zebbulon
Tu n'aurais pas oublié de valider un truc ??
Ça m'a fait pareil cet été sur un autre site de produits véto .. j'avais oublié de valider le paiement
mel312
Pour l'instant j'ai utilisé le chat (où on me dit qu'il n'y a pas de problème) mais il ne conserve pas l'historique. Je vais suivre ton conseil et faire un mail .
J'ai deja commandé pas mal de fois chez eux et jamais eu de souci en tout cas. Ca me parait long quand meme... tu fais bien de rédiger un mail pour relancer
Idem j’ai commandé quelques fois chez eux, pas eu de soucis.
Ils m’avaient même appelé pour vérifier la ref d’un produit (pas habituée à avoir des appels en anglais, mon premier réflexe avait été de raccrocher Il avait rappelé).