Soucis quadrije

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Kreen

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Soucis quadrije
Posté le 19/03/2011 à 13h14

Bonjour tout le monde !!!

Au salon cheval passion 2011 à Avignon j'ai acheté un joli licol en cuir sur le stand quadrije. C'est un site que j'aime (aimais) beaucoup, matériel sympa à des prix correct.

Seulement voilà ma jument attachée à la douche a pris peur et a tiré au renard. Elle était attachée sur une ficelle à ballot, c'est ce qu on fait dans mon centre équestre (comme dans beaucoup d'autres) pour éviter de casser licol, longe et que le cheval ne se fasse mal.

Mais devinez quoi ? C'est pas la ficelle qui a cédé mais le licol en cuir neuf de 3 mois à peine à 3 endroits

Alors je me suis dit que le licol devait avoir une malfaçon, ca peut arriver. Je contact le SAV quadrije et on me répond qu'on attache pas son cheval sur une ficelle à ballot et qu'on doit surveiller son cheval à l'attache, bref on me fait la moral comme quoi tout est ma faute.

C'est un licol que j'ai acheté 50€ qui m'a duré 3 mois j'ai les boules !!! Le SAV quadrije ne veut rien entendre et même pas me proposer une réduction sur un prochain achat.

Voici une photo du licol :
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A bon entendeur...

Titeuff

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Soucis quadrije
Posté le 12/12/2012 à 14h03

Perso j'ai commandé un harnais d'attelage complet chez eux. Malgrès la prise de mesure, il n'allait aps au cheval. Hranais retourné il y a maintenant bientot 2 mois, par contre pour le remboursement c'est une autre histoire.....
A chaque fois que je les appelle, ils promettent de traiter le cas et de me rappeler mais rien ne se passe.
SAV inexistant, par contre pour encaisser ils sont lä !!

Nathalienikita

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Soucis quadrije
Posté le 10/02/2014 à 14h14