Délais de livraison bottes burattau

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas que toi. mes bottes devaient arriver fin mars et ne sont toujours pas la. Début avril il me disait encore qu'il allait me les envoyer rapidement. J'ai fait une recherche avec son numéro de siret sur internet et la société a été dissoute le 18/12/2014 ce qui n'a rien de très rassurant. Je te conseille de faire opposition sur ton second chèque par précaution, sachant que si tes bottes sont vraiment fabriquées tu pourras toujours lui en renvoyer un. A l'adresse indiqué sur le site c'est le salon de coiffure de sa femme, et tu verras en y allant avec street view par exemple que ça ne ressemble vraiment pas à un atelier. Tiens moi au courant.

On ne peut faire opposition sur un chèque qu'en cas de perte ou de vol. Là, ce n'est ni une perte, ni du vol puisqu'il a été fait sciemment.

*

un bon copier coller des familles:

Les cas d'opposition sur chèque
Vous pouvez faire opposition uniquement en cas de :
perte ou vol de chèque,
utilisation frauduleuse,
redressement ou liquidation judiciaire du bénéficiaire.


On est donc clairement dans la dernière catégorie puisse qu'on a acheté des bottes à une société qui n'existe plus.

Ok, dans ce cas, je n'ai rien dit.

Je te conseil de l'appeler car il répond au téléphone. Apparemment il serait passé de SARL à artisan ce qui explique que ses bilan ne soient plus disponibles.

petit-suisse

Merci beaucoup pour ton témoignage. Effectivement, il a liquidé la SARL il y a un bon moment, mais il "existe" toujours sous la forme d'une entreprise individuelle.

Je vais l'appeler.

Alors, tu as pu avoir des nouvelles ?

equitattitude

J'ai appelé vendredi matin. En théorie, elles sont parties le lendemain ou partiront au plus tard lundi. J'attends de voir..............

Bottes reçues hier, avec donc deux mois de retard......

Bon, je lui pardonne parce que, à part un petit défaut de fabrication pas vraiment génant, elles sont superbes.

Il n'y a plus qu'à les casser : aïe, aïe, aïe !

Bonjour,

J'ai reçu les miennes vendredi. J'ai des défaut de fabrications. Mais bon je les ai pris en cuir très épais pour du travail quotidien. Et je suppose que le fait que le cuir soit quasiment 2 fois plus épais que sur une paire classique n'aide pas à faire un travail nickel.

J'ai également acheté des bottes au salon du cheval (déc 2015) et à ce jour je ne les ai toujours pas reçues (août 2016). Elles auraient dû arriver en mars 2016. J'en suis donc à 4 mois de retard... Nous essayons de l'appeler, mais il ne répond pas!

Je me sens tellement moins seule!! je viens de sortir de 5 mois de galère!!! pas chez le même bottier mais même histoire.

J'ai commandé au salon chez rectiligne une paire de bottes sur-mesure. Délai de livraison : mi février. Parfait.

le 18/02 je recois le colis : TOP trop contente, sauf que bah erreur de fabrication, je devais avoir des sur mesure en cuir, j'ai une bande élastique toute moche... Je le rappelle (difficile à joindre) il me dit qu'il vient sur paris pour refaire les mesures.

début mars il vient chez moi, reprend toutes les mesures et relance en production. Délai express 3 semaines

Pas de nouvelles.

1er avril je l'appelle inquiete, il me laisse un message : c'est bien en prod pas de soucis, je suis en vacances si vous les avez pas la semaine prochaine je vous rappelle.

mi avril : tjs rien, JE rappelle, "oups les bottes ont pas été lancées... je les lance en express" Livraison prévu le 06 mai. (avec le pont mais bien sur...)

mi mai : tjs rien, il répond plus trop, impossible à joindre ni le standard ni lui. au bouts de jours et de jours enfin une réponse, elles arrivent.
Les mesures ne vont pas... elles sont beaucoup trop courte.

Rebelotte on relance (la 3eme paire quand meme !) tjs pas de nouvelles, pas d'infos. Au bouts de semaines et de semaines on a l'info : ah bah celles relancées n'allaient pas non plus donc elles ont pas quitté l'usine.

J'ai reçu ma paire début juillet! 5 mois de retards... et aucune information

là j'ai une paire bonne et la défectueuse que je dois renvoyer, sauf je renvoie rien tant que je n'ai pas reçu le geste commercial promis!!

Contente que tes bottes soient arrivée!

10 mois de galère !

Commandées au salon en décembre 2012. 10 semaines de délai annoncé.

Pas de nouvelles en mars, j'appelles plusieurs fois, "on est débordé". Je finis par les recevoir en mai 2013 non conforme à la commande !!

"Pas de souci on vous fait passer en priorité". Des mois de relance, je finis par les recevoir en octobre 2013 !!

Elles sont conformes. Jolies, à ma taille.

Etat après 2 utilisations : catastrophique, cuir qui s'arrache à l'intérieur du mollet...

petit-suisse j'ai le problème inverse, un cuir très fin, jamais vu ça

Au final elles ont vieillie comment après quelques années d'utilisation? Moi le cuir est top mais par contre toutes les coutures n'ont pas l'air super solides...