Bonjour, bonjour,
Je ne sais pas si mon sujet est au bon endroit mais je me lance.
D'après vous quelles sont les limites de prestations dans une pension pré ?
Je m'explique, mon cheval est en pension pré, il a eu la Pyro.
Il est maintenant sortie d'affaire mais garde quand même 15jours de traitement histoire de bien le remettre sur pied.
Le traitement en question : mettre un complément alimentaire sous forme liquide dans une ration de granulé.
Le miens n'a pas de ration d'habitude, c'est expetionel en ce moment pour lui donner son médicament.
Il est en demi-pension, donc je ne paie pas chère.
J'habite à 30/40 min de la pension, donc je ne peux pas y aller tous les jours. Jusque là je m'étais arrangée avec l'une des soigneuses pour qu'elle lui donne quand je ne pouvais pas venir. Donc tout fonctionnait très bien, en plus le loulou pas compliqué, mangeait sa ration dans le pré, donc pas besoin de le sortir.
Mais il y a quelques jours, j'ai appris par le gérant qu'il fallait que je paie un supplément pour que les soins soient fait à mon cheval, car c'est du temps d'aller le chercher au pré etc. ou alors je dois le mettre en paddock et du coup payer la pension paddock.
Je ne savais pas trop comment réagir. Car jusque là il n'y avait pas de soucis.
Pour le moment je m'arrange pour lui donner moi-même.
D'un côté je comprends, le temps c'est de l'argent, de l'autre je me demande ce que contient le paiement de la pension dans ce cas.
Sachant que dans mon contrat rien n'est détaillés et dans leur fiches de tarifs il n'est pas renseigné de suppléments pour des soins.
Mon cheval a eau et foins à volonté.
Donc je voulais savoir à titre d'information, si c'est totalement normal de demander un surplus ou si en règle général le tarif pension doit contenir ce genre de services ?
Merci pour votre éclaircissement