k-ti a écrit le 03/06/2009 à 11h58: |
|  | Sellerie hippowest j'ai commender chez eux et je suis ravi envoi super rapide ! |
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Hippowest sont rapides mais pas efficace. Ils m'ont envoyé un licol XXL (cheval de trait) alors que j'avais commandé une taille cheval.
Ils m'ont jamais remboursé les frais d'envoi lorsque j'ai retourné le licol

Rajouté à ça, le temps d'attente à la poste
C'était super difficile de les joindre en plus.
Et le délais pour renvoyer le bon licol a été d"un mois quasiment

Ils m'ont répondu qu'ils n'ont pas pu traité ma commande avant car ils s'étaient au salon du cheval

Merci pour la franchise mais cela est vraiment abusé de dire ça
Heureusement qu'ils n'étaient pas en vacances
Sinon, je viens d'avoir un autre soucis avec une autre sellerie... Je ne cite pas encore le nom car j'attend lundi pour les appeler ...
Bref, là, c'est le pire du pire, avec un manque de sérieux total mêlé à du "je m'en foutisme"!!!!
Ils m'ont envoyé un pot d'argile dans un carton trop grand sans y mettre du papier journal, du papier bulles ou les truc en polystyrène... Bref, le pot à balloter dans tout le carton durant le transport et au final, il était fendu sur tout le diamètre du socle et de l'argile s'était éparpillé partout ...
Bref, pour un pot à 22.5€ de 1.5 kilos, autant dire que j'attend de recevoir un pot dans un été nickel. L'argile va durcir si ça reste à l'air libre...
J'espère très fortement qu'ils seront trèèèèès commercial lundi quand je les appelerai