Retour du problème - ou c'est mon pc (win10) !!!

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Dru

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Retour du problème - ou c'est mon pc (win10) !!!
Posté le 05/07/2017 à 12h23

Décidément j'en ai ras le bol......... j'achète une clé usb l'été dernier (marque Li*to chez Bou*anger). Morte en quelques mois... formatage qui fonctionne une fois puis officiellement morte rapidement !

Comme rien ne pressait, je n'y suis allée qu'hier pour la remplacer car toujours sous garantie.
Je me décide à mettre un peu plus cher et un peu plus de mémoire, même si la marque peut laisser à désirer vu que c'est une Essen*iel, marque principale de Bou*anger... je m'en sers dès hier soir pour mettre principalement des photos et quelques docs (word, fichier pdf...), quelques vidéos également.

Je la retire correctement, ok. Je la remets pour être sûre, tout ok et la retire correctement ok.

Ce matin je la remets et mon pc me dit "Vous devez d'abord la formater" et là je ne peux rien faire......... données perdues déjà !
J'ai refusé le formatage et tenté d'y accéder malgré que rien n'apparaisse sur E: voilà ce que me dit la petite fenêtre "E n'est pas accessible. Le volume ne contient pas de systèmes fichiers connus. Vérifiez si tous les pilotes du système de fichiers nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé."

Je n'ai pas encore tenté de la formater mais je me demande si Win10 n'y est pas pour quelque chose ???
C'est juste la troisième clé usb qui "meurt" rapidement depuis que je suis sous Win 10 !!!! j'ai pas que ça à faire que d'acheter à tout va pour rien !
Oui je dis bien la troisième clé usb car j'en avais une qui fonctionnait bien quand j'étais encore sous Windows XP. Acheté sur le Net, marque Int*gral. Elle est "morte" rapidement une fois sous Win 10 !!!!

Sachant que je ne m'y connais pas beaucoup, si vous pensez détenir une solution avec explication simple, je suis preneuse de toutes informations :))) mais si vous me parlez de pilotes ou je ne sais quoi, je ne saurais pas vous répondre lol.

Pour info, j'ai eu ce pc et Win10 était déjà installé. C'est mon frère qui s'est occupé de tout ça il y a bientôt 2 ans (il s'y connait sans souci).

J'ai encore 2 clés qui semblent à peu près fonctionner même si ça me fait peur à court terme... !!
Mes fichiers ne sont a priori pas corrompus.

Merci d'avance :)

Édité par dru le 08-07-2017 à 15h04

Michiwa

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Posté le 05/07/2017 à 12h49

Il a une version officielle de windows 10 ton frère ?
Tu télécharges des m*rdes sur ton pc ?

Dru

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Posté le 05/07/2017 à 14h04

Oui oui c'est une version officielle ^^ je télécharge des séries, mais je fais attention... je passe régulièrement mon anti-virus (Avast), anti-malware (Malwarebytes) & co, tout est ok.
J'ai le pack office depuis un bon moment, idem c'est en version officielle.

Quant aux fichiers mis sur les clés, ce sont des fichiers que j'ai mis aussi sur les autres qui fonctionnent j(ai une seconde Int*gral, la même acheté sur le Net + une qu'on m'a donné au boulot gentiment + j'en ai une autre mais je m'en sers quasi pas car quasi pas de mémoire, c'est une King*ton) ... je croise les doigts et touche du bois (je ne sais où ^^ ). Donc je ne comprends pas trop quoi :s

Le pire ce sont les deux dernières, 2 clés de chez Bou*anger mortes en un rien de temps ! Là même pas 24h c'est le pompon :s

Édité par dru le 05-07-2017 à 14h04



Dru

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Posté le 05/07/2017 à 15h24

Si des personnes s'y connaissent, j'ai été un peu plus loin dans la gestion des périphériques, clic droit etc etc.

Copier-coller :
L'appareil USB\VID_1F75&PID_0917\000000000000003695 a été configuré.

Nom du pilote : usbstor.inf
GUID de classe : {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Date du pilote : 06/21/2006
Version du pilote : 10.0.15063.0
Fournisseur du pilote : Microsoft
Section du pilote : USBSTOR_BULK.NT
Classement du pilote : 0xFF2000
Numéro d'identification d'appareil correspondant : USB\Class_08&SubClass_06&Prot_50
Pilotes surclassés :
Appareil mis à jour : false
Appareil parent : USB\ROOT_HUB30\4&14c29aae&0&0


Si je clique pour avoir un détail des évènements, j'ai une ou deux infos nommée : "Evènement 410 Kernel-PnP"

J'ai cherché très rapidement sur le Net, trouvé quelques problèmes qui semblent correspondre mais jamais de problèmes résolus... donc ça ne m'aide pas du tout :(

Yachinii

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Posté le 05/07/2017 à 16h15

Tu as essayé le formatage rapide en NTFS au lieu de FAT32 ?

Est ce que tu as essayé de changer de port usb aussi ? Peut-être que c'est ça qui est cassé ?

Sixtize

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Posté le 05/07/2017 à 17h30

Perso, après 2 ans de galère avec Windows, j'ai tout viré pour Linux, et j'ai enfin la paix..

Dru

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Posté le 05/07/2017 à 17h39

yachinii Pas encore tenter de formater cette nouvelle clé.
Les précédentes oui et ça n'a "aidé" que quelques jours si je me souviens bien... formatage rapide, formatage plus "poussé" ...

Je n'ai qu'un seul port :s car l'autre ne marche pas. Ne me demandez pas pourquoi ^^

Par contre je me demandais si une clé usb "3.0" ou "2.0" pouvait être une des raisons ?

Yachinii

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Posté le 05/07/2017 à 17h43

Ton pc a quel âge ? Tour ou portable ?

Si tu as une clé 3.0 (bleu à l'intérieur) et que sur le pc c'est un 2.0 (gris quoi), c'est possible que ça passe pas bien

Zerty78

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Posté le 05/07/2017 à 20h07

Pareil mon message va pas aider mais j'ai enormement de potes à la fac qui ont des beugs avec Win 10 !

Dru

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Posté le 05/07/2017 à 21h34

yachinii Mon pc a à peine 2 ans et c'est une tour ^^

J'ai vérifié, oui c'est bleu à l'intérieur donc 3.0 :s en revanche, les clés mortes je suis sûre à 100% étaient des 2.0 ; le port où je les mets est gris également.
Donc ce n'est pas cette raison qui fait tout planter....

Un problème de pilote pas à jour ou mal installé peut-être ? En cherchant des infos sur le fameux évènement 410, les rares réponses trouvées semblent orienter vers un pilote / driver... mais comme les sujets trouvés ne sont jamais totalement résolus, je ne sais pas si ça serait ça ! Et si c'était ça, alors là je suis une quiche totale lol :s :s

zerty78 C'est clair que Win10 est loin d'avoir des avis positifs, pourtant très répandu un peu partout.

Inextenza

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Posté le 06/07/2017 à 00h14

Commence par acheter les clefs de marque (que tu as le droit de citer… ou alors, ton clavier a la touche * coincée…) ça évitera les emmerdes.

Un OS ne flingue pas des clefs en série. Éventuellement le matériel (défaut de régulation de la tension) mais bon, je n'y crois pas.

Ou alors de fausses manipulations lors du formatage.

Yachinii

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Posté le 06/07/2017 à 08h27

dru Dans ce cas tu peux aller sur le site "touslesdrivers.com" et dans la catégorie "mes drivers", c'est un petit logiciel que tu peux télécharger qui te dira quels sont tes drivers, si ils sont à jour et il te permet d'en télécharger de nouveaux

Dru

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Posté le 06/07/2017 à 13h52

inextenza OS ? Tel Windows 10 etc. ? ^^

Je pense que c'est tout à fait possible... en fait j'ai acheté deux clés en allant au magasin mais la seconde est pour ma mère, pour mettre de la musique et écouter en voiture.
Son pc a Windows 8 et j'ai testé ce midi sa clé (la même que moi donc) sur son pc pour la troisième fois : la clé marche toujours.
Pourtant les ports du pc sont "gris" ... à voir ce que ça va donner en voiture aujourd'hui !!

La mienne n'a été que sur Windows 10 et morte en même pas 24h.... je n'ai absolument rien fait, pas encore formaté.
Pour les autres clés que j'ai tenté de formater, je ne fais que si je trouve des tutos très bien développés et expliqués afin d'être sûre de ne pas faire n'importe quoi ^^

La garantie marchera si je la ramène en magasin ? Ils vont me voir arriver xD
La prochaine, je ferais attention que ce soit une 2.0 et une bonne marque, merci :) Lexar c'est bien non ? J'en ai entendu parlé en bien.

yachinii C'est un bon site de confiance, pas de risque de télécharger une cochonnerie ?
Bon je me lancerai peut-être alors merci ^^

Yachinii

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Posté le 06/07/2017 à 13h55

dru Oui oui il est bien comme site ! J'espère que ça va résoudre ton problème !

Dru

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Posté le 06/07/2017 à 14h24

yachinii Tu es sûre qu'il est bien ?
Ou alors là je commence à perdre les pédales et mon pc me rend folle....

"Ce fichier contient un virus ou un logiciel malveillant." Donc par précaution ça ne le télécharge pas.
Il y a une manip à faire pour l'autoriser ou pas ? Je sais que parfois par précaution, un logiciel est bloqué sans raison... d'ailleurs en fin de page c'est écrit en problèmes connus "faux positif avec certains antivirus". Mais là ça me le télécharge même pas, Firefox le stoppe direct.

Inextenza

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Posté le 06/07/2017 à 14h45

dru Ce que je veux dire, c'est que je n'ai jamais vu un système d'exploitation mangeur de clef USB. Quelque soit la couleur du port (ce qui n'a pas d'importance d'ailleurs: les normes USB 1, 2 et 3 sont compatibles ensemble)
Par contre, quand tu dis formater une clef: que fais-tu exactement?
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