Bottes dubarry

eija29 AH OUAIS Tu ne peux pas faire une réclamation auprès de la marque?

eija29 wouhou je suis mega surprise car je mets bcp les miennes l'hiver et elles sont impeccable. Je rince chaque jour, un coup de graisse de temps en temps et hop ça repart.
Il devait y avoir un souci. Je contacterais la marque à ta place.

andiamo, Elegancepure, Ah oui, vous croyez?
A votre avis il faut contacter qui? Le magasin chez qui je les ai acheté? Par ce que contacter la marque directement, ils sont en Irlande je crois, j'avoue que je ne sais pas trop à qui m'adresser...

eija29 Tu peux déjà commencer par le magasin je pense;

andiamo merci, je les ai appelé aujourd'hui, la vendeuse était hyper surprise, elle m'a dit qu'elle n'avait jamais vu ça et qu'elle avait les siennes depuis plus de 7 ans sans presque jamais les entretenir. Elle m'a demandé d'envoyer un mail avec une photo, à suivre

eija29 oui je m'adresserais au magasin d'achat à votre place. Qu'il contacte le commercial pour une réclamation.
Parce que là en si peu de temps je trouve que c'est anormal!

eija29 ah extra ben voilà! Faut pas hésiter à contacter les marques quand il y a une anomalie. J'espère que Dubarry fera le nécessaire

Bonjour tout le monde!

J'ai finalement commandé le modèle Clare que j'ai reçu hier. Elles ont l'air top. Par contre, le passage du coup de pied est super étroit. Et pourtant j'ai un pied plutôt fin et j'ai pris une taille au dessus de la mienne. Une fois que je suis dedans c'est impec, mais je transpire un peu pour les enfiler (:

galou91 Elles vont surement se faire aussi!

andiamo j'espère !

galou91 et pour les retirer tu ne galères pas?

andiamo Non, autant elles sont très difficiles à enfiler, autant j'arrive à les enlever sans trop de problèmes

Bonjour,
Je recherche des bottes dubarry (ou type) mais pour mollets de coq....la plupart des bottes flottent au niveau de mes mollets et c'est très moche. Je fais 31/32 cm tour de mollet et je suis grande.
Merci!

angie80 Il y a des modèles slim chez dubarry. Sur le site de la marque tu as des tableaux de taille selon les modèles qui te permettront de savoir si ça peut aller pour toi.

Bonjour, je reviens vous donner le fin mot de l'histoire pour mes Dubarry qui ont fait 6 mois. J'ai donc contacté le magasin, la dame m'a dit que ce n'était pas du tout normal, qu'elle avait les siennes depuis 15 ans, etc. Elle m'a demandé d'envoyer des photos pour transférer au commercial. Commercial qui aurait répondu qu'il fallait qu'il les ai dans les mains pour savoir si je les ai entretenues correctement.

Je demande donc quand passe le commercial, on me répond : "au printemps". Soit. J'avais envisagé de tenter d'insérer de la résine pour cuir dans les trous, j'attendrai.
J'attend, j'attend... Pas de nouvelles, donc je me rend à deux reprises au magasin pour me rappeler à leur bon souvenir.

Le mois de mai arrive, je peux enfin mettre d'autres chaussures, j'envoie donc un mail à la boutique pour prévenir que je peux déposer les bottes chez eux pour être sûre qu'elles soient sur place au passage du commercial.

La gérante les relance, et me transmet leur retour : " Il ne s'agit pas d'une erreur de production mais d'un manque d'entretien (nettoyage après chaque visite à l'écurie, traitement avec crème et protecteur, etc.). Visiter et monter des chevaux avec ces bottes peut endommager le produit naturel sans entretien approprié à tel point que le cuir se déchirera et finira par se détacher des semelles. Cela est dû aux substances contenues dans le fumier animal."

Ces bottes ont été entretenues plus que jamais je n'ai entretenu aucune autre paire de chaussures. Rinçage une à plusieurs fois par jour, usage de la crème pour cuir et du cirage de la marque hebdomadaire.

Donc je me vexe un peu, et contacte la marque en exprimant ma déception. Il me sera répondu la même chose : ce n'est pas une erreur de production donc c'est que je les ai mal entretenues, la garantie ne fonctionnera pas, salut au revoir.

Donc pour ma part c'est terminé, je ne réitererai pas l'expérience, et je suis écœurée d'avoir mis ce prix dans une paire de bottes qui s'est abimé si vite.
Et clairement pour un usage intensif, je ne recommande pas.