Huawei bloqué au démarrage

 Répondre au sujet
Page(s) : 1 2 3
Auteur
2603 vues - 31 réponses - 0 j'aime - 4 abonnés

Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 22h08
Bonsoir !
Alors je sais que nous ne somme pas sur un forum tech mais je me dit que certain pourrait m'éclairer.
Fin Novembre je me suis racheter un téléphone, le Huawei P8 2017. Malheureusement Jeudi il est tombé dans l'eau. Récupéré inextremis et moit dans du riz. Ce soir vers 20h je le ressors,et le rallume. Tout va bien. Je l'utilise donc et il y a 30 min environ il se coupe d'un coup. Bon fausse ma up de ma part ou soucis ? Je le vois se rallumer,Huawei s'affiche, mais il s'éteint à nouveau et ainsi de suite.
Je vais donc voir si des problèmes similaires sur internet et test la méthode classique du power/son mais rien ne change.
Je me doute que cela vient de sa chute mais il avait l'air vraiment ok.
Certains d'entre vous ont des solutions ? Quitte à supprimer mes données.
Merci d'avance

Geriko42

Membre ELITE Or
  
Trust : 444  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 71738
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h21
tablerone la facture devrait suffire


Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
1 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h24
slyke La Fnac

Et j'irai chercher la facture Ducoup merci


Slyke

Membre VIP
   
Trust : 213  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 5013
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h25
tablerone Moki, si ils te le reprennent. Sauvegarde tout, enlève carte mémoire + sim :)


Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h28
slyke
Moki ?
Avant de l'amener ?


Slyke

Membre VIP
   
Trust : 213  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 5013
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h30
tablerone moki= ok. Et ta mère va avec la facture et le téléphone à la fnac. Elle demande si c'est possible de l'envoyer à l'usine. Si la fnac dit oui, ils prennent le téléphone et l'envoi eux même. ( Donc pense a tout sauvegarder et enlever tes cartes).

Ton téléphone redevient comme neuf normalement quand il est envoyé en réparation


Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
1 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h36
slyke ok merci.je regarderait tout ça demain ducoup.
Encore merci


Obsonine

Membre d'honneur
  
Trust : 232  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2450
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 13/01/2018 à 23h55
Effectivement, les garanties ne prennent en charge que les problèmes qui ne sont pas du fait de l'utilisateur (défaut matériel ou logiciel).
La plupart des assurances ne couvrent pas non plus les dommages sur un smartphone tombé dans l'eau.
Dans ce cas, les réparations sont aux frais de l'utilisateur.

Tu peux toujours l'amener et ne pas leur dire qu'il est tombé dans l'eau mais ils vont quand même te demander ce qui s'est passé exactement (et souvent ils sont assez doué pour soutirer des informations car ils ont l'habitude de ce genre de cas )


Pollux77

Membre VIP
  
Trust : 855  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 4813
1 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 13h09
obsonine J'ajouterai même que ça sert à rien de ne pas leur dire ou pire de dire qu'il n'est pas tombé dans l'eau s'ils te posent la question parce qu'ils vont le voir quand ils ouvriront le téléphone ! Et l'oxydation ne rentre absolument pas dans la garantie, seules les assurances peuvent couvrir ça et encore pas toutes...


Bigbang

Membre d'honneur
    
Trust : 5  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 3482
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 13h25
Je pense que j'irai le dire cash qu'il est tombé à la flotte, cela permettrait de savoir combien cela te couterait de le faire réparer ou si c'est mieux d'en racheter un. Comme dit au dessus, ça va se voir à l'ouverture du téléphone, c'est quelque chose qui ne rentre pas dans la garanti a part si tu as pris une assurance spécialement pour ça.
C'est le même cas pour les ordi. Ca se voit facilement ci il y a eu un liquide renversé dessus.


Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 17h38
Merci à vous !
Je ne comptais pas le cacher de toute façon haha
Par contre je ne retrouve pas la facture. Bon de toute façon ma garantie n'aurais pas marché. Mais pour le coup la réparation (si elle est possible) serait possible à faire même sans cette facture ?
Je ne m'y connais pas trop dans tout ça ^^'


Slyke

Membre VIP
   
Trust : 213  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 5013
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 17h44
tablerone Ah merde.. Ils ont peu être un duplicata eux? Sinon il existe des magasin qui peuvent réparer aussi ...

Si tu retrouve pas à mon avis tu es bonne soit: - Pour t'en racheter un autre

- Aller dans un magasin indépendant (y en a de plus en plus) et qu'il voit si il peut te le réparer. ( Mais si tu fais ça et que tu retrouve ta facture tu pourras ne plus le renvoyer).

Pour la marque de ton téléphone il y a que la marque qui puissent ouvrir pour réparer. sinon la garantie ne marche plus de leur point de vue ^^.


Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 17h50
slyke Je doute qu'ils aient un duplicata :/
J'étais partie pour m'en reprendre un vu que pour moi la réparation ne me semblait pas possible (vu que eau) mais c'est vrai que si c'est possible et que ça revient au même autant prendre le moins cher.
Je regarderai si il y a ça dans mon coin merci


Slyke

Membre VIP
   
Trust : 213  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 5013
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 17h55
tablerone Oui tu peux toujours tenter ( par contre regarde les avis). et voit si c'est possible ou non ^^. Puis sinon te racheter un autre tel.. je sais pas combien celui que tu as coûte :)

Tu as des téléphone a bon prix de particulier a particulier sur leboncoin je trouve^^( même les plus récent). Par contre a acheter avec la garantie encore :)


Tablerone

Apprenti
  
Trust : 80  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 423
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 18h06
slyke Je me renseignerai ^^ C'est un moyen de gamme je crois,donc bon il coûte mais ça va. C'est la que je suis contente de pas avoir pris un des derniers à 700€ x)

J'avais pas pensé à lbc,mais c'est vrai que je suis pas fan d'acheter des téléphones sur ce genre de site,mais je jetterai un œil


Slyke

Membre VIP
   
Trust : 213  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 5013
0 j'aime    
Huawei bloqué au démarrage
Posté le 14/01/2018 à 18h14
tablerone Dac! Après maintenant de plus en plus de téléphone résiste à l'eau (à l'eau pas a la pression de l'eau)!!

Et moi non plus au début! C'est pour ça que quand je voulais un haut de gamme au lycée je passais par lbc! Par contre un conseil : regarde tout les téléphones les différences de prix sur une catégorie etc etc. Avec la garantie et toujours essayer avant d'acheter ^^


Page(s) : 1 2 3
Huawei bloqué au démarrage
 Répondre au sujet