Arnaque

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Emmacaren

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Arnaque
Posté le 21/11/2016 à 19h23
Bonsoir tout le monde !
Avez vous déjà eu des problèmes dans vos transactions avec des membres de cheval annonce ? Car je viens de faire ma première transaction sur ce site et j'ai été victime d'une arnaque. J'avais commandé des bottes equi-thème soit disant presque neuves (la vendeuse m'a dit qu'elle les avait porté 4 fois), je les ais reçues aujourd'hui, elles ne correspondent en rien au descriptif et aux photos de l'annonce, elles sont usées, sales, portées bien plus que 4 fois, certaines coutures sont craquées et une fermeture est cassée ce qui les rends inutilisables.
Que faire dans ce genre de situation? Auriez-vous des conseils à me donner ?
Merci :)

Plume29

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Arnaque
Posté le 21/11/2016 à 19h25
La signaler en MP aux modos, et demander plus de photos la prochaine fois!


Doudou13

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Arnaque
Posté le 21/11/2016 à 20h25
emmacaren

Peux-tu m'envoyer le pseudo en mp ? je fais partie du staff.


Domipac19

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Arnaque
Posté le 21/11/2016 à 22h08
Il faut aussi voir directement avec elle. Tu lui renvoies ses bottes puisqu'elles ne correspondent pas et elle te rembourse. Plutôt elle te rembourse et tu lui renvoies ses bottes.


Doudou13

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Arnaque
Posté le 22/11/2016 à 07h30
La meilleure chose que tu puisses faire, c'est comme le dit Domipac : reprendre contact avec la vendeuse, et lui demander un remboursement contre la marchandise.


Walibie

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Arnaque
Posté le 22/11/2016 à 13h21
si tu as payé par paypal il y a pas moyen de te faire rembourser par eux ?


Emmacaren

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Arnaque
Posté le 22/11/2016 à 19h56
doudou13 C'est ce que j'ai fais mais elle ne me répond pas...


Doudou13

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Arnaque
Posté le 22/11/2016 à 19h58
C'est ce que je craignais... Le problème, c'est que nous ne pouvons plus rien faire ici pour t'aider. Continue à tenter de la contacter.


Cathy-et-lucky

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Arnaque
Posté le 24/11/2016 à 22h14
lui envoyer une equipe, lui faire briser les 2 pieds et recuperer ton argent ;)
je déconne, mais c'est pas drole, les transactions de vente fonctionnent à 99% tres bien, ces mauvais vendeurs vont finir par insuffler du manque de confiance, c'est nul....
courage.
ps, vois peut etre avec un médiateur (souvent ce genre de services sont fournis avec sa CB, assurance maison, et responsabilité civile etc...)