit tromper en nous indiquant la mauvaise lors de l'IA.


Pau.lft

Apprenti
  
Trust : 69  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 265
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h26
Je te conseille de t'excuser auprès de ton collègue et d'assumer ton erreur en expliquant que tu veilleras à être plus attentive pour que ça ne se reproduise plus. Si tu as peur de sa réaction, tu peux peut-être lui écrire un mail ou un sms ?

Après l'erreur est humaine, il va pas t'en vouloir des années pour ça...

Bon courage à toi


Laurilo

Membre d'honneur
  
Trust : 244  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2490
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h37
Bon j'ai pris mon courage à 2 mains et mon téléphone et je l'ai appelé. Il n'a pas décroché donc je lui ai laissé un message où je m'excuse de mes 2 premieres erreurs et où j'aimerais qu'il me rappelle pour la 3eme pour qu'on voit ensemble ce qu'il s'est réellement passé.


Fidjacya

Apprenti
  
Trust : 131  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 358
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 11h40
Dans ce genre de situation plus on attend, pire c'est car on s'imagine le scénario catastrophe. Et dans bien des cas, une fois le mauvais moment passé on se dit qu'au final ça aurait pu être pire.

Tu appelles, tu lui présentes tes excuses, tu ne lui dit pas "tu vas m'en vouloir" car ça ne fait pas pro. Il va râler, tu fais le dos rond. Ne cherche pas à te justifier, les erreurs ça arrive. De plus, moins tu lui donneras de grain à moudre moins il pourra être dur et cassant avec toi. Donc reste le plus concise possible, laisse le exprimer son agacement et ça sera finie.

C'est tout comme une bande de cire à s'arracher de la jambe, on angoisse, on a mal 10 secondes sur le coup et ensuite tout va bien

Allé courage !


Kasan

Membre d'honneur
  
Trust : 38  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2205
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 12h57
L'erreur est humaine et on apprend de nos erreurs.
Dans une carrière, on fait tous des erreurs ou des bêtises, plus ou moins graves.

Excuse toi auprès de ton binôme même s'il te fait peur. Dis toi que ça sera un mauvais moment à passer et ça sera de l'histoire ancienne comme ça. Au pire, il sera un peu grognon envers toi, au mieux il prendra tes excuses et ne t'en dira pas plus.
De toute manière, l'erreur est faite ;) alors, autant t'excuser maintenant pour tourner la page au + vite !


Tonya

Membre ELITE Or
  
Trust : 298  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 13612
2 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 14h19
laurilo et tu ne t'endentais pas avec lui... Je suis assez sceptique.

Et changer la nature des paillettes dans une dose, c'est faisable? Style tu sais où est la réserve, tu inverses volontairement pour mettre un collègue dans la merde? (chui parano hein !!).

Autant d'erreurs en si peu de temps, s'est bizarre. Surtout si tu n'en faisait pas avant.


Laurilo

Membre d'honneur
  
Trust : 244  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2490
0 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 15h57
tonya

J'y ai pensé aussi mais non impossible. les cuves sont individuels donc il n'avait pas accès à mes doses. Et quand bien même pendant un court laps de temps il y avait accès c'est littéralement impossibles.
La seule chose qu'il aurait pu faire c'est savoir chez qui j'étais allé et aller la nuit inseminer les vaches pour que l'éleveur ne se rende compte de rien .

Autant pour les 2 premières erreurs j'assume. Inverser 2 vaches ça arrive à tout le monde. Autant la 3ème même si je me trompais de dose entre les 3 vaches ça devait être un holstein qui sortait. Donc non je pense que l'erreur a été fait 3 semaines après entre LACTOSE et LACOSTE et même au niveau du nombre de jour ça colle mieux. La moyenne est de 277 jours en race holstein, 275 pour des genisses. Si elle avait pris de mon IA ça faisait 295 jours! Et si elle avait pris de l'IA de mon collègue ça faisait 275 jours. Non non c'est pas moi qui est fait l'erreur! La vache je suis soulagé


Tonya

Membre ELITE Or
  
Trust : 298  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 13612
2 j'aime    
Erreur au boulot
Posté le 03/07/2017 à 16h00

laurilo a écrit le 03/07/2017 à 15h57:
La vache je suis soulagé


laurilo contente pour toi aussi. LA VACHE!!!!!


Page(s) : 1 2
Erreur au boulot
 Répondre au sujet