On me demande de payer 2 fois mes impôts !

Sur ton compte en ligne, tu as une messagerie sécurisée.
J'imagine que tu t'en es servie, ou à défaut, que tu les as appelé avant de t'énerver ici: que t'ont-ils expliqué?

eilhya85 Il n'y a pas moyen de faire un recours ou quoi ?
Si c'est prélevé sur ton compte, les écritures peuvent prouver que tu as payer.

yachinii oui je viens de faire une réclamation sur le site des impôts justement. M'enfin c'est pénible c'est de la perte de temps. Parce que oui ils vont retrouver les paiements mais bon en attendant si ça traîne je devrais avancer les 800?. Déjà cette année j'ai dû faire une autre reclamation quand on a fait une déclaration commune. Ils nous prélevaient le nouvel impôt et continuaient de prélever les impôts de mon homme. On s'est retrouvés à payer 1000? de prélèvements par mois ! Donc reclamation, on nous a baladé de service en service, et ensuite on a été remboursé. Mais c'est pénible quoi. Et là on remet ça...

inextenza oui tout à fait, une fois que j'ai reçu l'avis, j'ai tout vérifié de mon côté, puis ne trouvant pas réponse à ma question sur mon compte des impôts je leur ai envoyé un message via leur site. Mais ça me saoule, si j'ai pris l'option prélèvements mensuels c'est aussi pour être tranquille en fin d'année, à la base... C'est juste une perte de temps.

Et oui c est des voleur il leur en faut toujours plus à ses c....

Montre leur que tu a bien payé tu leur montre tes relever .

Pfff il sont vraiment soûlant , je comprend que tu sois énervé

En appelant ça va beaucoup plus vite.Un problème d'impôt sur le revenu,j'ai tel et ça été très vite modifié.En ligne je sais pas si c'est très rapide les démarches.

Il faut les appeler. Les soucis avec l'informatique, ça arrive très vite alors le "c'est des voleurs, il leur en faut toujours plus", c'est une conclusion très hâtive parce que c'est juste une erreur informatique due à la déclaration commune. Après, ben je comprends que ce soit désagréable mais bon.....voilà, à part appeler pour régler le problème au plus, on ne va malheureusement pouvoir faire grand chose pour toi.

Perso je n'ai jamais dit que c'était des voleurs, juste que ça me gonflait. J'aimerais bien appeler mais en semaine c'est compliqué avec le travail, je ne peux pas appeler en journée et le soir quand je peux c'est trop tard. Par mail ça avait été relativement rapide quand même donc ça me convient bien. Ya pas urgence à 24h. Mais ça me gonfle parce que ça fait deux fois cette année. Et comme précisé dans le post initial, c'était juste un post pour râler, pas pour trouver une solution.

Non, toi, tu ne l'as pas dit mais Malika du 69, oui.

ça m'est arrivée, aussi pour la taxe d'habitation, et aussi parce que j'étais mensualisée et aussi suite à un déménagement. Par contre, sur le coup, j'avoue que je n'ai pas fait gaffe et je l'ai payé (parce qu'avant, j'étais proprio et j'ai cru que j'avais payé la taxe foncière en mensualisation de mon ancien logement alors que c'était bien la taxe d'habitation, la taxe foncière ayant été payée d'un coup lors de la vente de mon bien)... j'ai tout simplement écrit pour expliquer le problème et en même pas deux ou trois mails très simples (tu peux joindre les différents PDF des preuves de paiements etc via la boite mail du site impots.gouv.fr) j'ai été remboursée très rapidement. Après, si je peux te donner un conseil, ne t'énerve pas dans tes mails ou tes appels téléphoniques... les personnes qui traiteront ton dossier n'y sont pour rien et je suppose qu'elles apprécient quand on reste courtois et agréable... ton dossier en sera d'autant plus rapidement traité. Donc, souffle un coup et dis toi que ce n'est pas si grave...

ça m'est arrivée, aussi pour la taxe d'habitation, et aussi parce que j'étais mensualisée et aussi suite à un déménagement. Par contre, sur le coup, j'avoue que je n'ai pas fait gaffe et je l'ai payé (parce qu'avant, j'étais proprio et j'ai cru que j'avais payé la taxe foncière en mensualisation de mon ancien logement alors que c'était bien la taxe d'habitation, la taxe foncière ayant été payée d'un coup lors de la vente de mon bien)... j'ai tout simplement écrit pour expliquer le problème et en même pas deux ou trois mails très simples (tu peux joindre les différents PDF des preuves de paiements etc via la boite mail du site impots.gouv.fr) j'ai été remboursée très rapidement. Après, si je peux te donner un conseil, ne t'énerve pas dans tes mails ou tes appels téléphoniques... les personnes qui traiteront ton dossier n'y sont pour rien et je suppose qu'elles apprécient quand on reste courtois et agréable... ton dossier en sera d'autant plus rapidement traité. Donc, souffle un coup et dis toi que ce n'est pas si grave...

hypepony oui je sais être polie aussi effectivement la personne qui lira mon mail n'y est pour rien.

hypepony Je ne suis pas d'accord quand tu dis que le dossier sera plus rapidement traité si on reste courtois etc.

Certes les personnes n'y sont pour rien mais c'est plus facile à dire qu'à faire et malheureusement, par expérience, c'est quand je m'agace un bon coup, tout en restant polie et en précisant à la personne qu'elle n'y est pour rien, que tels ou tels trucs avancent au contraire plus vite.

Les mails c'est bien mais attention de tomber sur la bonne personne. Nous une fois, il y avait un ptit couac et la personne a répondu carrément de travers. Bon pas très grave mais ça fait perdre du temps encore et encore... et pour les appeler, c'est galère par ici.

Bon courage Eilhya85.

il peut aussi y avoir tout simplement des erreurs........

dru merci ! Oui c'est galère d'appeler, avec des horaires de travail en semaine, de la route avec 160km /jour, quand je rentre le soir c'est trop tard pour appeler de toute façon, et au travail je suis en journée continue donc pas possible d'appeler non plus.
Ca s'est résolu par mail la dernière fois. J'avais été polie, mais j'avais bien fait comprendre que j'étais agacée en énumérant toutes les informations pour faciliter le travail de l'intervenant. Quand on envoie un message ça part à Paris, on m'a donné les coordonnées de Lille, donc je les ai contactés, et ils m'ont dit non faut appeler l'agence proche de chez vous, puis, enfin, problème résolu.
Faut être patient, leur montrer qu'on sait de quoi on parle, et ça va se faire. Ca me saoûle juste de perdre du temps. Si encore j'avais fait une bourde je ne pourrais m'en prendre qu'à moi, mais là, oui, ça me gave lol