Quel recours vices cachés un van

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Lilly49

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Quel recours vices cachés un van
Posté le 02/08/2023 à 19h01

Et re bonjour à tous

Me revoilà encore avec mon histoire de van, qui continue ...

Après avoir enfin réussis à l'atteler, je l'ai emmené chez un spécialiste qui, après expertise, en a déduit que c'était ... une épave rempli de vices cachés, en gros c'est juste du camouflage qu'il a fait avant de le vendre.

En gros sur l'annonce (que j'avais gardé ) il était indiqué, planché alu neuf et pneus ok, or le plancher est en bois et il a juste mis des plaques de métal (même pas de l'alu) pour la camoufler, les pneus comportent des marques de freins et ce ne sont pas tous les mêmes, les câbles de freinages ne tiennent qu'à un fil, et ce n'est pas une façon de parler, mon van n'a plus de frein et j'en passe et j'en passe, des choses que je ne pouvaient pas voir au moment de l'achat. Ça fait seulement 6 mois que je l'ai et je ne l'ai utilisé que 4 fois maximum sur des courtes distances dont 3 avec un cheval.
J'ai déjà dû refaire les boudins plus une porte ...

Bref d'après lui c'est une honte de vendre des "machins pareil" et en plus de vices cachés il a menti dans l'annonce.
Je n'ai eu que la carte grise et le certificat de vente sur lequel il est noté que le van est en bon état.

Le spécialiste a été super sympa et m'a dit qu'il allait me faire un dossier d'expertise complet pour que je demande remboursement.
D'après lui, c'est pas la premières fois qu'il reçoit des clients après achat chez ce vendeur, il n'a pas très bonne réputation mais comme il a beaucoup d'argent ...

Je souhaite régler ça d'abord à l'amiable et lui demander un remboursement total contre son épave ( je l'ai payé plus de 3000€, j'ai dû faire un crédit )
Seulement s'il refuse, à part lancer une procédure pour vices cachés je ne vois pas ce que je peux faire. Le soucis c'est que mon assurance van (qui est total) n'a pas de protection juridique, donc je ne sais pas comment faire pour faire venir un expert et aussi me faire rembourser les potentiels frais d'avocats ( étant au chômage c'est compliqué ). En plus ça va être long et fastidieux .... J'aimerais éviter.

Ma voiture en revanche en a une, mais je ne sais pas si ça passerait.

Je sais bien qu'il y a des choses que j'aurais pu peut-être voir à l'achat, mais d'après lui les 3/4 étaient cachées ...
Que me conseillerez-vous de faire s'il refuse de régler les choses à l'amiable ?


En sachant que j'ai toutes les preuves, j'ai gardé l'annonce (qui prouve bien qu'il a menti), sa carte grise (même si j'ai la mienne), le contrat de vente, une capture d'écran de l'encaissement de mon chèque et je vais avoir le dossier avec photos et écris du spécialiste.
Une belle erreur qui me servira de leçon ...

En voici quelques unes.

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Édité par lilly49 le 02-08-2023 à 19h13

Andiamo

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Posté le 05/08/2023 à 20h45

guimsly Je vais me renseigner auprès de feu vert ou midas...Merci!

Lilly49

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Posté le 06/08/2023 à 15h18

Bon du coup,

J'ai essayé d'appeler le gars, il m'a raccroché au nez car j'ai refusé de donner le nom du garage chez qui j'ai emmené le van ( l'expert ne voulait pas être en porte à faux).

L'expert a donc appelé pour moi et là, pas le même discours, plus gentil, soit disant que c'est son employé qui a fait la révision que lui il sait rien, c'est pas lui non plus qui fait les annonces donc il sait pas si elle est en adéquation avec l'état du van, et puis en même temps le van il a 30 ans aussi (bah oui ça justifie le fait que ce soit une épave), et puis j'aurais dû me rendre compte de tout ça avant et pas au bout de 5 mois.

Enfin bref, un discours abhérent, le gars s'est complètement déchargé sur ses employés et justifiait le mauvais état du van sur son âge ... il a tout de même accepté de me rembourser, j'y vais la semaine prochaine avec mon père.
Car visiblement quand on est une femme, ça passe pas ...

Domipac19

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Posté le 06/08/2023 à 18h15


lilly49 a écrit le 06/08/2023 à 15h18:


L'expert a donc appelé pour moi et là, pas le même discours, plus gentil, soit disant que c'est son employé qui a fait la révision que lui il sait rien, c'est pas lui non plus qui fait les annonces donc il sait pas si elle est en adéquation avec l'état du van, et puis en même temps le van il a 30 ans aussi (bah oui ça justifie le fait que ce soit une épave), et puis j'aurais dû me rendre compte de tout ça avant et pas au bout de 5 mois.


Ah ben c'est sûr, ça fait tout de suite sérieux "c'est mon employé qui a fait l'entretien et moi, j'ai pas vérifié son boulot". 3c'est pas moi non plus qui fait les annonces alors je ne vérifie pas non plus si l'annonce correspond bien à la réalité.." En gros, il se contente de vendre et de récupérer le fric sans vérifier quoi que ce soit. Il ne fait pas les annonces mais il sait quand même que le van est à vendre et qu'il a 30 ans. Mais juste lol.

Geriko42

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Posté le 06/08/2023 à 18h37

lilly49 l'essentiel, c'est qu'il y ai une solution (pour toi, parce qu'il trouvera un autre pigeon)

Andiamo

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Posté le 06/08/2023 à 19h37

lilly49 Quel soulagement si tu arrives à obtenir le remboursement. Je croise les doigts !

Lilly49

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Posté le 06/08/2023 à 21h05

geriko42

C'est ce qui me fait peur, qu'il le revende sans révision et que quelqu'un d'autre se retrouve avec cet épave.

Geriko42

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Posté le 06/08/2023 à 22h40

lilly49 mais tu ne peux rien y faire

Girly61

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Posté le 07/08/2023 à 02h37

Je ne sais pas dans quelle mesure tu peux lui faire de la mauvaise pub sans que ça tourne à la diffamation tu peux déjà laisser un avis sur google maps/plans (éventuellement avec photos), en restant factuelle, ça préviendrait ceux qui y jettent un oeil. Il y a aussi l’option de poster dans les groupes fb style « cavalier de x département », mais je be sais pas si ça s’apparente à de la diffamation…

Utamay

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Posté le 07/08/2023 à 06h29

girly61

Je n'ai pas fait d'études de droit, mais j'ai vu une video d'un enseignant-chercheur en droit expliquant que tu ne peux pas être condamné pour diffamation si tu peux prouver que tes propos sont vrais.

Cet article le confirme : https://www.huffingtonpost.fr/actualites/article/ce-que-dit-la-loi-a-propos-de-la-diffamation-du-denigrement-et-des-injures-sur-internet_78335.html

Girly61

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Posté le 07/08/2023 à 08h00

utamay il est vrai que la définition de la diffamation est de dénoncer des faits non avérés, donc ce n’était peut être pas le bon terme ici. Harcèlement ? Enfin bref, le point final étant de s’assurer qu’on reste dans les limites de la loi pour ne pas avoir soi même d’ennuis. Trouver un juste milieu pour alerter sans se mettre dans l’illégalité.

Édité par girly61 le 07-08-2023 à 08h59



Domipac19

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Posté le 07/08/2023 à 12h50


girly61 a écrit le 07/08/2023 à 08h00:
@utamay il est vrai que la définition de la diffamation est de dénoncer des faits non avérés, donc ce n’était peut être pas le bon terme ici. Harcèlement ? Enfin bref, le point final étant de s’assurer qu’on reste dans les limites de la loi pour ne pas avoir soi même d’ennuis. Trouver un juste milieu pour alerter sans se mettre dans l’illégalité.

Le terme juste serait délation.

Nanouetbabane

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Posté le 07/08/2023 à 13h36

domipac19 Pas du tout : la délation est "le fait de dénoncer mensongèrement à l'autorité judiciaire ou administrative des faits constitutifs d'un crime ou d'un délit qui ont exposé les autorités judiciaires à d'inutiles recherches est puni de six mois d'emprisonnement et de 7 500 euros d'amende."

Diffamation "Toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation. La publication directe ou par voie de reproduction de cette allégation ou de cette imputation est punissable, même si elle est faite sous forme dubitative ou si elle vise une personne ou un corps non expressément nommés, mais dont l'identification est rendue possible par les termes des discours, cris, menaces, écrits ou imprimés, placards ou affiches incriminés."

Exception : "La vérité des faits diffamatoires peut toujours être prouvée, sauf lorsque l'imputation concerne la vie privée de la personne."

Harcèlement "Le fait de harceler une personne par des propos ou comportements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de vie se traduisant par une altération de sa santé physique ou mentale".


==> Donner un avis négatif, justificatifs à l'appui au besoin, c'est simplement partager une expérience qui ne s'est pas bien passée.

Domipac19

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Posté le 07/08/2023 à 13h46


nanouetbabane a écrit le 07/08/2023 à 13h36:
@domipac19 Pas du tout : la délation est "le fait de dénoncer mensongèrement à l'autorité judiciaire ou administrative des faits constitutifs d'un crime ou d'un délit qui ont exposé les autorités judiciaires à d'inutiles recherches est puni de six mois d'emprisonnement et de 7 500 euros d'amende."

Diffamation "Toute allégation ou imputation d'un fait qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération de la personne ou du corps auquel le fait est imputé est une diffamation. La publication directe ou par voie de reproduction de cette allégation ou de cette imputation est punissable, même si elle est faite sous forme dubitative ou si elle vise une personne ou un corps non expressément nommés, mais dont l'identification est rendue possible par les termes des discours, cris, menaces, écrits ou imprimés, placards ou affiches incriminés."

Exception : "La vérité des faits diffamatoires peut toujours être prouvée, sauf lorsque l'imputation concerne la vie privée de la personne."

Harcèlement "Le fait de harceler une personne par des propos ou comportements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de vie se traduisant par une altération de sa santé physique ou mentale".


==> Donner un avis négatif, justificatifs à l'appui au besoin, c'est simplement partager une expérience qui ne s'est pas bien passée.

Définition du Robert : délation = Dénonciation inspirée par des motifs méprisables.
Du Larousse : Dénonciation intéressée, méprisable, inspirée par la vengeance, la jalousie ou la cupidité.

Nanouetbabane

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Posté le 07/08/2023 à 13h56

domipac19 Sauf que la question ici, c'est de savoir quels risques sont encourus, donc c'est davantage dans les codes qu'il faut vérifier la définition !

Pcql

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Posté le 07/08/2023 à 17h05

domipac19 Ni le Larousse ni le Robert ne sont des ouvrages de référence en matière juridique ;) Les définitions qu'ils donnent n'engagent que leurs auteurs ;)
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