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Besoin de conseil pour annuler contrat de réservat
Posté le 27/07/2017 à 15h22
pau.lft
Posté le 27/07/2017 à 15h22
Le mieux reste la discussion à l'amiable avec l'acheteuse.
Mais effectivement si c'est un acompte, vous êtes tenus de lui donner le poulain et elle, le paiement ; dans le cas contraire, vous vous exposez au versement de dommages et intérêts.
En outre, si vous êtes face à un consommateur, il s'agit d'un refus de vente. En effet, il est interdit de refuser la vente a un consommateur sauf motif légitime. Il reste à savoir si les cas de maltraitance constituent des motifs légitimes, je dirais oui, encore faut-il que ce soit avéré pour la personne en question.
Mais bon, avant d'en arriver là, il faudrait que l'acheteuse lésée vous attaque civilement pour obtenir des dommages et intérêts pour inexécution de la prestation + des dommages et intérêts pour le refus de vente. Et ce n'est pas sûr que ce soit intéressant pour elle (en terme de temps et d'argent).
Je vous conseille de discuter avec elle, et de la rembourser. Si elle refuse, vous pouvez toujours lui proposer une compensation financière. Mais concrètement, elle ne peut pas vous obliger à lui donner votre poulain.
Édit : fautes