La vente par téléphone

ludy35 a écrit le 06/04/2009 à 22h09: et bien moi je vais prendre la defense des televendeurs!!! soyez un peu logique, ils appellent sur les heures de repas car c'est le moment le plus sure de vous avoir! ba oui appeler a 15h quand tout le monde est au taf c'est pas evident pour proposer ses produits! pour les call center etrangers c'est effectivement bien agaçant car ils lisent leurs ecrans et aligne pas une phrase de 4mots sans fautes! <Mais merde les televendeurs font leur boulot! vous sa vous gave, y'en a d'autre a qui ça plait, sinon ce taf serait mort depuis longtemps! a toutes celles qui s'indigne et insulte, je vous mets au defi de rester UNE journée en tant que televendeuse et vous comprendrez que c'est un des metiers les pires! je l'ai été et j'ai refusé de faire la vente aux particuliers car les particuliers sont CONS ils ne comprennent pas que ceux qui bosse ont une famille a nourir et un des charges a payé! faut pas se demander pourquoi les call center embauche essentiellement en cdd car les employés petent un cable! et oui se sont des gens comme vous et moi qui souhaite juste payer leurs factures a la fin du mois!

certes ils font leur boulot mais vu que souvent ils sont payyé a la com de ce qu'il vendent il faut quoi qu'on leur achéte ce qu'il vendent pour qu'il paye leur factures?????

Perso je tiens un commerce et 3 fois par jour il y en a qui essayent de me vendre des forfait pour telle ou telle chose, pour me faire diminuer mes impôts, .... généralement je suis toujours aimable avec eux mais merde quand t'as des clients que tu leurs dit non et soit qu'il insistent soit qu'il t'insulte et raccroche je suis pas d'accord!!!!

je suis d accord avec toi vaness

Tout à fait d'accord avec toi Jopy

Tout comme ce que tu as dit Venice, je pense que c'est le système même d'appeler les gens sur leurs téléphones personnels qui est à revoir. De la publicité à laquelle on est obligé de répondre car forcément, on est bien obligés de décrocher...
Après, je pense que les vendeurs sont parfois très lourds et collants, mais pour avoir été vendeuse par téléphone l'année dernière, je dois dire que l'on suit les instructions à la lettre. Moi, j'avais même à l'époque une fiche avec la méthode à suivre.
Selon ce que me répondait la personne, la fiche m'indiquait quoi dire ensuite. Les vendeurs suivent les directives pour gagner le salaire au bout du compte. L'appât du gain

Donc, je suis complètement d'accord sur le fait que cette pratique même ne devrait pas être autorisée !

Quand on décroche avec mon frère, avant de le passer a nos parents, on doit tjs demander "Est-ce un appel commercial?" le pire, c'est que parfois ils répondent "Non, pas du tout, mais je vous renseigne sur le prix de...."!
Lol, je dis que je suis la fille de madame X et que mes parents sont absents. Ma mère m'a dit qu'elle allait faire pareil^^
Dire qu'elle est sa propre fille

Oui c'est trop ennervant les appels chez soi (les prduits surgeles dont je citerai pas la marque sont des pros)
Mais moi j'ai eu vendu des radiateurs pendant une semaine, et franchement c'est l'horreur. Depuis, tant que le vendeur reste courtois, je suis polie...
C'est pas cool non plus pour eux, alors je fais un ptit effort

menudo a écrit le 07/04/2009 à 19h19: Oui c'est trop ennervant les appels chez soi (les prduits surgeles dont je citerai pas la marque sont des pros) Mais moi j'ai eu vendu des radiateurs pendant une semaine, et franchement c'est l'horreur. Depuis, tant que le vendeur reste courtois, je suis polie... C'est pas cool non plus pour eux, alors je fais un ptit effort

Mes parents sont toujours polis. Mais moi je deteste avoir à faire à eux; et c'est surement réciproque.
Sauf une fois, ma mère venait de dire 3 fois GENTIMENT que, non elle ne voulait pas ce produit, et il continuait, alors elle lui a raccorché au nez, mais jamais d'insultes ni rien de méchant.

mais par contre faut pas qu'ils commencent a etre désagréable sinon je peux aussi m'ennerver

ludy35 a écrit le 06/04/2009 à 22h09: et bien moi je vais prendre la defense des televendeurs!!! soyez un peu logique, ils appellent sur les heures de repas car c'est le moment le plus sure de vous avoir! ba oui appeler a 15h quand tout le monde est au taf c'est pas evident pour proposer ses produits! pour les call center etrangers c'est effectivement bien agaçant car ils lisent leurs ecrans et aligne pas une phrase de 4mots sans fautes! <Mais merde les televendeurs font leur boulot! vous sa vous gave, y'en a d'autre a qui ça plait, sinon ce taf serait mort depuis longtemps! a toutes celles qui s'indigne et insulte, je vous mets au defi de rester UNE journée en tant que televendeuse et vous comprendrez que c'est un des metiers les pires! je l'ai été et j'ai refusé de faire la vente aux particuliers car les particuliers sont CONS ils ne comprennent pas que ceux qui bosse ont une famille a nourir et un des charges a payé! faut pas se demander pourquoi les call center embauche essentiellement en cdd car les employés petent un cable! et oui se sont des gens comme vous et moi qui souhaite juste payer leurs factures a la fin du mois!

Oui mais c'est des pourris ces gens....
Un coup on nous appelle pour nous proposer un rdv avec un gars qui vend des aspirateurs...

J'avais pas specialement envie de recevoir le VRP et la la fille au telephone me dit en chuchotant "le commercial que je vous envoies est un etudiant et n'est payé que SI il fait des dates de rendez vous en plus il va vous offrir un appareil photo dernier cri c'est l'anniversaire de la marque....."

....

Bon...bin va pour un RDV....

Arrive le jour du rendez vous...le gars arrive...petite trentaire...

Il nous deblaterre son speach et se propose de me faire une demonstration...Il aspire donc mon salon....et me demande ou est ma chambre....

Et bin deja tu n'iras pas....

Il se rassoit et continue son speach...et la il m'annonce le prix....1500€ pour un aspirateur...j'ai failli m'etouffer.....

Au bout d'un moment je glisse dans la conversation que j'ai accepter le rendez vous pour qu'il soit payé et en profite pour lui dire comme je compatis....

Et la il me regarde et me dit "Je ne suis pas etudiant"....
Bin c'est pas ce que m'avait dit la dame au telephone.

Il est parti sans sa vente, vexé et pas content.
Et son appareil j'en ai pas voulu (Non merci...Gardez le je vous assure....J'en ai un mieux)
Parce que dernier cri ça veut NUMERIQUE pas ARGENTIQUE looooooooooooooool


Tous des escrocs!


Desormais dés que ca sonne je decroche pas....(on a mis un code avec les gens qui m'appellent...sonne un coup, raccroche, resonne...)

Et quand par malheur je decroche sur un televendeur, y a toujours un blanc....pendant ce blanc...je raccroche

giboulee a écrit le 07/04/2009 à 19h55: Oui mais c'est des pourris ces gens.... Un coup on nous appelle pour nous proposer un rdv avec un gars qui vend des aspirateurs... J'avais pas specialement envie de recevoir le VRP et la la fille au telephone me dit en chuchotant "le commercial que je vous envoies est un etudiant et n'est payé que SI il fait des dates de rendez vous en plus il va vous offrir un appareil photo dernier cri c'est l'anniversaire de la marque....." .... Bon...bin va pour un RDV.... Arrive le jour du rendez vous...le gars arrive...petite trentaire... Il nous deblaterre son speach et se propose de me faire une demonstration...Il aspire donc mon salon....et me demande ou est ma chambre.... Et bin deja tu n'iras pas.... Il se rassoit et continue son speach...et la il m'annonce le prix....1500€ pour un aspirateur...j'ai failli m'etouffer..... Au bout d'un moment je glisse dans la conversation que j'ai accepter le rendez vous pour qu'il soit payé et en profite pour lui dire comme je compatis.... Et la il me regarde et me dit "Je ne suis pas etudiant".... Bin c'est pas ce que m'avait dit la dame au telephone. Il est parti sans sa vente, vexé et pas content. Et son appareil j'en ai pas voulu (Non merci...Gardez le je vous assure....J'en ai un mieux) Parce que dernier cri ça veut NUMERIQUE pas ARGENTIQUE looooooooooooooool Tous des escrocs! Desormais dés que ca sonne je decroche pas....(on a mis un code avec les gens qui m'appellent...sonne un coup, raccroche, resonne...) Et quand par malheur je decroche sur un televendeur, y a toujours un blanc....pendant ce blanc...je raccroche

Je suis pas une pourrie! lol
C'est sure qu'il y a des escrocs partout mais les televendeurs sont pas tous malhonnetes...
Par contre giboulée, c'est vrai que moi j'étais payée au rdv pris, c'est surement pour ca qu'elle t'a menti.