Selle hoffsteiner

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Jackikiri

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Selle hoffsteiner
Posté le 01/03/2017 à 06h29

Bonjour,
Voici mon avis sur cette marque méconnue qui fait beaucoup débat.

Je suis à la recherche d'une selle car la mienne n'est pas jojo au niveau des étriers et de la matelassure pour les épaules de ma jument.
On m'a conseillé une CWD. Mais je ne sais pas pourquoi, elles ne me tentent pas. Elles ont l'air bien mais je redoute un magnifique plan marketing de la marque, puis elles sont vraiment horribles.
Une Antarès? Elles sont faite en semi-sur mesure et à la chaine. Par des selliers, ok. mais tout de même travailler par pleins de selliers qui ne font qu'une partie, toute la journée.
Après analyse de toute les marques dignes de nom, j'ai eu un coup de coeur pour les Hoffsteiner.
J'ai suivi une formation de sellier mais, le cout de la vie m'a rappelé à l'ordre. J'ai donc un amour inconditionnel pour cette matière vivante et l'oeil pour le bon cuir. Ce qui demande que j'ai -ma- selle.

Donc j'ai appelé la marque, devrais-je dire l'atelier, pour avoir un essai gratuit. Donc la dame me demande ce que je veux essayer et 4 jours après, un monsieur était là.
Plus que sympathique, je découvre que derrière les selles, c'est vraiment un atelier artisanal et familial. Pas une seule fois il a essayé de me vendre quoi que ce soit et s'est vraiment montré professionnel pour orienter mon choix sur une mono-quartier. J'en fut la plus étonnée, mais après essaie, plus que satisfaite.

Avis de l'esthétisme: les cuirs sont splendides, fait dans une tannerie artisanale Gal qui travail naturellement et, grosomodo, est un grand fournisseur des maisons de luxe, comme Hermès par exemple. Il est beau et souple, sans être mou. Il emmène des vieilles selles et des jeunes pour qu'on voit la différence. Elles ont une certaine classe tout en gardant un côté sport.

Avis sur le confort: Ma jument enfin libérée des épaules, j'avais l'impression qu'elle m'en remercier. Elle développer bien, et se posée plus sur ma main. Concernant ma position, avec ma selle et ses étrivières, j'avais un haut du corps qui ne se fixé pas à la bonne place et envoyé en avant. Mes jambes avaient un poil d'effet yo-yo.
Je me suis posée sur leur selle, comme sellée à elle mais avec une liberté de mouvements fantastique. Il m'a était difficile de lui rendre! Car j'avais vraiment l'impression d'avoir pris 10 ans de niveau et de sagesse. Tous mes défauts furent corrigés :jambe, corps, souplesse des bras.... Enfin le pied quoi.

Après l'essaie, j'ai offert un café à ce technicien, car il est vraiment humainement intéressant, et sans essayer de me vendre quoi que ce soit ou me convaincre que je devait investir chez eux, il est repartie pour finir sa tournée puis rentrer sur Bordeaux.
Donc peut être que je n'ai pas encore -essayée la selle-, c'est vraie qu'elle peut mal bouger avec le temps, mais mon avis est plus que favorable. Puis un SAV qui m'a l'air plus qu'intéressant.
Si votre cheval se muscle ou à inversement, enfin bref, il change de morphologie, les modifications de son coté sont gratuites pendant 2 ans (le sens contraire est techniquement impossible); arçon garantit à vie...



Pour conclure, dès que je peux me la payer (soit 2750€ sans restriction de personnalisation, le choix est illimité et c'est pluuuuuusque honnête), je l'appel pour qu'il me la refasse essayer et prenne aussi-sec mes mesures et celles de Gigi.
Donc si cette marque vous botte, appelez et demandez un rendez-vous. Faite votre avis vous même. Et il se peut que vous donniez une chance à cette jeune marque très prometteuse.

Shivine

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 16h09

Ah ok ^^
Je pensais que c'était mon Facebook qui avait un bug

Palouse

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 20h05

Hoffsteiner a partagé la photo d'une page d'un client.
Cheval alezan si certains veulent aller voir.
Je suis donc aller sur la photo et ai commenté la photo demandant au client s'il avait reçu son bien dans les temps et quand.
Il me répond fièrement qu'il l'a reçue avec 2 mois d avance.
Mon sang n'a fait qu'un tour !

Chloaie

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 20h09

Oui la belle selle qui va pas lol

Alma

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 20h36

palouse

ça se trouve c'est du bidon ...
tu sais les faux clients qui sont contents .. c'est bien connu sur le net ...

Alma

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 20h39

bon ben là, carrément suis bloquée ...
et mon com' sur l'ancien FB viré ...

Altaiir

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 20h40

Moi, je veux pas me faire virer, alors j'ai posté un message tout gentil pour savoir les délais de création, comment ils prennent les mesures, ... et que j'ai lu des posts de gens mécontents etc...

Je veux voir comment ils se débrouillent dans leurs mensonges XD

Alma

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 20h44

palouse


Citation :
Il me répond fièrement qu'il l'a reçue avec 2 mois d avance.
Mon sang n'a fait qu'un tour !


en fait, il a reçu une de celles (selles) qui n'ont pas été livrée (du coup, payées 2 fois)... fallait pas râler les filles ..

tu lui as dit quoi au mec ??

Édité par alma le 15-02-2018 à 20h44



Palouse

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Posté le 15/02/2018 à 21h51

Palouse

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Posté le 15/02/2018 à 22h05

Réponse : il a reçu sa selle il y a trois semaines.
Au moment donc de l'annonce de la reprise de la marque ... les choses bougent peut être depuis mais pourtant, pourquoi ce client est il passé avant les autres ?
Parcequ'il a commandé une dressage et que c'est moins courant ? Hypothèse ...

Altaiir

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 22h08

Peut-être parce que les mécontents vont rester mécontents, alors que satisfaire les nouveaux clients permettra de redorer un peu leur blason ?

Palouse

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Posté le 15/02/2018 à 22h22

Alors non, le monsieur me répond et la conversation est visible sur le lien.
Il a déjà acheté une selle chez eux et avait attendu très longtemps. Il pense donc avoir été privilégié grâce à sa première commande.

Palouse

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Selle hoffsteiner
Posté le 15/02/2018 à 22h25

Chloaie

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Posté le 16/02/2018 à 00h00

En tout cas quand on voit l'adaptation de celle La, vaut mieux se faire rembourser que la recevoir

Palouse

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Selle hoffsteiner
Posté le 16/02/2018 à 10h19

Il n'y a pas que chez Hoffesteiner qu'il y a des soucis de prises de mesures.
Dernièrement une publication a tourné sur Facebook concernant Stubben et j'ai des clients qui ont mis Antares en procès pour les mêmes raisons.
Des commerciaux qui font des erreurs il y en a chez tout le monde, si on cherche sur la toile on en trouve sans forcer.
Et que dire d'un certain saddle fitter connu qui a vendu une selle a une amie et qui n arrive toujours pas à l'adapter sur la jument au bout de 4 ans ...
Bref tout ça pour dire que perso je ne suis pas là pour dénigrer leur produit mais simplement leur service commercial et le respect qu'ils portent à leur client.

Chloaie

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Selle hoffsteiner
Posté le 16/02/2018 à 11h33

Ah non mais tu peux avoir ses soucis partout ça c'est clair
L'erreur est humaine
Le truc c'est d'avoir assez de connaissance pour savoir qu'une selle qui pose comme ça c'est pas normal
Pour beaucoup tant que le garrot semble dégagé ça leur suffit
Et après une fois qu'ils ont l'honnêteté intellectuelle de s'en rendre compte encore faut-il réellement le reconnaître devant les gens, c'est encore autre chose
Chez eux tu as en photo sur une de leur banderole publicitaire une selle qui ne va pas. A partir de la c'est difficile pour moi de faire confiance
Mais j'ai vu exactement la même chose avec la superbe pub devoucoux chiberta lab par exemple. Ce n'est pas réservé uniquement à hoffsteiner ^^

Concernant les SF ben tu peux retrouver les mêmes soucis je ne te dirai pas le contraire
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Selle hoffsteiner
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