lilice34000
Alors j'ai l'impression de me retrouver dans ton récit...
Nous avons vécu exactement la même chose avec mon conjoint.
Ça a duré plus d'un an et là ça faisait 4 mois que nous n'avions PLUS DU TOUT internet !!! Pas de télé non plus, les jours étaient longs !
1 millions 500 000 techniciens sont venus et pas un pour rattraper l'autre, à part bidouiller des fils ils n'ont rien fait de plus !
Ils nous ont donc envoyé une aire box pour dépanner et qui fonctionnait très bien !
Sauf qu'on avait le droit à seulement 2 recharges par mois ( 15 e le recharge et de notre poche hein, en plus de l'abonnement pour la WiFi que nous payons et qui ne fonctionnait pas hein). Évidemment 2 recharges par mois ne suffisait pas ! On leurs a proposé de payer en plus si il le fallait mais nous avions besoin d'internet !
Ils n'ont jamais voulue.
On avait beau téléphoner nous n'avions que des personnes incompétente au téléphone c'était une véritable catastrophe.
Nous sommes patients habituellement mais là je peux te dire qu'ils ont été remercié comme il se doit.
Du coup nous sommes partis chez S** et avons demandé remboursement à O***** pour tout les mois que nous avions payé pour rien. Nous avons eu la réponse que nous attendions évidemment de leurs part un grand NON !
Je peux te dire qu'ils sont plus prêt de nous revoir !
En attendant S** fonctionne très bien et ce n'est pas une galère de les avoir !
