Les allergies sont en fait des réactions disproportionnées du système immunitaire de l'organisme, face à des agents externes ou internes qu'il considère comme intrus : les allergènes.
Les allergies peuvent se manifester sur le plan cutanée, mais aussi respiratoire, digestif,...
Ton cheval se gratte la queue, c'est assez courant. Il peut s'agir d'une sensibilité aux piqures d'insectes, une intolérance alimentaire, une réaction à la sueur/poussière, à des parasites (acariens, poux...), où les manifestations d'une affection fongique, bactérienne...
Bref, de pultiples causes!
il faut donc bien sur le soulager localement, mais aussi apporter, à mon avis, un soin en interne pour limiter cette hyper sensibilité et le rendre moins vulnérable aux agressions extérieures.