Stubben, la déception

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Evergreen67

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Stubben, la déception
Posté le 01/11/2024 à 09h27

Bonjour à tous !

Petit partage d'expérience, en espérant que je sois juste mal tombée.

Cet été je me suis mis en quête d'une nouvelle selle, car la mienne a des petits défauts (avance un petit peu, sentiment d'être loin du cheval et enfourchure large alors qu'une étroite m'irait mieux).
Cette selle était ce qu'avait de mieux la saddle fitter à l'époque. Si ce n'était pas celle là on partait sur du sur mesure, et ça me chauffait pas trop (peur que ça n'aille pas et de me retrouver avec une selle invendable).

Bref, n'étant toujours pas très chaude pour du sur mesure, je me dis qu'appeler Stubben pouvait être pas mal, car la juventus dressage me fait de l'oeil, et qu'ils ont la réputation d'avoir des commerciaux vraiment formés au saddle fitting (spoiler non, en tout cas pas le miens).

La personne vient une première fois et me ramène tout sauf la selle que j'ai demandé. Elle ne prend aucune mesure et selle ma jument avec des trucs mega étroits qui me mettent obligatoirement les jambes en avant. Bref séance d'aucune utilité.
La personne revient quelque semaine plus tard avec la selle demandée de la taille d'arcade qu'elle a jugé à l'oeil. Manque de bol la jument est boiteuse, donc on pose juste la selle dessus en statique. L'arrière de la selle repose pas du tout, et l'argument en réponse c'est " c'est une selle pour les dos courts, c'est fait expres ". Bref je la prend à l'essai histoire de pas en rester là et de pouvoir essayer la selle que j'ai envie d essayer (moyennant paiement de la selle, mais je peux la renvoyer sous 30 jours). Des le premier essai rien ne va, la selle se soulève complètement même avec moi dessus, pour ma part, je suis complètement cambrée et je me prend le pommeau dans le pubis (a m'en faire des bleus). Je l'utilise quand même un peu en me disant que j'ai peut être pas l'habitude, et que le soulèvement pourra se corriger avec un peu de fitting, mais non vraiment ça va pas. Cerise sur le gâteau, ma jument a sortie des taches blanches sur les grands dorsaux.

Donc je demande à renvoyer la selle. D'abord aucune réponse, puis forcing en me disant que c'était rien du tout, qu'on pouvait améliorer en rajoutant de la laine, à la limite de me forcer à reprendre RDV. Franchement ça m'a fâchée.

La selle a heureusement fini par repartir, et je devrais être remboursée sous peu.

Voilà, en tout cas ma conclusion c'est plus jamais quelqu'un d autre qu'un vrai saddle fitter. Je suis vaccinée !

Édité par evergreen67 le 01-11-2024 à 09h35

Mystral

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Stubben, la déception
Posté le 01/11/2024 à 10h15

evergreen67

J'ai vu défiler pas mal de commerciaux de différentes marques à l'écurie ces derniers temps dont des marques prestigieuses à plus de 5000e la selle.

Aucun n'a pris de mesure. En fait ils sont juste passé ammener des selles standard, les mettre sur le dos des chevaux pour que les cavaliers essayent. Le temps de l'essai la moitié étaient sur leur téléphone sans même regarder comment se déroulait l'essai.

Tu as eu une mauvaise expérience avec Stubben, mais j'ai vu des commerciaux Devoucoux, Forestier et encore d'autres donc je ne me rappelle pas du nom procéder de cette manière

Sviet

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Stubben, la déception
Posté le 01/11/2024 à 11h29