Site "véto plus" fiable?

Pour les vermifuges, je ne sais pas mais j'ai déjà commander dessus. Les produits sont bien ceux commandés, très bien emballer et livrés de suite (on les a reçus le lendemain ou le surlendemain il me semble).

Très bien emballés non ! J'ai reçu l'ékyrénal pour mon cheval avec le bouchon cassé ...
Perso, ils n'ont pas été cool avec moi, je ne commanderai plus jamais chez eux, ça c'est sur !

ben je sais pas moi j'avais plus de papier bulle que produit...
Après c'est à la charge du client de ne pas accepter le colis sans avoir vérifier l'état.
Il peut être en état dans leur entrepôt et être malmener par les livreurs... Même bien protégé une chute d'un camion ou dans le camion ça fait du dégâts.

Après ces flacon la ils sont plutôt fragile... pour du vermifuge il n'y a pas trop de risque.

J'ai commandé ce vermifuge hier, je le recevrai demain matin, donc pour l'emballage on verra ça samedi.
Pour la qualité, c'est une pharmacie de Bellegarde (30127), qui est derrière le site veto plus, donc elle est française, basée en France, les produit sont donc homologués et utilisables sans risque dans notre pays, après regarde ce que contient le vermifuge, moi je me suis basé sur ça pour commander.

energiek a écrit le 20/09/2013 à 11h58: ben je sais pas moi j'avais plus de papier bulle que produit... Après c'est à la charge du client de ne pas accepter le colis sans avoir vérifier l'état. Il peut être en état dans leur entrepôt et être malmener par les livreurs... Même bien protégé une chute d'un camion ou dans le camion ça fait du dégâts. Après ces flacon la ils sont plutôt fragile... pour du vermifuge il n'y a pas trop de risque.

De plus pas de date de péremptions, quand je leur ai envoyé un mail pour dire que le flacon (pourtant en plastique) était cassé ils m'ont dit qu'ils étaient pas responsable. 22 € en l'air quoi.
Désolé mais je n'ouvre pas mes colis devant le facteur ...

lovehorse4 a écrit le 20/09/2013 à 12h43: De plus pas de date de péremptions, quand je leur ai envoyé un mail pour dire que le flacon (pourtant en plastique) était cassé ils m'ont dit qu'ils étaient pas responsable. 22 € en l'air quoi. Désolé mais je n'ouvre pas mes colis devant le facteur ...

C'est pourtant ce qu'il faut faire systématiquement (sauf quand on sait qu'il s'agit d'éléments qui ne peuvent pas casser comme un livre).

Perso à chaque livraison, avant de signer quoi que ce soit, je demande au facteur ou au livreur d'attendre, j'ouvre et de vérifie. Ca évite les mauvaises surprises et ça protège en cas de pépins.

lanamour a écrit le 20/09/2013 à 12h53: C'est pourtant ce qu'il faut faire systématiquement (sauf quand on sait qu'il s'agit d'éléments qui ne peuvent pas casser comme un livre). Perso à chaque livraison, avant de signer quoi que ce soit, je demande au facteur ou au livreur d'attendre, j'ouvre et de vérifie. Ca évite les mauvaises surprises et ça protège en cas de pépins.

Ou autre solution , véto plus est compréhensif et il te rembourse. Ce qui n'a pas été le cas ici. Si ils ont des problèmes avec leurs livreurs (c'est ce qu'ils m'ont dit d'ailleurs) ce n'est pas mon problème mais le leur.
Je le dis et redis, ça me reste en travers je ne commanderai plus chez eux.

Ok merci à tous de vos réponses !!
Du coup je vais passer ma commande chez eux :)

Après je voulais des compléments et du vermifuges du coup pour la casse dans le colis ça craint rien.

Je publiera un commentaire sur l'état du colis voir si
Lovehorse4 a été malchanceuse ou si c'est comme ça pour tout les colis...

Merci beacoup en tout cas !!!