Antarès Sellier : Riding is an Art !

Perso j'adore ce que fais Antarès,
Mais alors ils m'ont grave déçu a Equita'Lyon ...
ils te voient attendre pour des renseignements, tourner autour des selles, même pas ils font la démarche de venir vers toi, et quand enfin j'ai réussis a en chopper un, j'avais vraiment l'impression de lui faire ch***...
A bah oui j'étais sans doute pas assez intéressante avec ma recherche en occas d'une dress 16.5 quartier1 ><
Le commercial RA m'a expédié en deux deux, j'étais là "okay , bah toi je te ferais jamais venir mon pote"

Donc ça ne m'étonne même pas quand je lis vos messages qu'il n'y a pas de suivis après l'achat de selle, qu'ils mettent des plombes à répondre, à envoyer les articles, qu'ils se plantent 15 000 fois...

j'achète tout d'occas en Antarès comme ça aucuns soucis !

Bonjour,

Alors bizarrement moi tout le contraire. Je suis arrivée sur le stand (c'était le samedi) et je suis passée devant les nouveaux bridons et un commercial m'a approché. J'ai dis non merci je souahite parler avec le représentant Haute Savoie directement. Je l'apperçois. Il discute avec des clients déjà. Je pars faire un tour. Je reviens me poser sur leur table car j'avais à manger et plusieurs sacs dans les mains. Et un autre conseiller vient me demander si je souhaite qqch. Je le remercie mais non j'attends toujours que "mon" représentant ce libère.
Juste pour dire qu'aucun des 2 conseillers qui m'ont abordés ne savaient que j'avais acheté une selle de CSO neuve en mai et que je venais ici chercher une de dressage neuve.
Je n'excuse en rien le comportement du conseiller qui t'a reçu mais je pense que c'est un métier relativement difficile.

Par contre celui de CWD ne me lachait pas la grappe alors que je regardais juste leur kit de nettoyage que je trouvais class.
Limite j'ai du être sèche avec lui pour pouvoir m'en aller. Il m'a suivi jusqu'au bord du paddock

D'occasion sur Internet uniquement (sur LBC par exemple ou ici dans les petites annonces parfois)

J'ai achetée une selle neuve sur mesure en Juin, bénéficiant de l'offre d'été (gratuit : sangle au choix, tapis, logo selle, étrivières).
Le tapis étant en rupture de stock et me l'ayant dit a la réception de la selle soit 2 mois et demi après, j'ai demandée si je pouvais avoir un bandeau personnalisé à la place.
Couleur de mon choix et mon logo d'entreprise.
Après une grosse attente car erreur d'impression et m'ayant sûrement oubliée je les ai relancée deux fois. Il est enfin arrivé 1 mois et demi après (normalement. C'était 2-3 semaines).
Il arrive. Pas la bonne couleur de bandeau que je voulais et le logo pas la bonne couleur non plus....
Vu que je l'ai eu "gratuitement" je n'ose pas leur dire de le refaire . Le bandeau étant en plus plus cher neuf que le tapis amis ils m'ont pas fait payer la différence). Qu'en pensez vous ?
De plus j'ai encore deux bavettes neuves chez moi. Qu'ils viennent toujours pas récupérer.
Ils m'ont pas donné la bonne taille deux fois de suite.
Si dans un an elles sont encore chez moi elles deviennent ma propriété légalement non ?

Et quand on achète une selle "sur mesure" 3300e la bête quand même, le commercial doit venir passer pour voir que tout va bien ? Car moi que dalle....

Bonjour, j'ai également achetée une selle antares en septembre, faite sur mesure et neuve mais j'ai l'impression qu'elle ne me va pas du tout je ne suis pas bien dessus :'(, Le commercial me l'a livré et c'est tout il ne m'a pas vue a cheval avec est ce normal? Qu'elle procédure puis je faire? Car j'ai quand même débourser 3500€..

Merci de votre aide

Oui, par contre c'est une photo d'Internet, vraiment pas le courage de passer par un hébergeur :p



Comme je l'ai dit j'ai commandé un bandeau avec mais j'aurais voulu savoir ou d'autre on pouvait s'en procurer, par ce que sur leur site je ne vois absolument rien
Donc si qqun s'y connaît je suis preneuse :p

Pour les bandeaux, tu peux envoyer un mail à Antares par le biais de leur site internet. Ils pourront te renseigner.