Depil tech - arnaque ? (épilation définitive)

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Petitchevalgris

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Depil tech - arnaque ? (épilation définitive)
Posté le 12/08/2021 à 12h33

Bonjour à tous !
J’ai un souci avec l’institut Depil Tech (Clermont Fd pour ma part) ; je vous explique..
Je suis plutôt très poilue (instant glam) et j’ai décidé de pratiquer l’épilation définitive après des années de galère et de douleur avec cire, rasoir, épilateur et compagnie.
Il faut savoir que le la lumière pulsée ne marche que sur les poils foncés.

Premier RDV : l’esthéticienne examine mes poils, elle me dit qu’ils sont assez foncés et que j’aurais des résultats, elle me programme alors 6 séances et je paye la jolie somme de 1100euros. Elle coche dans mon carnet de soins « poils bruns/noirs ». Il faut savoir que je suis châtain, mais je lui fais confiance.
Je réalise alors mes 3 premières séances de lumière pulsée (maillot + aisselles). Les séances durent 15 minutes, rapide, et je dois venir intégralement rasée, et me raser tous les 2 jours entre les séances.

4ème séance : bilan pilosité, je viens à l’institut avec mes poils de 2 semaines, afin de voir si le traitement est efficace. Il s’avère que j’ai autant de poils qu’avant (même pire avec le rasage 3x par semaine, ils sont hyper épais) l’esthéticienne regarde mes poils, et elle me dit « le laser ne peut pas marcher sur vous, vos poils sont châtains et pas bruns !! »
Elle m’amène ensuite dans un bureau et me dit qu’elle ne veut pas continuer le traitement sur moi, et me propose de me rembourser 50% de la somme que j’ai donné au début.
En gros, je pers 550€ et j’ai toujours mes poils!!
Vous trouvez ça normal ?
J’ai l’impression qu’il y a un manque d’accompagnement de la cliente, elle se rend compte que mes poils sont trop clairs seulement au milieu du programme !!
En plus, c’est cette esthéticienne qui a coché « poils bruns » dans mon carnet et qui maintenant me dit que je suis châtain et que ça ne marche pas? je suis désemparée par tant d’incohérence !
Avez vous déjà eu ce genre de soucis ?
J’ai l’intention de porter plainte mais j’ai peur que cela ne mène à rien…
Aidez moi svp !

Petitchevalgris

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Depil tech - arnaque ? (épilation définitive)
Posté le 14/08/2021 à 11h57

marlin
ma mère m’a parlé de «60 millions de consommateurs » , apparemment c’est efficace.. on va voir je vais les appeler

Petitchevalgris

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Depil tech - arnaque ? (épilation définitive)
Posté le 14/08/2021 à 11h59

marlin
ma mère m’a parlé de «60 millions de consommateurs » , apparemment c’est efficace.. on va voir je vais les appeler

Petitchevalgris

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Posté le 14/08/2021 à 12h00

marlin
ma mère m’a parlé de «60 millions de consommateurs » , apparemment c’est efficace.. on va voir je vais les appeler

Petitchevalgris

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Posté le 14/08/2021 à 12h44

marlin
ma mère m’a parlé de «60 millions de consommateurs » , apparemment c’est efficace.. on va voir je vais les appeler
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