Selle eric thomas :: gros problème !

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Selle eric thomas :: gros problème !

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Simeon30

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Selle eric thomas :: gros problème !
Posté le 04/07/2011 à 10h55

bonjour à tous

Voilà mon problème : j'ai acheté une selle Éric thomas fontainebleau il y a 2-3 semaines . Elle était en parfait état . le cuir semblait neuf .
Mais le problème est arrivé : je savais que les selle Éric thomas s'abimer vite, mais à ce point non !

Je suis monté 5/6 fois avec, et encore, j'ai fait uniquement du plat "légé" ( et seulement du pas et du trot) sur mon jeune trotteur .
Je me suis rendu compte hier, que le quartier du coté gauche commencer à présenter une tache d'usure ( le cuir devient un peu orange) j'ai donc décidé de passer un coup de savon glycériné dessus, et la catastrophe ! La tache d'usure a encore plus grossi !

Je voulais donc savoir si c'était "normale" ou s'il se pourrait que les usures soient camouflé par une graisse lors de l'achat ...

Pour ceux qui ont une selle de la marque, est-ce-que cela vous est déjà arrivé ?
si oui, que faire ? la ramener ( et encore sa m'étonnerai qui me la reprenne) ou mettre une graisse spéciale ou ...
je sais pas mais j'avoue que j'ai un peu les boules !

Merci a tous de votre aide !

Edité par simeon30 le 04-07-2011 à 10h56

Mymy59

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Selle eric thomas :: gros problème !
Posté le 04/07/2011 à 10h57

Euh la mienne a un an environ et pas de souci pourtant jai monté plein de fois avec!

Expar

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Selle eric thomas :: gros problème !
Posté le 04/07/2011 à 10h58

Si tu l'as achetée neuve, elle est encore sous garantie.
Demande un échange auprès de ton vendeur.

Simeon30

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Selle eric thomas :: gros problème !
Posté le 04/07/2011 à 11h01

expar a écrit le 04/07/2011 à 10h58:

Si tu l'as achetée neuve, elle est encore sous garantie.
Demande un échange auprès de ton vendeur.

Le problème c'est que je l'ai acheté sur internet ( équipéo)
je sais pas si il font des échanges pour ce genre de "problème"

Edité par simeon30 le 04-07-2011 à 11h01

Elinne

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Posté le 04/07/2011 à 11h04

as-tu graissé ta selle plusieurs fois avant de monter avec?

Chloe-15

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Posté le 04/07/2011 à 11h05

simeon30 a écrit le 04/07/2011 à 11h01:

Le problème c'est que je l'ai acheté sur internet ( équipéo)
je sais pas si il font des échanges pour ce genre de "problème"

Equipeo n'est qu'une "transition" entre Ekkia et le vendeur, perso je te conseil d'appeler direct Ekkia et de pousser une grosse geulante sinon ils ne feront rien

Simeon30

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Posté le 04/07/2011 à 11h09

elinne a écrit le 04/07/2011 à 11h04:

as-tu graissé ta selle plusieurs fois avant de monter avec?

A Non ... il fallait le faire plusieurs fois ?

Par contre vu le resultat , je veux meme plus la toucher ... je n'ose meme plus la graisser ...

Loute38

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Posté le 04/07/2011 à 11h12

Ma dp à toujours eu cette selle depuis un pas mal de temps je pense je ne connais pas le nombre d'années exacte mais ca va faire un an que j'ai cette dp et je monte trés régulierement , et jamais eu aucun soucis avec cette selle!

Je connais plusieurs amies qui en ont une est aucun soucis égallement!

Pilepoil74

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Posté le 04/07/2011 à 11h15

Perso une amie à une ET et elle est nickel alors qu'elle a plusieurs années à son compteur... Ca doit être un défaut de fabrication ! Appelle Ekkia

Expar

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Posté le 04/07/2011 à 11h20

simeon30 a écrit le 04/07/2011 à 11h01:

Le problème c'est que je l'ai acheté sur internet ( équipéo)
je sais pas si il font des échanges pour ce genre de "problème"

Si tu n'essaies pas, tu restes avec une selle défectueuse et invendable. Regardes les conditions de vente d'Equipeo sur internet dans la partie prévue pour les articles défectueux/garantie ou tout autre article qui concernerait ton cas.
Au vu des messages des autres concernant ce modèle et cette marque, il est clair que tu es tombée sur la mauvaise selle de la série. Tu dois le signaler et au vendeur de t'aider (peu importe si c'est sur internet ou local, ils ont la même obligation de SAV)

Simeon30

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Posté le 04/07/2011 à 11h21

oui ... je pense m'être loupé sur le fait de pas l'avoir graissé plusieurs fois ... première selle en cuir = boulette ... super quoi !

Je pense appelé EKKIA quand même, même si je pense qu'ils vont me faire tourner en bourrique et sa m'étonnerai qu'il me la change , surtout si c'est de ma faute mais bon ... qui ne tente rien n'a rien ...

Simeon30

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Posté le 04/07/2011 à 11h28

expar a écrit le 04/07/2011 à 11h20:

Equiépo mentionne :

"Tous les produits distribués sur equipeo.com sont garantis 1 an à partir de la date d'achat.
Les produits commercialisés sur equipeo.com sont couverts par la garantie constructeur :
Tous nos produits incluent en standard cette garantie dite "constructeur".
Cela signifie qu'en cas de problème, c'est le fabriquant de votre produit ou son représentant en France qui assurera le S.A.V. selon ses propres conditions (durée, échange standard, réparation ou autre ...). "

Je pense donc que cela est valable pour ma selle enfin, Je vais essayer de les contacter ...

Cependant, non, je n'ai pas eu d'échange avec d'autres personnes qui ont acheté la même selle sur le même site .

Pilepoil74

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Posté le 04/07/2011 à 11h50

Conclusion, peut-être contacter Eric thomas si c'est possible ! Et sache que même sans graisser ta selle la première fois, ceci n'est pas censé arriver

Elinne

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Posté le 04/07/2011 à 11h53

simeon30 a écrit le 04/07/2011 à 11h09:

A Non ... il fallait le faire plusieurs fois ?

Par contre vu le resultat , je veux meme plus la toucher ... je n'ose meme plus la graisser ...

oui il faut la graisser tout les jours au début au moins 5- 6 fois avant de monter avec :)

c'ets peut etre pour sa aussi :/

Edité par elinne le 04-07-2011 à 11h54

Rayondesoleil

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Posté le 04/07/2011 à 12h12

perso quand j'ai acheté ma selle, le l'ai graissé 1 fois et après c'était une fois par mois et je n'ai jms eu de pb ... je ne pense pas que le pb vienne du fait qu'elle n'a pas graissé sa selle ...

Elisaday35

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Posté le 04/07/2011 à 12h13

je pense que tu peux pousser une gueulante... les traces sont plus claires que la couleur originelle du cuir en fait? ça c'est pas normal... le cuir "peinture"...

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