Les déçues de decath'

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Crinsdorphee31

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Les déçues de decath'
Posté le 05/12/2025 à 13h35
Comme l'indique le titre - mais qui n'indique pas que je suis furieuse - je suis déçue du matériel décathlon que j'ai acheté fin 2024 (tout juste 1 an !)

Depuis je n'y suis pas retournée par choix personnel, la chasse et la pêche n'ayant rien à faire dans ce type de magasin...
Bref, revenons à nos moutonssssss

Il y a 1 an je cherchais une couverture 'pratique' pour mon demi-sang arabe.
J'avais entendu parler des couvertures à combiner, et le hasard me menant chez décath' il y en avait.

Ravie d'une précédente couverture qui a tenue 5 saisons à mon étalon Castillonnais, je me dis que ce doit être pas mal, alors je me lance... et balance près de 300 Euros dans le truc par la même occasion...

... sauf que...

Après 1 seule saison, l'imper prends l'eau !
Je vous passe la discussion avec le responsable du magasin qui me soupçonne de... je ne sais quoi ? ... et me dit vouloir faire des tests. OK mais genre quel type de test, parce que moi je n'ai pas toute la journée quand même...
Bo du type un arrosoir d'eau pour voir si je dis vrai..
What ? mais ce ne sont pas les vraies conditions de déluge que nous avons eu ces derniers jours...
... donc ce test c'est du pipo, pour te faire croire que tout va bien.

Je décide donc de faire comme il me dit, et là j'ai un doute. Il m'a parlé de lavage, et renseignement pris la couv a bien été lavée au printemps dernier.
Hop, je rappelle le magasin, et là, surprise ! La couv n'est plus sous garantie d'imperméabilité à cause du lavage !!!
...
ET pour mettre la cerise sur le gâteau, la petite vendeuse ose quand même me dire que ce n'est pas une couverture pour chevaux au pré !! Et qu'elle n'est pas conçue pour rester sous la pluie plusieurs jours consécutifs

Si si... vous avez bien lu ! ............. 300 balles de foutu en l'air croyant acheter une imper de pré qui est en fait une couv pour les chevaux de box qui sortent au paddock en journée (dixit la petite vendeuse)


Et oserais-je parler de leurs licols 1er prix ? ba oui, quand on en a besoin de 5 en chaque taille c'est ceux là qu'on prends... enfin ça c'était avant... car je change définitivement de crèmerie

Lady_orcanie

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Les déçues de decath'
Posté le 05/12/2025 à 14h02
Ma mère a acheté une couverture la semaine dernière. Une imperméable qui au bout de 48h ne l'était plus du tout. On a retrouvé son cheval trempé en-dessous. Elle a pu l'échanger mais la conversation avec le vendeur était lunaire. Selon lui, ça venait du cheval qui avait "transpiré"... au point d'imbiber complètement la petite doublure...


Leif

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Les déçues de decath'
Posté le 05/12/2025 à 14h38
C'est très personnel, mais je n'aime pas Decathlon

Je trouve que leurs produits sont sympas pour les débutants, mais au delà non.

C'est cher pour du made in China de mauvaise qualité

C'était bien mieux quand c'était Géologique, il y avait pas mal de produits faits en Europe

Je préfère acheter ailleurs, on a pléthore de marques, à tous les prix, donc facile de se passer de Decath !


Pour le service après vente, ça va dépendre aussi du magasin je pense

Ne pas hésiter à faire remonter au siège


Azertiti

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Posté le 05/12/2025 à 15h05
crinsdorphee31
Je confirme pour leurs licols basiques qui sont vraiment très très très bas de gamme.
J'en ai pris à un moment juste parce que je cherchais pas mal de licols basiques et de toutes tailles.

Et bien non seulement on sent qu'ils ont gratté partout pour qu'ils coutent moins cher (typiquement l'anneau de l'alliance qui est super mal fichu), mais en plus ils sont ultra fragiles. Il suffit qu'un cheval regarde un licol de travers pour qu'il se casse.

Au bout d'un moment, j'en ai ramené en magasin : j'ai demandé à l'accueil si je pouvais leur laisser pour qu'ils les renvoient peut-être à leur service technique, pour comprendre pourquoi j'ai toutes les boucles en métal qui cassaient si facilement, ou les coutures qui sautaient.

Et bien j'ai été très déçue de la réponse du mec, qui m'a dit en gros que je pouvais les jeter à la poubelle et qu'ils n'en feraient rien d'autre.
Un vendeur avec un peu plus de jugeote m'aurait au moins menti pour me dire "Oh oui merci beaucoup, on va le remonter aux services techniques pour améliorer la qualité" (quitte à les jeter dans mon dos).

Mais alors là, déception totale...


Je continue d'aller chez Décathlon car par chez moi, il n'y a pas beaucoup d'offre pour tout ce qui est équitation, et que pour tout ce qui est habillement, je n'arrive pas à m'habiller par correspondance, mais je suis moi aussi beaucoup moins convaincue par la marque que dans le passé.

Édité par azertiti le 05-12-2025 à 15h08

Wintershine

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Posté le 05/12/2025 à 16h01
Il y a quelques années encore, ils avaient des trucs qui étaient pas mal du tout. Mais là, c'est vraiment de la daube "Made in China", qui ne tient pas et n'est pas faite pour tenir.

Le seul truc que j'y achète encore dans cette enseigne sont les pierres à sel Himalaya, les sous-pulls de ski (si jamais, les trucs à 10 balles premier prix, sont top pour aller au cheval ), et puis le démélant rose (le blanc c'est de la daube aussi).

Sinon... non merci! Du personnel mal formé ou pas qualifié du tout, avec leur faux sourires... c'est fini depuis un bon moment qu'ils avaient une politique de retoures "pas content, on reprend, pas de questions, on vous rembourse..."


Liteulorce

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Posté le 05/12/2025 à 16h13
Outre la qualité qui a fléchis avec le siècle , les animateurs de rayons sont de leur temps.

Vive les djeun’s! Ils sont dans leur temps. C’est pas leur faute et le mouvement est bien général .


Quixote

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Posté le 05/12/2025 à 18h11
Perso j'ai acheté deux polos au rayon golf (j'en avais déjà acheté et j'en étais contente) après une journée totalement délavé par la transpiration, donc de grosses coulures bien dégueu, je les met quand même mais clairement je n'en achèterai plus.
Les prix n'ont pas changé mais la qualité


Pikaa

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Posté le 05/12/2025 à 18h13
J'ai pas bien compris, tu as fait laver la couverture acheté l'an dernier et maintenant elle prend l'eau, c'est ça ?
Si oui, le souci ne vient pas de la couette mais plus de l'imperméabilisation.

Après je vous trouve un peu dure. Du matos pas ouf on en trouve chez les grandes marques également. Combien de fois on a pu lire sur CA qu'une couverture Bucas, Horseware & cie avait pris la flotte alors dite neuve ou un filet acheter X euros de telle marque qui avait cédé sous la pression du cheval. Y a un tas d'exemple.

Décat pour moi équivaut à Padd ou Cheval Shop. Ca dépanne et on peut trouver tout à fait notre bonheur à prix correcte. Il me semble que le side pull de chez Décat a fait tout de même des heureux. Dans ce type de boutique je vais surtout acheter des produits de soins et/ou vêtements pour moi. Faisant du western, le problème est vite réglé, haha ^^ D'ailleurs je dois racheter une paire de boots chez Décat. Je l'aime tellement que voilà X)

J'ai eu une séchante Décat, elle était topissime ! J'ai du la revendre pour raison financière. 1 an que j'ai des étrivières fouganza, rien à redire.


Crinsdorphee31

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Posté le 05/12/2025 à 18h23
pikaa mes couv à 30 balles de sellerie on line n'ont jamais perdu leur imperméabilité après un seul lavage !!! (même plusieurs lavages d'ailleurs...)
Idem les anciennes décath' que j'avais pour mon étalon... Donc SI c'est un défaut de conception je suis désolée !


Ludivine1990

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Les déçues de decath'
Posté le 05/12/2025 à 18h30
Ben moi c'est sur les leggings basiques...

On m'a répondu qu'il fallait que la couture cède en sortant du magasin et qu'il fallait qu'il y est encore l'étiquette...

Et d'un air supérieur que j'avais qu'à acheté un pantalon spécial yoga car celui là ne convenait pas, et que j'avais qu'à acheté un pantalon plus cher!

Et en se foutant de ma gueule avec un ''aurevoir Madame'' bien pédant et en rigolant...

Bref c'est plus ce que c'était...


Pikaa

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Posté le 05/12/2025 à 18h30
crinsdorphee31

J’ai que des Horseware entre 150 et 180 euros. Une n’a pas plus été imperméable à cause du lavage + réimperméabilisation au service de nettoyage Decathlon.

Je l’ai faite réimperméabilisée par une autre société vu l’urgence l’hiver dernier et aucun problème par la suite….

Au final, si tu cries sur la marque, fallait dépenser 300 euros ailleurs. Désolée.


Crinsdorphee31

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Posté le 05/12/2025 à 18h44
pikaa Sauf qu'ailleurs "sur urgence" il n'y en avait pas !

Et que je ne savais pas que dorénavant ils faisaient de la merde ! De toutes façons je ne suis plus cliente... et, oui, je me permets de dire haut et fort ce que je pense de cette machine à fric de la famille Mulliez...

Donc oui, je retourne illico chez sellerie on line... ça dure 2 ou 3 saisons mais ce n'est que 30 balles !


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