Nous avons eu faire ce genre de déclaration.
L'assurance vous demande de raconter ce que vous avez vu : dans quel contexte/de quelle manière l'accident est survenu, l'endroit où vous vous trouviez à ce moment (le
point-de-vue), si des éléments extérieurs
et que vous avez vu sont intervenus (un objet, un autre cheval, un bruit indéterminé, etc), enfin quelle a été votre réponse/réaction à cet événement (mise en sécurité, premiers soins, etc).
L'assurance a besoin de cela pour comprendre, évaluer le préjudice et dégager d'éventuelles responsabilités. Alors, il convient d'être factuelle, en ne relatant que ce qui a été vu, pas ce qui a été rapporté. Bien sûr, être précise. Les assureurs aiment bien cela, puis, lorsque c'est bien exposé, les dossiers avancent bien.
Bon courage et bises au grand blessé de guerre.