Rendez-vous vétérinaire

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Ninou91

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Rendez-vous vétérinaire
Posté le 16/09/2016 à 11h15
Bonjour,

J'ai une question un peu bête mais vous faites comment pour prendre un rendez-vous vétérinaire quand ce n'est pas pour une urgence ?

Depuis mardi j'essaye d'avoir un rendez-vous pour mon cheval pour une petite toux. C'est pas urgent mais je n'ai pas envie que ça traîne non plus, et j'aimerais bien montrer aussi une petite boule qu'il a à côté du fourreau (début de mélanome je pense mais j'aimerais avoir confirmation!). Sauf que depuis mardi je n'arrive pas à avoir de rendez-vous.

J'ai appelé les vétos référents de la pension (ils ont déjà fait les vaccins de mon cheval), il faut laisser un message sur un téléphone portable et ils sont censés rappelés. J'ai déjà laissé 2 messages vocaux et personnes ne m'a rappelé.
Et sinon j'ai appelé le standard de 2 cliniques vétos pas trop loin, la standardiste a à chaque fois pris mon message et mes coordonnées en me disant qu'on me rappellerait dans la journée mais personne ne m'a rappelé ... Et je les ai déjà appelé 2 fois chacune.


A mon écurie ils me disent qu'il faut les harceler et appeler plusieurs fois par jour mais bon ça me saoule un peu de les harceler "juste" pour ça... Je comprends que ça ne soit pas prioritaire mais j'aimerais juste fixer un rendez-vous !

Je ne sais pas quoi faire ! Vous pensez qu'il faut que j'insiste en appelant plusieurs fois par jour ?

PS : d'habitude quand j'ai un soucis je passe par un autre véto, je laisse un message sur son portable et il rappelle dans l'heure. Par contre il ne vient pas quand ce n'est pas une urgence ...

Forboy

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Rendez-vous vétérinaire
Posté le 16/09/2016 à 11h59
Moi je me déplace directement au cabinet.
Au cabinet il y a des heures de consultation libre pour les chiens, chats,...... je me rends donc la bas pendant ces heures et j'attends mon tour.
J'y vais comme ça pour les vaccins, les petites consultations,..... et puis ça évite de payer les frais de déplacement et tout le matériel est sur place au cas où (echographie, radios, médicaments,.....)


Kiiwii

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Rendez-vous vétérinaire
Posté le 16/09/2016 à 12h02
bah punaise... c'est pas bien pratique vos trucs !

Le cabinet chez qui je suis cliente 2 solutions : se déplacer ou téléphoner. Dans les 2 cas, une ASV me prend en charge rapidement et me donne un RDV selon la disponibilité (et selon si on veut un ds vétos en particulier)


Ninou91

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Rendez-vous vétérinaire
Posté le 16/09/2016 à 12h09
forboy

Merci pour la réponse, j'ai peut-être pas précisé mais je parlais des chevaux! Pour mes autres animaux j'ai pas de soucis pour les rdv vétos


Me déplacer la semaine aux cabinets je pourrais pas ... Entre le travail et les bouchons de la région parisienne c'est assez compliqué .. En sachant que les cabinets sont entre 20 et 60 km de chez moi !


Ninou91

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Posté le 16/09/2016 à 12h12
kiiwii

Donc même pour les véto équins tu te déplaces au cabinet ?


Jerica_parcq

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Posté le 16/09/2016 à 12h22
Pour une colique ou un bouchon on m'a deja demandé de me déplacer a la clinique (sauf que a de van, et cheval qui transporte très mal en plus de ne pas bien monter), au final j'ai du attendre + de 4h parce que personne pour les urgences cheval... ils ont entendu parler du pays surtout un cabinet de 8 véto avec 4 equins...

Le mieux c'est d'insister encore et encore..


Ninou91

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Posté le 16/09/2016 à 12h33
jerica_parcq

L'hiver dernier mon cheval a fait une petite colique un samedi soir à 20h. Le véto m'a dit de lui injecter de la calmagine et de surveiller la nuit, mais il n'a jamais voulu venir non plus ...


Je pensais que pour prendre un rdv fixé à l'avance j'avais juste à appeler le standard comme pour nos médecins! Et qu'on allait me dire par exemple "rdv mardi prochain à 16h" mais en fait c'est super compliqué ...


Jerica_parcq

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Posté le 16/09/2016 à 12h45
C'est quand meme grave des fois, perso c'était en pleine journée 2x avec la clinique ou j'etais cliente

Meme pas un conseil genre faite si ou ca, colique je connais deja mais bouchon oeso avec le cheval qui tiens juste debout pcq il est épuisé, t'es toute seule j'etais mal, alors j'ai marché marché, encouragé, massé la trachée pour essayer de faire passer... et avant que le véto finisse par arriver c'etait régler. J'avais deja envie de lui tordre le cou et en plus il se pointe en short tongue chemisette et ni une ni deux, thermomètre dans le popotin (pas a moi hein lol) il a pris un coup de pied...


Naala147

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Posté le 16/09/2016 à 12h50
les 2 vetos que je connais ont des ASV de 9h a 17h, avec qui tu peux prendre RDV directement par telephone...


Kiiwii

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Posté le 16/09/2016 à 12h55
ninou91 Non en général je téléphone, mon cabinet habituel fait clinique canine, rural et équine et tout le monde prend rdv par téléphone directement sans laisser de message


Pataclop2

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Posté le 16/09/2016 à 13h00
Moi je n'ai jamais eu de soucis... que ce soit pour une urgence ou non, j'ai jamais besoin d'attendre et pourtant, c'est pas la meilleure des cliniques lol


Tiama

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Posté le 16/09/2016 à 13h08
pataclop2

C'est justement parce qu'ils ne sont pas très demandés


Elanym

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Posté le 16/09/2016 à 13h20
Je compati .... ici tu a un RDV assez facilement mais le RDV n'est jamais respecté. Disons que si la veto est la dans la journée prévue t'est déjà contente. Dans la semaine c'est plus fréquent. Quand t'est loin ou que t'a des horraires a la noix et que ton poney ne se laisse attraper que par toi t'est heureuse!
Bon pour l'instant a par les vaccins et une petite boiterie pour micro fourbure j'ai heureusement pas trop eu a faire appel a eux


Ninou91

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Posté le 16/09/2016 à 13h23
naala147

Je pense que quand j'appelle je tombe sur des ASV, elles me disent qu'elles vont voir avec le véto quand c'est possible et qu'elle me rappelle, mais personne ne me rappelle


Forboy

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Posté le 16/09/2016 à 13h26
ninou91

Oui, oui, je prend mon cheval, mon van et zou.
Pendant ces heures là il y a des vétos sur place.
Sinon dès fois je passe aussi a l'improviste (si c'est sur ma route) et si y'a un véto de dispo c'est bien, sinon tant pis. Je suis déjà passée pour une boiterie, un abcès, une identification, un puçage,.....


Ninou91

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Posté le 16/09/2016 à 13h26
jerica_parcq

Je trouve que ça fait limite peur, encore là je suis en pension donc je sais qu'en cas de réelle urgence le gérant appellera une des véto qu'il connait bien et qui vient tout le temps quand elle il l'appelle mais je me dis que si un jour je décide de louer une parcelle de terrain et tout gérer moi même je n'arriverais jamais à faire venir un véto !


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