Les cadeaux je trouve ça normal pour ce style de marque.
J'ai acheté une Antares d'occasion pour 1000 euros (donc clairement pas l'affaire du siecle pour eux). On m'a offert étrivières, house, tapis cso, et produits d'entretien. Alors pour 2000? de plus ils peuvent rajouter une sangle
Par contre effectivement, il est pas très vendeur votre commercial. Celui qui m'a vendu ma selle a pris le temps de les vérifier sur le poney sans tapis, on a fait des essais avec et sans amortisseurs, on a parlé des possibilités d'adaptation de la selle... Et c'était pour une occas à 1000 euros !
CWD c'est pas non plus une marque qui me fait sauter au plafond.
Je pense qu'il ne faut pas hésiter à faire venir plusieurs commerciaux jusqu'à trouver le bon. Parce que finalement une bonne selle sans commercial compétent pour l'adapter un minimum au cheval, bah ça vaut pas grand chose