Maréchal ferrant - communication

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Tootsienomade

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Maréchal ferrant - communication
Posté le 28/09/2017 à 23h09

Bonjour.

En tant que propriétaire, Quelle communication avez vous avec votre MF? Par SMS, par tel? Discutez vous de votre cheval avec lui?
Et si problème, que faites vous? Vous assurez vous que vous avez le bon numéro de tel? Si aucun contact avant? Contactez vous les autres propriétaires?

Est-ce que vous faite appel à un nouveau? Que faites vous de l'ancien? L'informez vous?
Le nouveau MF ne devrait il pas contacter l'ancien? Je ne sais pas

Cavalièrement vous?

Kina78

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Posté le 28/09/2017 à 23h25

Perso, Je communique beaucoup avec mon maréchal ferrant!! Il m'a été enseignée dans mes jeunes années "pas de pieds, pas de cheval" ça veut tout dire;)
Si le maréchal est sérieux, il reporte lui même les ferrures. Par contre je suis de mon côté qu'il soit pas en retard et sinon je renvoie un ptit message!
Après j'envoie des messages parce que je m'entends bien avec lui, si c'est qqun que tu connais pas plus que ça je pense que l'appel c'est mieux!
Enfin j'essaie de le voir au moins une fois sur 2 pour être sûr qu'il n'y ai pas de soins particuliers à faire ou produits à acheter! Mais mon emploi du temps de Boulo me le permet aussi! C'est pas donné à tout le monde!
Enfin le maréchal est pour moi la deuxième personne la plus importante autour de ton cheval.
La première personne est celui qui s'occupe de lui tout les jours, la deuxième est le maréchal! En effet tu peux trouver que ton cheval se déplace moins bien à tel main, ou sur tel sol etc etc et avant de faire venir un veto si ce dernier boîte pas... beaucoup de soucis peuvent être réglés juste avec un bon maréchal!
Voilà voilà donc pour moi le dialogue avec le maréchal, c'est indispensable!

Clapoune

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Posté le 28/09/2017 à 23h33

tootsienomade

Bonsoir

Intéressant comme questionnement ! Je suis propriétaire d'un 6 ans qui se trouve actuellement dans une écurie de propriétaires. Mon premier maréchal, je l'ai rencontré grâce aux gens chez qui se trouvait mon Loulou donc premier contact par leur intermédiaire. Après j'ai récupéré son numéro pour prendre contact avec lui directement, toujours à l'oral. Quelques discussions avec lui à propos de mon cheval et de son métier en général mais toujours dans un style très respectueux (je crois que je l'ai toujours vouvoyé) jusqu'à ce qu'il se fasse latter par un cheval de trait. Résultat un ras le bol et un arrêt du métier ! Dommage c'était vraiment un bon Marechal, très respectueux du cheval !

Mon second Marechal, c'était surtout du bouche à oreille et de la facilité puisque c'était un Marechal qui venait habituellement dans l'écurie où je me trouvais. Premier ferrage a froid, une mauvaise expérience, un maréchal très bavard qui prend énormément de temps, résultat un jeune cheval qui s'impatiente énormément et ca en vient à devoir trouver un moyen de le maîtriser, chose que je n'ai pas aimé

J'ai gardé ce Marechal un petit moment parce que pas moyen d'en trouver un autre mais niveau contact, uniquement par téléphone. Un vieux de la vieille qui n'a pas de portable et qui est joignable uniquement sur son fixe. Donc injoignable la journée quoi. On discutait des chevaux en général mais jamais d'un en particulier

Jusqu'à ce que j'en ai marre de voir les pieds de mon cheval degueulassement fait, du coup j'ai appelé un Marechal qu'on m'a conseillé, venu de loin et vraiment pas donné mais pour une fois des jolis pieds et du bon travail. Téléphone pour ma part à l'oral, et je garde contact via Facebook. On avait discuté cheval, maréchalerie et de l'inconscience de certains propriétaires vis à vis des pieds de leurs chevaux. Très intéressant et très respectueux des chevaux ! Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion de le reprendre du fait qu'il venait de loin et que pour un seul cheval c'était trop compliqué.

J'ai essayé un Marechal après qui se trouvait être le fils de mon second Marechal, qu'on m'avait conseillé. Très déçue, ça a tenu une semaine et demi, mauvais travail bref n'importe quoi.

Et miraculeusement, l'hiver dernier, un maréchal arrive dans la région. Venu de Normandie, études à Saumur et à ferré des centaines de chevaux de courses. Je le prends suivant conseil d'une amie cavalière en qui j'ai une grande confiance. Du coup premier contact au téléphone. Je n'ai pas été déçue ! Un très bon Marechal, hyper respectueux du cheval, qui t'explique chaque étape de son travail. Cavalier également, on peut facilement parler Equitation aussi et c'est génial. Il donne de bons conseils, que ce soit au niveau des pieds comme dans les chevaux en général. Adorable, ce qui fait qu'on peut vraiment parler de tout. Je sais que pour ma part je vais toujours passer un moment agréable en sa compagnie et mon cheval aussi ! Je n'ai jamais eu des aussi bons pieds avec lui
Idem pour se contacter, SMS ou appel, toujours au top, mais plus souvent oral, c'est quand même plus simple pour expliquer ce dont on a besoin. Et j'en ai fait mon Marechal principal.

Du coup si urgence et qu'il ne peut pas venir, je peux toujours appeler l'un de ceux que j'ai eu avant. Je sais que ce sera pas forcément top mais c'est un dépannage que je fais généralement suivre au plus vite par mon super Marechal :) En général, vu que je suis toujours présente lors du ferrage et du parrage, je me fais tout expliquer et je peux plus ou moins guider le Marechal qui n'aurait pas l'habitude de ferrer mon loustic.

Je ne sais pas si j'ai répondu à toutes tes questions mais je suis ouverte à la discussion si tu le souhaites

Je m'excuse pour le pavé, j'avais un peu trop de choses à dire

Kina78

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Maréchal ferrant - communication
Posté le 28/09/2017 à 23h33

J'ai oublié la fin des questions...
Non je ne fais jamais appel à un autre maréchal. Chaque marechal à sa manière de travailler. Après si changement de marechal il y a c'est au propriétaire du cheval d'avisé l'ancien maréchal!
Et si le contact entre les marechaux est souhaité parce qu'il y a un problème de pieds spécifique vu sur radio par un vétérinaire, ne pas hésité à ramener les radios les plus récentes au nouveau maréchal! Ils savent les lire;)

Himaliae

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Posté le 28/09/2017 à 23h46

Je n'ai pas un avis très objectif sur la question, puisque je m'interesse beaucoup aux pieds des chevaux, au point que j'envisage de faire une reconversion pro en maréchalerie/parage
Je passe des journées avec un ami MF qui a commencé à me former en attendant une éventuelle entrée en formation, je pare des chevaux, je participe à la ferrure du mien.

mais je suis un peu étonnée quand je vois que beaucoup, beaucoup de proprios ne sont jamais là aux ferrures, ne sont même pas au courant des dates de venue du MF, ne savent même pas qui est leur MF!
Alors certes 98% des gens ne connaissent rien aux pieds (ce qui est bien dommage, cela devrait faire partir du cursus du cavalier , au même titre que l'anatomie du cheval ), certes certains MF sont un peu bourrus (en même temps les proprios ne sont pas tous faciles à vivre... on est tous chiants! et ce métier est très très difficile physiquement, se prendre Pompon 5 fois sur la tronche en 45min, même moi j'ai envie de faire du steack de Pompon. à la 46eme minute.. heureusement plein d'équidés sont adorables!), car les pieds c'est hyper important!

Ca serait intéressant pour le MF que le proprio soit la de temps en temps (certes, tout le monde ne peut pas se permettre de poser des heures pour etre là en journée! mais une fois de temps en temps? pour rencontrer le pro, échanger, savoir comment il travaille? savoir ce qu'il pense de votre cheval? ce qu'il essaie d'améliorer? ).

Si on veut changer, ok on a le droit (de toute façon les bons n'ont pas de soucis de clientèle!), mais la moindre des choses est de prévenir l'ancien bien entendu! c'est une simple question de respect. Qu'il sache pourquoi. Si ca se trouve Pompom a déferré parce que le MF a essayé un truc sur la ferrure, parce qu'il voulait améliorer le pied du cheval, et le proprio ne le sait même pas.


bref je communique avec mon MF par téléphone, pour lui demander ce que je souhaite aux prochaines ferrures (mortaises ou non, alu ou non), lui dire comment à évolué le pied au cours de la période, prendre rdv à 5/6/7 semaines selon la pousse, lui dire si je trouve que ce qu'il a fait au parage était plutôt bon ou plutôt à éviter sur mon cheval car le pied évolue mieux ou moins bien que les autres fois. Et ensuite je suis là à toutes les ferrures

Édité par himaliae le 29-09-2017 à 00h04



Kina78

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Posté le 29/09/2017 à 00h16

clapoune
Je suis comme toi, j'aime beaucoup parlé avec mon maréchal. Le pourquoi du comment tel ferrure faite comme ci ou comme ça ça approfondie les connaissances en plus d'avoir un cheval bien soigné après parce qu'il t'aura dit tout ce qui va ou ne va pas...
Après quand au faite de faire appel à un maréchal de chevaux de courses, l'expérience m'a appris que même s'il est bon la manière dont il va ferrer sera différente de la façon de ferrer d'un marchal de chevaux de selle et... à chacun son métier!

Mon ancien maréchal était dans les courses, il a ferré mon papi pendant des années sans l'ombre d'un problème. Mais papi est naviculaire, il a vieillit, les fins de ferrures devenaient plus dur mais je m'étais ça sur l'évolution de sa maladie...et pour une tout autre raison j'ai changé de maréchal.

Mon nouveau maréchal m'a dit qu'il ne dirai rien sur le boulo fait sur papi qu'il n'y avait rien de mal de fait mais que dans les courses pas de naviculaire, des ferrures bien plus fréquentes, des chevaux laisser plus long en pince, en soit une autre méthode de ferrer pas toujours bonne pour des chevaux fait que toutes les 6 semaines et encore plus quand le cheval a des problème de pieds!

Les marchaux de chevaux de courses c'est l'élite de la maréchalerie, la victoire ou défaite dépend pour beaucoup de la ferrure mais des chevaux de cso ou dressage ce n'est pas leur métier!

Voilà pour l'expérience que je voulais te partager même si tu en es ravie ne perd pas d'idée qu'il fait un boulo qui n'est pas le sien;)

Quiebro13

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Posté le 29/09/2017 à 01h41

J'ai eu le même maréchal pendant des années c'était un ami de la famille et on se côtoyait hors ferrure donc forcément bonne communication ^^

L'actuel c'est la gérante de ma pension qui me l'a conseillé, et m'a donné son numero. Il est arrivé dans un contexte un peu particulier Apres 4 ans de pieds nus et une boiterie depuis 5 mois. Je ne voulais pas faire Ferrer mon cheval et j'ai été très pointilleuse.

On a regardé ensemble les radios, la façon dont se déplaçait mon cheval, je lui ai fait perdre sa mâtiné mais il a été méga à l'écoute.

La ferrure se passe bien, je continus avec lui, maintenant je l'ai au téléphone pour lui dire s'il peut venir ou pas (il le noté automatiquement dans son agenda Mais m'appelle quand même Avant). Si je peux être la je viens sinon c'est la gérante qui gère.

J'ai aussi l'avantage que la gérante est à la fois ma prof, une amie, une personne de confiance et la naisseuse de mon cheval qu elle connaît donc par c?ur. Puis elle a fait des stages elle s'est documentée sur le sujet et je sais qu'elle aura l'?il et n'hésitera pas à lui dire si quelque chose ne va pas.
Puis elle regarde tous les chevaux de sa pension et sait quand un ne va pas bien.

Clapoune

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Posté le 29/09/2017 à 06h07

kina78

Merci de ton avis

Mais si ça peut te rassurer, mon Marechal s'adapte vraiment au pied du cheval. J'ai un loustic qui a des pieds qui s'évasent énormément sur le côté et j'ai toujours eu des soucis avec les autres maréchaux parce qu'on enlevait masse de talon ou qu'on me paraît ses pieds comme des saligauds.

Pour le coup, maintenant, j'ai un cheval bien dans ses baskets, qui est a l'aise sur ses pieds et des pieds qui sont redressés et en bon état

Certes il ferrait les chevaux de courses mais avait aussi pas mal de chevaux de loisir à faire (j'aurais dû préciser haha) et pour l'instant j'ai vraiment un cheval qui est mieux sur ses pieds !

Lucyxc

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Posté le 29/09/2017 à 07h03

hey alors moi je suis arrivé avec mon cheval à un nouvel endroit! j'ai demandé à une proprio le tel du marechal ferrant et voilà!

on communique par SMS :) et la 1ère fois j'ai regardé comment il s'y prenait pour savoir si je le gardait :)

si j'ai un problème j'envoie une photo et il me conseille!

je ne préfère pas appeler un autre si l'actuelle correspond car sa va détruire son travail ! :p

Carapace

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Posté le 29/09/2017 à 07h40

Un seul maréchal depuis 10 ans on communique par sms, rdv pris d une fois sur l autre.

On se voit à chaque ferrure.

Si urgence, je lui envoie sms lui expliquant les grandes lignes, et il me rappelle dès qu il peut....

Mariepompy

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Posté le 29/09/2017 à 09h01

Je travaille avec mon marechal depuis 7 ans. Nous communiquons par appel et par message, il me prévient toujours 30 mn avant d'arriver et comme il en a plusieurs, il m'attend pour la parer. Ma juju à de très bons pieds, il ne cherche pas à me vendre des fers à tout prix. Je sais que si il me dit qu'il faut ferrer, ce sera indispensable.
Actuellement, je suis enceinte et peine à aller la chercher à l'autre bout du pré (5 hectares ), c'est lui qui va la chercher et la ramène. La dernière fois qu'il est venu, juju avait mal au dos donc parage difficile. Il n'a pas voulu que j'intervienne pour l'aider (la jument se couchait) pour ma propre sécurité.
Si jamais je ne peux pas être là, j'ai un coup de téléphone avec tous les détails. ..

Stellou33

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Posté le 29/09/2017 à 09h14

Moi j'ai connue mon maréchal quand je travaillais dans un élevage j'ai pu apprécier son travail sur tout type de chevaux. J'ai donc pris ses coordonnés.

Pour un rendez-vous je l'appelle tout simplement et s'il a un soucis de retard ou quoi il m'appelle de lui-même.

Lors de la visite je papote pas mal avec lui, car, mon poon"s a de gros soucis rotuliens et la visite du maréchal est indispensable donc à chaque visite il m'explique pourquoi aujourd'hui il fait comme ceci ou comme cela et il m'apporte des solutions pour son travail au quotidien etc etc ...

Si jamais je devais changer de maréchal pour x raisons bah je change tout simplement, il n'attend pas après moi dans tous les cas il a de très grosses journées, mais je trouve ça bien de l'en informer ( car il bosse bien ) pour éviter tout malentendu .... !

S'il bosse mal et que cela fait plusieurs fois que je lui dis que le travail ne va pas, je change sans me poser de question ...

Smooky

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Posté le 29/09/2017 à 18h11

bonjour, merci de cette question qui m'évoque des expériences globalement positives et une vraiment douloureuse pour mon cheval et mes finances
*cheval coupé trop court aux antérieurs, tombe à l'attache et remis au boxe vite fait ni vu ni connu.
Le lendemain au moment de la mise au pré: il marche difficilement, et au pré se couche pour manger il ne se portait plus car trop douloureux... nous le supportions à plusieurs en direction du boxe en fin de journée
Donc appel au maréchal qui avoue(c'est le cas de le dire) que le cheval "ne tenait pas debout"(!!!),
Donc véto, ostéo, et j'envoie le dossier au maréchal qui fait trainer trainer...puis aucun retour ni réponses car sur messagerie...donc j'ai pris un avocat ... rien n'y a fait (maréchal à éviter c'est une urgence sanitaire!si vous voulez le nom de celui ci qui se présente avec beaucoup d'exp et de formations merci de me joindre par mail...)
pour récupérer la situation et les pieds de mon cheval, suivi les conseils d'autres proprio de la pension, et donc jusqu'à aujourd'hui conservé celui qui l'a sauvé, trés pro en plus au niveau orthopédie, il revient gratuitement si mon cheval se déferre(mon cheval se marche parfois dessus au pré quand l'humeur est au grand galop d'automne avec effet ventouse du terrain..).Il me signale si besoins particuliers comme cure de ...je suis en confiance. bon pour le joindre parfois faut récidiver mais il trie selon car quand c'est urgence il arrive.
Important d'être présent la première fois et fois suivantes!

Tootsienomade

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Posté le 29/09/2017 à 22h04

Bonjour
Merci pour vos réponses.

Quand on arrive dans une nouvelle écurie, il est normal de demander aux autres quel MF vient (si le votre ne suit pas). Ce qui a été le cas pour moi.

L'ancienne écurie, le MF du centre équestre venait, et mis à part une ou deux fois en 1 ans, je n'assistait pas à la ferrure. Mais je suis venue la 2em fois pour le voir et discuter.

Arrivée dans une nouvelle écurie, j'ai pris celui qui venait régulièrement depuis des années dans l'écurie.. J'assiste le tant que je peux, depuis 4 ans (on va dire 1 fois sur 4) . Mais surtout, à chaque fois quand je ne viens pas (je suis une relou?) j'appelle e MF pour savoir "si "elle" s'est bien comporté, si son défaut d’aplomb reste stable, ...Et discuter sur d'autres sujets.

Pour ma part, quand on confie les pieds de son cheval, la moindre des choses et de partager avec celui qui s'en occupe. Même si d'autres propriétaires font aussi appel à votre MF. Ne serait ce qu'un SMS.

Déjà, le MF voit que vous vous préoccupez de votre cheval, ensuite vous vous engagez dans un dialogue positif et constructif. Car si ce n'est "jamais venir", refiler le blé sans aucun contact oral ou SMS..... Avoir un cheval ...il faut oublier....

Un MF n'est pas qu'un prestataire, il fait partie de votre équipe. Il a le droit d'être respecté. Mais on a le droit de changer pour diverses raisons.

Bref merci pour vos témoignages..

Lesvoixdulyss

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Posté le 01/04/2018 à 13h24

Ulyss n'est pas ferré.

Quand j'ai commencé avec lui, c'est le maréchal de l'écurie qui s'occupait de son parage.
Je n'avais pas à me plaindre du travail mais Ulyss était assez délicat et entre eux ça se passait moyennement (la dernière fois Ulyss a fait tomber le maréchal à la renverse dans ses outils )

On m'a ensuite conseillé une pareuse naturelle.
Maintenant je passe par elle, le travail est bien fait et elle est de bon conseil.
Pendant qu'elle pare, on parle on parle d'Ulyss et de chevaux en général.

Je prends RDV par SMS, je trouve que c'est plus pratique!
Je n'ai encore jamais eu de problème mais en cas d'urgence je lui téléphonerai directement.
Maréchal ferrant - communication
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