Preppy sport

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Woda

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Preppy sport
Posté le 14/09/2015 à 19h10

Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu'un a déjà vendu ses affaires sur le site http://preppysport.com/ ?

J'ai énormément de matériel à vendre (souvent neuf) et ce site à l'air assez sûr. Pour diverses raisons je veux éviter le bon coin et les groupes de ventes sur facebook.

Des avis ?

édit : orthographe

Edité par woda le 14-09-2015 à 19h11

Nuradone

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Posté le 14/09/2015 à 19h26

Je ne peux pas t'aider, je ne connaissais pas du tout. Mais merci, j'ai découvert un nouveau site

Woda

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Posté le 14/09/2015 à 20h17

Avec plaisir il faudra venir acheter mes trucs alors

Kisara

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Posté le 14/09/2015 à 20h50

et bien écoute j'ai acheté là bas il y a 5 jours, et je reçois aujourd'hui un mail me disant que la transaction est annulée et remboursement en cours... c'est tout, pas une explication, pas un geste commercial pas même un mot d'excuse !!!

j'attends demain matin pour appeler la nana et elle va m'entendre, quand on est pas commercial on ne fait pas de commerce !!!

Aunoudine

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Posté le 14/09/2015 à 20h58

bonjoru, juste que vends-tu ?

Beckermann

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Posté le 14/09/2015 à 22h14


kisara a écrit le 14/09/2015 à 20h50:
et bien écoute j'ai acheté là bas il y a 5 jours, et je reçois aujourd'hui un mail me disant que la transaction est annulée et remboursement en cours... c'est tout, pas une explication, pas un geste commercial pas même un mot d'excuse !!!

j'attends demain matin pour appeler la nana et elle va m'entendre, quand on est pas commercial on ne fait pas de commerce !!!


C'est un dépôt vente donc ce n'est pas la faute de la gérante du site... Peut être que la personne qui vendait cet article l'a vendu autre part.

Kisara

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Posté le 15/09/2015 à 10h15


beckermann a écrit le 14/09/2015 à 22h14:


C'est un dépôt vente donc ce n'est pas la faute de la gérante du site... Peut être que la personne qui vendait cet article l'a vendu autre part.


Alors comment tu expliques que l'article a été remis en ligne ce matin ?!
et les sous sont bien partis de mon compte...

Evidemment elle répond pas au téléphone.......

Je le sens TRES TRES mal ce site

Mamie_nova

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Posté le 15/09/2015 à 13h03

Je recommande ce site, jamais eu de problème.

Et au contraire la gérante du site est au top !

Preppysport

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Posté le 25/09/2015 à 13h57

Bonjour,

Merci pour les gentils messages :)
beckermann mamie_nova

Joelle kisara avait reçu un message dès que j'ai été au courant de la non-disponibilité de l'article, les aléas de la vente entre particuliers malheureusement :( mais lorsque c'est le cas c'est évident que le remboursement est automatiquement effectué !

Pas de chance pour Joelle, et ensemble de quiproquos entre la remise en ligne (qui est faite automatiquement lorsqu'une vente est annulée) et la redirection téléphonique qui n'a pas fonctionné lorsque j'étais en déplacement.

N'hésitez pas à me contacter via FB : https://www.facebook.com/PreppySport-1394295470795430/timeline/?ref=bookmarks
ou par téléphone : 06.71.69.15.90 si vous aviez des questions au sujet de PreppySport

Bonne journée :)
Camille - PreppySport

Edité par preppysport le 25-09-2015 à 13h59



Kisara

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Posté le 25/09/2015 à 14h07

Oui, donc pour résumer nos échanges mail et tel (très agréable d'être dérangée un samedi, d'ailleurs)

- vous vendez des articles mais vous ne garantissez pas qu'ils sont toujours disponibles, mais on paye quand même !
- remboursement effectué "immédiatement" = sous sur le compte 9 jours plus tard, heureusement que j'avais pas pris une selle hein
- vous avez avoué ne pas gérer votre logiciel de vente puisqu'après annulation le produit est retourné en disponible sur le site
- vous n'avez pas non plus géré le relai pendant votre absence

Concept : vous proposez des articles qui, peut-être, éventuellement, sont disponibles avec un logiciel de vente que vous ne maîtrisez pas et une communication plus que bancale

Quand on est pas commercial, on fait pas de commerce

Preppysport

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Preppy sport
Posté le 25/09/2015 à 14h28


kisara a écrit le 25/09/2015 à 14h07:
Oui, donc pour résumer nos échanges mail et tel (très agréable d'être dérangée un samedi, d'ailleurs)

- vous vendez des articles mais vous ne garantissez pas qu'ils sont toujours disponibles, mais on paye quand même !
- remboursement effectué "immédiatement" = sous sur le compte 9 jours plus tard, heureusement que j'avais pas pris une selle hein
- vous avez avoué ne pas gérer votre logiciel de vente puisqu'après annulation le produit est retourné en disponible sur le site
- vous n'avez pas non plus géré le relai pendant votre absence

Concept : vous proposez des articles qui, peut-être, éventuellement, sont disponibles avec un logiciel de vente que vous ne maîtrisez pas et une communication plus que bancale

Quand on est pas commercial, on fait pas de commerce


kisara
"navrée" de vous dérangé un samedi, mais si vous n'étiez pas disponible personne ne vous obligeait à décrocher et je vous aurai laissé un message vocal ;) (je voulais résoudre ce quiproquo au plus vite et ne pas laisser s'envenimer la situation le week-end)

En effet, la contrepartie de la vente entre particuliers est que la disponibilité des articles ne dépend pas du site mettant en relation acheteurs / vendeurs

Vous avez commandé le 11/09, j'ai été averti le 14/09 de la non disponibilité de l'article
Le remboursement a été demandé le 14/09 .. il faut alors 24/48h selon les banques pour que le compte soit recrédité.

- je n'ai pas "avoué ne pas gérer mon logiciel de vente", je vous ai expliqué qu'automatiquement le produit a été remis dans le catalogue alors qu'il n'aurait pas dû.
C'est une faute de ma part, mais comme je vous l'ai expliqué à plusieurs reprises je suis navrée de cet énorme quiproquo vous concernant.

Je peux tout à fait comprendre votre désarroi etc ... et à nouveau je m'en excuse.
Le principal étant que tout soit rentré dans l'ordre ;)

Bonne journée
Camille - PreppySport

Kisara

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Posté le 25/09/2015 à 14h35

comme je vous en avais prévenue, comptez pas sur moi pour vous recommander.

Mamie_nova

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Posté le 25/09/2015 à 20h52

Dur dur de mener une entreprise preppysport courage ! (Bcp ne comprennent pas ;) )

Woda

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Posté le 26/09/2015 à 11h54

Et bien moi je trouve le concept top surtout que visiblement quand il y a un problème on est remboursé automatiquement, ce qui n'est pas le cas pour la vente entre particuliers.

Je vais mettre ma Charles Owen bleu marine T55 toute neuve (petit placement de produit discretos ) et quelques autres trucs sur le site rapidement.

Nuradone

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Posté le 27/09/2015 à 14h55

J'aime bien le principe ! C'est plus intéressant que le bon coin, ça évite les embrouilles !

Preppysport

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Posté le 28/09/2015 à 11h52

mamie_nova merci ! Oui en effet les premiers mois d'une entreprise sont assez fatigants mais j'apprends chaque jour :)

woda Merci !! :)
Ahah top pour la Charles Owen, elles sont pas mal recherchées.

Merci nuradone Le bon coin est très pratique pour des achats à moins de 50€ et dans une zone géographique proche... mais dès que l'on cherche qqch de précis & couteux cela devient problématique. :(
Sans la sécurité du paiement, on va vite être frileux pour acheter son top filet CWD à 200€ de l'autre côté de la France. ;)
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Preppy sport
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