Selles neuves

La selle est t'elle sur mesure? Que dit le contrat du fournisseur? (conditions de vente?)

demie mesure ,
Conditions de vente

Propriété

La société « X » conserve la propriété du bien vendu jusqu’au paiement intégral de ce dernier .

Transfert de responsabilité

La société « X » est responsable de la selle ou de tout autre article jusqu’à la livraison. Toutefois, en cas de colis abîmé ou détérioré pendant le transport, il appartient au client d’émettre des réserves au transporteur le jour de la livraison et d’en informer par écrit la Sarl X dans les 24 heures. A défaut, la Sarl X ne saura être responsable de ces dommages .

Prix

Pour les selles d'occasion, les prix sont nets de TVA. Ils sont indiqués hors frais de port et sont modifiables à tout moment sans préavis.
Pour les selles neuves et les autres articles, les prix indiqués sont TTC. Le taux de TVA applicable est de 20 %.

N'est pas inclus dans le prix de vente, une prestation de nouvel essai à réception de la selle.

Satisfait ou remboursé

Le client peut s’il n’est pas satisfait d’un article, le retourner dans un délai de 7 jours (date de facturation). Le retour de l’article devra se faire dans son emballage d’origine, en parfait état et avec la facture initiale.

Frais de port

Les frais de port comprennent une participation aux frais d’expédition, d’emballage et d’affranchissement. En précisant vos nom, prénom et adresse.

Frais de port partout en France pour une selle: 30 euros TTC

Confidentialité

Toutes les informations bancaires que vous nous communiquez, lors d’un achat en ligne, ne sont ni stockées, ni visibles sur Internet. Personne ne peut intercepter les informations que vous donnez. Elles ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande. La Sarl X vous certifie la confidentialité de vos données.


Garantie selles neuves :


Chaque marque a ses propres conditions de garantie.

A consulter avec les caractéristiques de la selle.



Sachant que c'est une selle avec personnalisation donc non reprenable, mais du fait de la qualité misérable je souhaiterais me remplumer un peu tout en conservant la selle une année ou moins


Grosso modo mon cheval de formation fort garrot, donc j ai du changer de selle. je suis passé sous les "conseils" d'un professionnels multi marque de mono quartier a bi quartier (j'ai jamais été si mal) et en prime de haut de gamme a milieu de gamme (niveau tarifs bien que je trouve une texture trop synthétique pour du cuir censé être naturel mais bon)

Pour moi, tu les contactes pour dire que la selle ne va pas et que tu la renvoies en échange de la somme versée. Par contre, d'après les CGV, les frais de retour seront à ta charge.

domipac19 je vais faire ca, et c'est reparti pour le casse tete de trouver une selle .. rien ne va a mon cheval a part cette horrible marque en A (pour 3000€ environ neuf) ;)

Là c'est peut-ètre beaucoup demander....



C'est une selle de série? Il est ecrit quelque part qu'elle est censée aller ou pas? Tu avais essayé avant le même modèle? (ou vu en réèl?).

J'ai essayé une fois avec le vendeur, et régulièrement en emprunt depuis. C'est sur le long terme que je me rend compte que ca va pas du tout.

clemdf Mais tu l'as achetée il y a combien de temps cette selle ?

Mais tu l'as depuis combien de temps ?

en cours de production encore, et malgré le modifications faites je pense que ca n'ira pas. la j'en ai une de prêt.
Le est on nécessairement mal dans une selle neuve est une question qui se pose. ainsi que comment jouer pour me faire une grosse ristourne en priant pour un contrat pro avec un bon sellier prêt a faire un arcon sur mesure dans le cours terme

Mais comment peux tu dire que la selle neuve faite pour vous n'ira pas alors que la selle de prêt n'est pas travaillée pour être adaptée?

myriamm J'ai un mauvais feeling avec l'importateur qui te promet la lune sur un j estime bas de gamme habillé.
On a beau me dire ca te va comme un gant, je m y sens mal j aime vraiment pas, donc pour le moment je garde pour faire plaisir autour
Vu que je prend ca j'espère pour le plus cours terme possible, je veux pouvoir jouer sur les modalités pour bénéficier du maximum de "réductions" possibles afin de perdre le moins possible

clemdf
Je pense que même si le vendeur était plein de bonne volonté, demander à garder la selle et à payer moins cher est beaucoup espérer... Les réductions se négocient avant la commande, pas après parce que finalement le produit ne plaît pas.
Vaudrait mieux essayer de la faire reprendre avant de l'utiliser si elle ne convient pas. Ça n'a pas de sens de considérer que ça ne va pas pour payer moins cher, mais que ça aille quand même assez pour vouloir l'utiliser

myriamm Ca va a mon cheval, donc ca peut dépanner pour le moment le temps de demarcher un bon sellier, mais vu la décote des selles surtout pour les marques no name je trouve le risque grand, mais si au moment de la livraison elle ne convient pas je demanderais un remboursement intégral et il se retrouvera avec ca sur les bras.

Des idées de défauts a regarder a la livraison ?

Je ne sais pas depuis combien de temps vous avez cette selle, mais si elle convient au cheval, c'est tout de même la base.
Les selles, on s'y fait. J'en ai eu un paquet. Celle pour laquelle j'ai mis le plus de temps à trouver ma place, c'est la Kieffer dressage. Mais, le cheval fonctionnait bien avec et moi aussi au final. Mais, il m'a fallut 2-3 mois.
La dernière que j'ai acheté, les premiers temps, je ne m'y faisais pas. Au bout de 2 semaines, j'y étais comme dans le canapé de mon salon !

Sinon, plutôt que de faire venir un commercial de sellier, pourquoi ne pas prendre rv avec un saddle fitter ?

Quant à obtenir une ristourne, je ne suis pas sûre que cela fonctionne si la selle livrée correspond au cahier des charges établi précédemment.

spiritdancer Alors on va rester dessus. merci pour vos conseils a tous.
je prendrais une bonne selle quand je changerais de cheval ce qui permettra de revoir mon budget a la hausse :)