ensolarca Parfait la photo du dessus ! Je sais comment c'est de mémoire (et en effet ça faisait un peu bizarre, mais pas moche non plus hein) mais j'aimerais bien revoir un coup en détail !
J'ai encore ma delgrange mais elle part à l'essai dans 10 jours (Je ne l'ai pas faite reprendre par Antarès car le siège est pas mal rayé donc eux sont obligé de refaire le siège pour la vendre et du coup la reprise ne valait pas le coup, c'est mieux financièrement que je la vende ainsi à un particulier, surtout que le commercial m'a confirmé qu'elle était en top état sinon).
& oui la selle est neuve, d'où l'attente !
Du coup, justement, j'ai appelé le commercial ce midi pour lui dire que je vendais ma selle et demander s'il pouvait m'en prêter une en attendant et franchement je suis ravie du service client ! Il n'a pas hésité mais surtout il me l'emmène directement aux écuries et ce dans moins d'une semaine !
Franchement, je suis agréablement surprise, moi qui avait pas mal de préjugés sur Antarès...
ninon0312 Je ne sais pas du tout, j'imagine que y'a moins de négociations en tout cas. Par exemple une amie a fait reprendre une selle pour 1000 euros et en commandant la nouvelle le commercial a déduit les 1000 euros mais du coup il disait ne pas pouvoir faire de geste supplémentaire... Bon après le cas n'est pas tout à fait pareil, mais j'imagine que la marge de base est moins élevée.
Peut être qu'il va plutôt te faire des réductions sur le matériel supplémentaire, mais carrément offrir je ne sais pas du tout !