Livraison reverdy

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Lenahaha

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Livraison reverdy
Posté le 07/12/2019 à 15h17

Bonjour,

Je viens de commander pour la première fois sur le site Reverdy.
Juste un sac de 20kgs.

Et je ne comprend rien au suivi du transporteur:
Cliquez pour voir l'image   

Ça veux dire que mon sac est reparti?
Sachant que je n'ai pas vu l'ombre d'un transporteur chez moi et qu'on a pas essayé de me contacter.

Vous avez déjà eu le soucis? Je n'ai pas envie que le sac reparte. Je suis bientôt a cours de CMV.

Merci

Lenahaha

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Posté le 07/12/2019 à 22h30

Il y a donc une chance que ça soit DPD aussi pour moi puisque je suis a coté de Joigny.

J’essaierais d'appeler Normatrans et Reverdy Lundi. Il n'y a rien sur la fiche suivi colis, juste mon adresse et ce que je vous ai mis.


Pour moi, les soucis de livraison sont récurrents, ce n'est pas spécifique a Reverdy.
Apres, j'avoue que c'est la première fois que je commande via le site. Parce que j'ai pas eu l'occasion d'aller sur Avallon. Et ça ne donne pas forcement envie de recommencer ...

Brax

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Posté le 07/12/2019 à 22h44

lenahaha
J'ai eu une personne de Normatrans très compétente au téléphone
Ils devraient pouvoir t'aider.

Lenahaha

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Posté le 08/12/2019 à 11h17

brax

Tu as un numéro stp ?
J'ai juste trouvé celui '' général ''.

Brax

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Posté le 09/12/2019 à 13h46

lenahaha
Je viens de regarder dans mon téléphone, j'ai eu beaucoup d'appels depuis, je ne le retrouve pas

Lenahaha

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Posté le 09/12/2019 à 15h31

brax

C'est pas grave, ils m'ont appelés ce matin. Je dois être livré demain si tout va bien.

Brax

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Posté le 10/12/2019 à 09h28

lenahaha
Ah! Super!

Lenahaha

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Posté le 11/12/2019 à 16h12

Sac reçu hier et bien livré par DPD.
Très bonne communication pour régler le soucis.

Édité par lenahaha le 11-12-2019 à 22h51



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