Devoucoux chiberta

Effectivement , ça fait vraiment bizarre sur ta jument !!!
Aurais tu l'occasion de lui essayer une autre chiberta et de comparer ? Ne serais ce que pour mettre les 2 chiberta a coté et voir d'où ça cloche .
Tu as essayé ta selle sur un autre cheval ? Ca fait le même effet ?

dolimos a écrit le 19/10/2014 à 09h22: Effectivement , ça fait vraiment bizarre sur ta jument !!! Aurais tu l'occasion de lui essayer une autre chiberta et de comparer ? Ne serais ce que pour mettre les 2 chiberta a coté et voir d'où ça cloche . Tu as essayé ta selle sur un autre cheval ? Ca fait le même effet ?

Oui ca cloche sérieusement... Malheureusement je ne connais personne qui ai une autre chiberta pour pouvoir comparer et essayer mais c'est vrai que je ne l'ai pas essayée sur un autre cheval (en même temps je suis quasiment toujours toute seule : c'est une petite écurie de propriétaire et le peu de personne qui ont leurs chevaux ne sont pas forcement là en même temps que moi surtout qu'en été il y a moins de monde)

De toute façon il est clair que la selle avance je fais attention à tout je regard où elle pose et quand je descend elle a avancé de 10 cm

Pour moi sur les photos que tu as mise la selle est trop étroite ...

As tu envoyé ces photos au commercial ? En tout cas, je ne lâcherai pas l'affaire et demanderait qu'on me modifie la selle (ou qu'on me la change ...)

Bon courage !

Oui c'est bien ce que je pense elle est trop étroite!
Oui les photos on été envoyées et comme je n avais de pas réponse j'ai relancé si tout va bien il doit me rappeler mardi car il est au mondial du Lyon...
Mais je ne lâcherai pas au prix la... J'avais fait appelle a eux pour n avoir aucun soucis et que la selle soit parfaitement adaptée et c'est tout le contraire qui se passe

Trop étroite, trop creuse, matelassures trop inclinées...

Il t'as collé une selle avec une ouverture standard, faite pour un cheval fin avec un peu de garrot... C'est pas le format de ta jument.

C'est pas une question de mesure, là, c'est le morphotype général de ton cheval qui n'est pas respecté. C'est... bah purement et simplement scandaleux !

C'est clair ! A plus de 3000€ la selle .... C'est du n'importe quoi ! Quant au SAV qu'il faut sans cesse relancer .... Scandaleux !
Le service client est lamentable je trouve ! Mon mari avait besoin de changer sa chiberta. . On a contacté le commercial . On l'a rappele 2 ou 3 fois ... On voulait acheter une selle neuve quand même , et bien il a pas daigné s'occuper de nous !!! Du coup on a été voir ailleurs !
Non mais sans blagues !
Domage car c'est du bon matos mais ils ont chopé la grosse tête et se reposent sur leur notoriété je trouve !

Oui c'est ca il m mis du standard et moi qui lui faisait confiance...

J avais contacté Antares et pareil le commercial n a pas daigné répondre a mes appels donc j'ai ete voir ailleur et cest la catastrophe!!! Je suis vraiment déçue je ne sais pas si je dois pleurer ou m énerver...

Je relance sans cesse c'est usant et au final ca traine ca traine...

J attends mardi et si rien je relancerai encore une fois en espérant qu'ils se bougent et fasse qqc....

C'est aussi le sanglage qui n'est pas adapté ! Sur la chiberta il est coincé très en arrière dans le quartier, et on voit bien que c'est trop reculé par rapport au passage de sangle avancé de ta jument... Du coup en mouvement, la selle se replace naturellement au dessus de la sangle, et donc avance ! Mais si le modèle est fait comme ça, je doute qu'ils puissent en changer...
Si jamais tu dois changer de sellier essaie forestier, y a plein de monoquartiers dans l'écurie où je monte, sur des chevaux différents, et jamais un pb ! L'osteo en a encore témoigné recemment !
Quoi qu'il en soit je te souhaite bon courage et j'espère que tu obtiendras gain et cause et/ou réparation sur ta selle.

udowell a écrit le 20/10/2014 à 08h59: C'est aussi le sanglage qui n'est pas adapté ! Sur la chiberta il est coincé très en arrière dans le quartier, et on voit bien que c'est trop reculé par rapport au passage de sangle avancé de ta jument... Du coup en mouvement, la selle se replace naturellement au dessus de la sangle, et donc avance ! Mais si le modèle est fait comme ça, je doute qu'ils puissent en changer... Si jamais tu dois changer de sellier essaie forestier, y a plein de monoquartiers dans l'écurie où je monte, sur des chevaux différents, et jamais un pb ! L'osteo en a encore témoigné recemment ! Quoi qu'il en soit je te souhaite bon courage et j'espère que tu obtiendras gain et cause et/ou réparation sur ta selle.

Oui le sanglage et trop reculé je te l'accorde bref il n'y a absolument rien qui va sur tous les conseils du commercial....

Après je n'étais pas bornée sur une mono quartier non plus mais au essai c'était celle qui convenait le mieux donc je ne comprend pas tout

Merci je verrai bien demain j'attends de voir si j'ai des nouvelles comme il me l'a dit... et s'il ne répare pas leur bourde je ne sais vraiment pas vers qui je vais me tournée car la niveau confiance aux commerciaux je suis en dessous de 0

Oui enfin si les commerciaux étaient tous des truands, ça ferait un paquet de SAV foireux et donc de gens mécontents... Sur des coups gros comme le tien ça ferait une sacrée mauvaise pub ! Fais en venir plusieurs si ça peut te rassurer, et fais toi aider par qqn de confiance !

Oui enfin ce n est pas la première fois qu ils perdent de A a Z.... Cest bien facile de coller du standard ou je ne sais quoi a tout le monde alors oui des fois ça passe et personne ne dit rien sauf que la c'est moi qui suis bien embêté je ne peux plus monter j'ai du re désensibiliser ma jument car des quelle voyait son tapis elle se crispait... Et pour couronner le tout il avait même oublier de passer la commande donc deux mois de retard sur le délais et cest encore moi qui ai du m inquiéter car mon cheque de caution n était pas encaissé... Donc désolé mais la ca commence a faire beaucoup!