Selle equipe expression monoquartier spéciale

Ce qui me fait vraiment rager, c'est que j'avais précisé que la commande était urgente... Donc soit ils assurent et se donnent à fond pour satisfaire le client, soit ils me disent qu'ils vont faire ce qu'ils peuvent mais qu'il y aura un peu plus de délais... Le tout est de dire les choses plutôt que de faire poireauter !

Ca fait 16 jours que j'ai payé la commande, je n'ai eu qu'un mail vendredi dernier du commercial pour me dire que la selle allait partir le lendemain !!!

Depuis je lui ai demandé gentillement de me donner les délais de livraison pour la NZ (qui sont d'environ 10 jours), et toujours aucune réponse. Je l'ai mauvaise !!! Ils sont cons, car si la commande s'était bien passé, j'aurai passé d'autres (grosses) commande pour la NZ avec eux...

Tant pis pour eux...
Je ferais appel à un plus gros site web la prochaine fois, comme Horsewood.

J'espère au moins la recevoir... Je commence un peu à me poser des questions en même temps...?????

Oui là je suis d'accord ce n'est pas très professionnel de leur part. Ne t'inquiète pas pour l'instant, d'ici 10 jours, là tu pourras sérieusement t'inquiéter. Mais n'hésites pas à les appeler (c'est vrai que la communication France-NZ ne doit pas être donnée). En tout cas bon courage.
Moi aussi je perds patience je veux la voir!!!

Toujours sans nouvelles... Je perds patience ! OU EST MA SELLE ???

J'ai tenté de joindre "archeval" par téléphone hier (par skype c'est pas cher de la NZ à la France!!!), personne au bout du fil.
Je leur ai envoyé un mail d'avertissement... Ca fait 3 semaines maintenant que j'ai payé, je n'ai même pas reçu une facture ou juste un mail pour me dire que le colis était bien parti. Je ne sais donc pas si ma selle est en chemin ou non et je trouve ça vraiment inadmissible !

Si je suis sans nouvelles fin de semaine prochaine, je contacte le service de protection du consommateur !!!
C'est vraiment dommage d'en arriver là. J'espère que mon mail va leur faire "un peu peur" et qu'ils vont me répondre dans les plus brefs délais... Je suis juste un peu, même beaucoup inquiète et énervée !! 1700 euros de commande, c'est pas rien, et ça se trouve pas sous les sabots d'un cheval (c'est pas faute d'en soulever souvent pour trouver des sous !!) !!!

Et ben!

J'éspère que tu auras ta selle bientot !

OLALALA C est vraiment pas sérieux, même un mail ça leur coûte que dale. Franchement il y a de l'abus!!! Je suis de tout coeur avec toi!

Bah j'espère aussi... J'ai vraiment pas envie d'en arriver jusque là... J'espère qu'ils sont juste en vacances, mais que la selle est partie et que je ne me suis pas faite volée...

On croise les doigts !!

Après une recherche sur le net, je confirme, ils sont en vacances jusqu'à fin août... Il n'empèche qu'ils auraient pu envoyer un petit mail avant de partir en vacances. Dommage, ils ont perdu une cliente.

Devinez quoi....?????

J'ai reçu ce matin un énorme colis venu de France avec ma selle dedans !
Aucun mot dedans, ni de facture de la part de archeval... Je dois leur demander une preuve d'achat, ne serait-ce que pour la garantie de la selle !!
Enfin bon, ils sont pas pro du tout, je rachèterais pas chez eux, mais au moins je l'ai enfin reçu !!!

Donc première impression plutôt bonne, elle est légère, le cuir déjà souple, jolies finitions.

La voilà sur mon Dusty avec son gros poil d'hiver (bah oui nous on est encore en hiver, mais le printemps pointe son nez), donc le voilà avant de monter pour l'essayer.





Et donc après, à cheval !! Les premières sensations...
J'ai eu l'impression de monter sur une selle déjà casser, déjà faite. Très confortable, bon tombé de jambes. Trot nickel... C'est au galop que j'ai senti une ENORME différence avec mon ancienne selle... Je me sens super proche de mon doudou, plus confortable, l'assiette plus reculée. TOP !!

Je suis conquise (ça se voit non sur la photo???). Demain, on tente l'obstacle !
Très bonne selle pour le prix...
Je vous la recommande donc !!!



Merci pour tous vos posts...
A très vite sur le forum !

Contente pour toi que tu l'ai reçue! C'est encore mieux quand on ne s'y attend pas!

Par contre, tu ne l'as pas huilée et graissée avant de monter???

Par curiosité, le W sur l'épaule de ton cheval, ça correspond à sa race? qu'est-ce que c'est?

ça y est tu l'as eue !!!!!!!!!
on ne l'attendais plus
ni une ni deux tu lui as mise sur le dos
tu nous en dieras des nouvells ??

bonne chevauchée

espoir78 a écrit le 17/08/2009 à 14h28: Contente pour toi que tu l'ai reçue! C'est encore mieux quand on ne s'y attend pas! Par contre, tu ne l'as pas huilée et graissée avant de monter??? Par curiosité, le W sur l'épaule de ton cheval, ça correspond à sa race? qu'est-ce que c'est?

BIENSUR que je l'ai huilé avant Je l'ai enduite d'huile le matin et l'ai essayé le soir !

Pour le -W- sur l'épaule de Dusty, Alors en Nouvelle Zélande tous les chevaux sont marqués sur les 2 épaules.
A gauche c'est la "Brand" ou la "Stabble", autrement dit, c'est l'écurie où il est né. J'ai la chance que mon ps soit bien né, avec de très bonne lignée, d'où une jolie marque, plutôt classe, pas comme certains chevaux qui ont une marque assez laide, genre un rond, ou autre.
Sur l'épaule droite, c'est la que ça se complique... Il y a 3 chiffres. Pour dusty c'est : 363. Le premier 3 et le 6 signifient qu'il est le 3ème bébé de la 6ème jument de l'écurie. Le dernier 3 signifie qu'il est né en 2003. Ce sont les papiers des chevaux tatoués sur eux. Ici, pas de puces, pas de papiers en bonne et du forme. Tout les chevaux peuvent avoir des papiers, même s'ils sont né sans.

Le mien en a, vu qu'il a de très bon papiers. C'est bien différent ici !!! Moins stricte qu'en Europe et c'est bien mieux !!!
Y a pas de galop non plus... Donc un galop 4 peut sortir en 1m30, même s'il monte comme un sac.

Voilà voilà... Bonne soirée à tous ! Moi ma journée commence !
Bisous

Merci beaucoup pour l'explication!

En effet, c'est plus simple que les papiers (mais moins esthétique et moins sympa pour le cheval).

Dès que j'ai lu ton message, j'ai souri de joie et de soulagment pour toi!! si si.
ELLE EST SUPER CHOUETTE, même en grainée je l'aime déjà.

Merci pour tes explications sur les marquages de ton cheval, j'allais poser la question.

Bref Noël approche! hihi

Merci pour vos messages !
Oui c'est noël pour moi... Nouvelle bombe (une GPA), nouvelle selle... J'ai travaillé comme une acharnée pour pouvoir me payer du nouveau matos !!

Je l'ai essayer à l'obstacle hier... Nickel !
C'est vraiment de la bonne selle. Vraiment pour le prix, je suis très surprise, très agréablement surprise ! Elle va parfaitement à Dusty en plus, donc que demande le peuple !?!

Le marquage est pas super esthétique c'est sur, mais c'est bien pratique quand même Maintenant j'ai l'habitude !!

Encore merci pour vos messages... Vous êtes bienvenu dans mon paradis équestre : La Nouvelle Zélande. QUand vous voulez !!!

Bises

mibellule a écrit le 18/08/2009 à 22h30: Merci pour vos messages ! Oui c'est noël pour moi... Nouvelle bombe (une GPA), nouvelle selle... J'ai travaillé comme une acharnée pour pouvoir me payer du nouveau matos !! Je l'ai essayer à l'obstacle hier... Nickel ! C'est vraiment de la bonne selle. Vraiment pour le prix, je suis très surprise, très agréablement surprise ! Elle va parfaitement à Dusty en plus, donc que demande le peuple !?! Le marquage est pas super esthétique c'est sur, mais c'est bien pratique quand même Maintenant j'ai l'habitude !! Encore merci pour vos messages... Vous êtes bienvenu dans mon paradis équestre : La Nouvelle Zélande. QUand vous voulez !!! Bises

Ben attend; je braque la banque pour me payer les billets et j'arrive de suite !!