Pb appli ca sur iphone13 résolu :)

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Jerica_parcq

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Pb appli ca sur iphone13 résolu :)
Posté le 07/02/2023 à 10h15

Bonjour à tous

Suite à un changement de tel je suis passé sur un i Phone 13 mais impossible de télécharger l appli sur app store qui en premier lieu ne la trouve simplement pas et si je tape "cheval annonce ios" sur internet j'ai directement le lien, ça n abouti pas non plus, le message indique est "pas disponible dans votre pays ou region" sachant que je suis en France dans le 59 et que sur mon ancien Samsung je n'ai eu aucun probleme à la télécharger...

Quelqu'un a t il une solution ou autre ?
Malheureusement Mika n'est pas venu depuis un bout de temps et Geriko n'a pas su m'aider car pas son domaine

Merci d'avance

Édité par jerica_parcq le 08-02-2023 à 21h21

Geriko42

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Posté le 08/02/2023 à 09h39

jerica_parcq pas de retour de Mika ?

Alma

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Posté le 08/02/2023 à 12h29

geriko42
je viens de lui envoyer un message

Geriko42

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Posté le 08/02/2023 à 12h31

alma c'est dommage de ne pas avoir un petit mot de sa part, alors qu'il était connecté hier...... au moins pour savoir s'il y a dysfonctionnement et si celui ci sera traité ou non

Jerica_parcq

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Posté le 08/02/2023 à 14h21

Non pas de News encore

Alma

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Posté le 08/02/2023 à 15h42

jerica_parcq
Mika vient de me répondre.. je vous copie son message.

"Bonjour Flo,
en fait j'ai eu un souci avec le renouvellement de l'abonnement de l'app chez Apple, je viens de le résoudre en les ayant appelé 2 fois, c'était galère !
Donc ça devrait revenir sur le store sous 24h je pense"

Jerica_parcq

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Posté le 08/02/2023 à 16h59

alma ah super merci à Mika et à toi pour l info je testerais ça d ici vendredi je vous tiens au courant merci

Jerica_parcq

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Posté le 08/02/2023 à 21h21

Problème résolu ça fonctionne

Alma

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Posté le 08/02/2023 à 21h27

jerica_parcq
J'ai transmis.

Jerica_parcq

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Posté le 08/02/2023 à 21h36

alma merci
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