Coup de gueule : antares!

 Répondre au sujet
Page(s) : 1 2
Auteur
3052 vues - 22 réponses - 0 j'aime - 1 abonné

Hilasbi

Expert
   

Trust : 2  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 676
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 19h24

Bon bah voila , il fallait bien que ça sorte!

Il y a 4 mois, j’achète ma jument (son cavalier était Y , le commercial d'antares du Poitou Charentes maintenant il ont changé de commercial : X) .

Il y a 3 mois, j’appelle X, pour voir si il a des selles a nous proposé qui pourrait être adaptée au dos et au garrot de la jument, il vient la voir une première fois, il n'a pas ce qu'il faut, il nous prête la "Altair" + étrivières , mais pas de sangle donc obliger d'en emprunter une chaque soir a quelqu’un

Il nous laisse sans nouvelles pendant 1mois 1/2, on le rappelle, il nous dit qu'il a trouvé la selle qui allait être adaptée , il revient voir la jument , la selle est pas tout a fait adaptée --> il dit "pour le moment avec un amortisseur en mouton+ gouttière ça ira (selle un peu large) après les modif' ça sera nickel : plus besoin d'amortisseur" , on essaye : nickel super bien dedans etc etc... on voit pour la faire modifier : 200euros --> plus de panneaux avants et on gomme les taquets arrière ...

Deux semaines passent

Il revient pour refaire essayer la selle a ma jument, il dit quelle est parfaitement adaptée mais "qu'il faut mettre un amortisseur " car elle a un garrot "haut" , enfin moi après qu'il soit parti je re regarde sans amortisseur , sans tapis ni rien , la selle me parait encore moins adaptée : j'ai l'impression qu'elle appuie sur les coté du garrot, que les panneaux arrières ne touchent pas le dos de la jument !! et les taquets arrieres ne sont pas gommés!!

Mais bon je me dis que je me fais des idées donc je monte, deux fois, après ces deux fois la jument complètement bloquée a gauche impossible de galoper !!

Elle va voir le plus vite possible dentiste + osteo + maréchal !

De plus, X essaye les selles a la jument dans un box (avec de la paille donc pas plat) et nous avions négocie a 1800euros + étrivières + tapis + sangle et au dernier moment il nous dit "nan c'est 2000euros!"

Et enfin, lorsque la selle était en train de se faire modifier, on précise bien que si il nous prête un selle en attendant ce n'est pas la Altair car ni adaptée a la jument et que je suis extremement mal dedans et qu'il nous fallait qu'il nous prete une sangle qui convienne (pour selle bi ou mono quartier)!! Il dit qu'il va se debrouiller : bref, deux jours apres j'arrive dans ma sellerie et je vois : la altair mais la cerise sur le gateau : pas de sangle!!!

j'ai la facheuse impression qu'il se fout de notre gueule et j'en ai vraiment marre!!!!


Sincerement desolé pour ce roman mais fallait que ca sorte

rectifié pour les noms =) je savais pas

Edité par hilasbi le 01-04-2013 à 19h32

Jenny44000

Compte supprimé


0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 19h28

Je comprends ton coup de gueule. Mais pas sûr que de citer les gens ça aident. Remplace les noms par des lettres

Wolf_of_wood

Novice

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 43
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 19h28

Il me semble que tu n'as le droit de mettre les vrais noms des personnes sur ce forum...

Mllevinc

Membre d'honneur
 

Trust : 416  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1645
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 20h04

Ho c'est étrange, j'avais justement entendu des louanges à propos des services commerciaux d'antarès

Petitegg

Membre d'honneur
   

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2771
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 20h08

aie aie aie décidément antarès n'a pas la cote en ce moment avec ses commerciaux, beaucoup de gens s'en plaignent, moi qui voulais un casque je crois que je vais voir ailleurs....

U_just_for_me

Membre d'honneur
   

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2823
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 20h08

En ce moment ça pleut les compliments sur Antarès

En tous cas je garde tout ça dans un coin de ma tête, je ne pense pas que je me dirigerai un jour vers eux...

Hilasbi

Expert
   

Trust : 2  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 676
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 20h56

tellement decue que je vais me tournée vers un autre sellier pour une selle de dressage ! pourtant jadore antares!
Childeric a voir il parait que leurs selles sont tops

Equidad

Membre d'honneur
 

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1620
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 21h50

Tu as acheter ta jument a un ancien commercial de selle , c est sa , et tu les as contacter pour une acheter une selle d occas , mais mr y y est pourquoi ds l histoire

Et c est deja pas mal qu il te laisse une selle ?

Llya1

Novice

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 13
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h26

J'ai également eu affaire à un commercial antarès et je n'avais pas eu confiance...

J'avais l'impression qu'il essayait à toute force de refiler les selles "standard" qu'il avait dans sa voiture peu importe qu'elles aillent ou pas. Ils ne m'avait présenté que deux modèles de selle d'obstacle (siège creux et siège plat) en me disant qu'antares n'en faisait pas d'autres. Ce qui est faux ils ont 4 types d'arçons ( plat, semi plat, creux, semi creux) et 7 tailles de quartiers en fonction de la longueur de jambe.
Comme je suis grande, il voulait à toute force me refiler une selle en 17,5 alors que mon amie qui était de la même corpulence allait acheter 17. A mon humble avis il me fallait une 17 avec des quartiers plus longs.
MAis il n'a jamais parlé de longueur de quartiers Voulez t il écouler son stock de 17,5? Voulez t il me vendre la 17, 5 parcequ'elle avait des quartiers plus longs ?

Bien sur LA selle antares va à TOUS les chevaux d'après le commercial. Elle est parfaite. Bien sur.
Je la trouve très très lourde personnellement.
De plus, je lui avais demandé s'il avait des occasions. Il devait me rappeler mais il ne l'a jamais fait.

Hilasbi

Expert
   

Trust : 2  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 676
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h31


equidad a écrit le 01/04/2013 à 21h50:
Tu as acheter ta jument a un ancien commercial de selle , c est sa , et tu les as contacter pour une acheter une selle d occas , mais mr y y est pourquoi ds l histoire

Et c est deja pas mal qu il te laisse une selle ?



Lancien cavalier (y) a contacter X pour lui dire ce qu'il fallait...
et je pense que quand tu met 2000euros dans une selle le minimum c'est quils t'en pretent une en attendant nan?! surtout que si tout c'etait bien passé , j'achetai chez eux la selle de dress donc 4000euros de selle c''est bon quoi...

Hamm

Initié
 

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 59
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h32

Oulah je suis en train d'acheter une Antarès et ce que je lis ne me rassure pas
Par contre je n'ai pas du tout eu la même impression avec le commercial qui est venu me voir et surtout effectivement ils ont plusieurs modèles d'arçons à ce qu'il m'a dit...
Bon il revient en fin de semaine, je vais être plus attentive...
Le plus "drôle" c'est que jusqu'à maintenant j'ai toujours lu que de bons avis et maintenant que je me lance c'est plus vraiment pareil

M_eve

Expert
   

Trust : 278  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 769
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h34

Ben décidément, ça en fait des gens déçus par Antarès...Ca ne vaudrait pas la peine d'écrire une petite lettre collective à la marque?

Malira

Expert
   

Trust : 34  (?)


  Mon site internet
  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 671
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h35

Demande à tes parents de l'appeler pour gueuler, pour commencer. Et dans la foulée, d'envoyer un mail au siège pour leur expliquer tout ça.

Les posts de plaintes sur leurs revendeurs se multiplient et il n'y a qu'en faisant remonter toutes ces expériences pourries, qu'ils commenceront à se sortir les doigts...

Equidad

Membre d'honneur
 

Trust : -  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1620
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h39

Malgre tout les selle que j ai acheter on m a jamais , preter de selle le temps d etre livre , avec les etrivieres et tout sa , c est duservice sa

Dyville

Maître
    

Trust : 10  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 1206
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h44


m_eve a écrit le 01/04/2013 à 22h34:
Ben décidément, ça en fait des gens déçus par Antarès...Ca ne vaudrait pas la peine d'écrire une petite lettre collective à la marque?


Je n'ai jamais eu de réponse suite à mon recommandé de la part du siège ! Alors à mon avis les lettres collectives des "petits" acheteurs de selle d'occaz, ils s'en secouent les escaloppes.

Undersnow

Membre d'honneur
   

Trust : 53  (?)



  M'écrire un MP

Genre : 
Messages : 2731
0 j'aime    
Coup de gueule : antares!
Posté le 01/04/2013 à 22h46

J'avais eu des soucis avec eux lors des ventes privées à cause d'un envoie foireux. Puis ils étaient remonté dans mon estime à Cheval Passion car les commerciaux avaient été très sympa et m'avait fait un prix de lot.
Et là ça fait 2 mois que je relance un commercial pour qu'il vienne, au final il ne me répond plus donc s'il ne veut pas vendre de selle c'est son problème, du coup j'en ai trouvé une d'occasion qui correspond à mes critères donc au final je ne ferais pas appel au commercial, je partais sur une Altaïr aussi mais là raz le bol !
Page(s) : 1 2
Coup de gueule : antares!
 Répondre au sujet