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Les chats de ca !
Posté le 07/03/2020 à 20h16
Bonjour tout le monde,
Je viens solliciter vos avis suite à une petite mésaventure du taf (je bosse en refuge) et ça me tracasse un peu ^^ Je me suis faite sévèrement envoyer bouler (via mail) par une adoptante (d’un chat), mais genre vraiment la nana pas contente du tout. Je poste en doublon sur le post des chiens et des chats (le cas aurait pu arriver pour l’un ou l’autre).
J’me sens coupable du coup, pourtant de base, je n’avais pas l’impression de faire une connerie. J’vous explique :
90% de nos animaux (chiens, chats et NACs) nous arrivent via la fourrière. On a eu une minette tricolore de deux ans à arriver via la fourrière la semaine dernière. Quelques jours à peine après son arrivée, elle est adoptée.
Puis mercredi, soit 5 jours après son adoption, un monsieur arrive tout penaud avec son affichette de « recherche » en m’expliquant qu’ils ont perdu leur chatte, qu’ils la cherchent, qu’ils avaient envoyé des photos aux fourrière etc et que finalement après leurs recherches, ils ont appris que leur minette était à priori passé par la fourrière avec laquelle on travaille et que la chatte avait été envoyée chez nous après son délai de fourrière.
D’après la photo, au vue des tâches, peu de doutes, il semblerait bien que ce soit la minette adoptée il y a 5 jours. Je lui annonce donc, désolée, que la minette malheureusement (ou heureusement) a déjà été adoptée… Très déçu d’apprendre ça forcément, d’autant plus quand je lui explique que je n’ai absolument aucun moyen (ni même droit) de réclamer quoique ce soit à l’adoptante (pour info, la minette n’était pas identifiée et elle a effectuée, dans les règles, son délai de fourrière avant d’être mise à l’adoption, nous n’avons rien à nous reprocher quant à son adoption). Le monsieur comprend, me dit qu’il regrette évidemment de ne pas l’avoir fait identifier (sans quoi, ça ne serait jamais arrivé). Bon bref, le monsieur est vraiment gentil, il a l’air sincèrement triste, ses enfants pleurent le chat…. Ils avaient fait stériliser la minette (après vérification, la minette était effectivement déjà stérilisée en arrivant chez nous, ce qui rajoute du poids au fait que ce soit la « sienne »)
Ils me demandent si il n’y a pas moyen tout de même juste de donner ses coordonnées à l’adoptante, sait on jamais… Qu’il est prêt à lui rembourser les frais d’adoption etc etc.
Et donc oui, j’ai pris la décision (moi en tant que personne, pas nécessairement le refuge ou notre siège, je ne sais même pas exactement quelle « politique » ils ont vis-à-vis de ce genre de cas (très rare)) de contacter l’adoptante en lui expliquant la situation. En lui disant grosso modo « Il semblerait que « minette » appartenait à Mr Truc, ce n’était pas un abandon volontaire blabla voici ses coordonnées si vous souhaitez prendre contact avec lui évidemment vous n’êtes obligé de rien, vous êtes sa propriétaire maintenant, blabla mais je souhaitais que vous ayez toute les infos en main concernant le passé et l’histoire de « Minette »
C’est ce qui me semblait le mieux à faire (je suis moi aussi adoptante ;) et personnellement, j’aurai aimé qu’on m’en tienne informée)
Et bien, v’là le mail que je me suis prise dans la gueule. La nana vraiment vénère quoi en mode « ça donne vraiment pas envie d’adopter, genre les gens peuvent venir réclamer leurs animaux hors délai, j’suis vraiment sidérée et outrée de votre politique et de votre manière de gérer de telles situations, c’est hyper culpabilisant, vous n’auriez jamais du me contacter à ce sujet ni me donner les coordonnées de la famille. Minette est heureuse chez moi, elle me rend tout l’amour que je lui donne ».
Je m’attendais pas du tout à une réaction aussi « violente ». J’ai grave merdé selon vous ? Je n’aurai pas dû selon vous ?
L'auteur de ce sujet l'a marqué par des "Post-It".
