Selle sur salon recours

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Cymoril

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Selle sur salon recours
Posté le 13/12/2017 à 13h52
Bonjour,
J'ai acheté une selle au salon du cheval le 1er décembre, contre une reprise de la mienne en remettant des sous au bout.
Manque de bol, elle ne convient pas du tout. Entre temps j'ai demandé plusieurs avis, on me confirme qu'elle ne va pas mais aussi que le vendeur a une sacrée réputation, et pas dans le bon sens.
J'ai tenté de l’appeler mais son numéro en France, le monsieur me répond assez désagréablement qu'il ne travaille plus là bas ... mouais.

Bref ma question est, est ce que j'ai un recours? Il me semble qu'on a aucun droit quand on achète quelque chose sur un salon, mais aussi que ça doit être stipulé et ça ne l'était pas.

Est ce que j'ai un moyen de demander échange ou remboursement? Ou est ce que ça risque de faire beaucoup de complications pour pas grand chose et que je ferais mieux de la revendre en occase (sachant que la selle elle même n'a aucun problème)?

Si quelqu'un peut m’éclairer, merci beaucoup!

Cymoril

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Selle sur salon recours
Posté le 13/12/2017 à 16h33
Bah clairement tous ceux à qui j'en ai parlé, j'ai juste dit que j'avais acheté chez un marchand de tapis plutôt qu'un sellier vu l'incompétence (il m'a quand même sorti qu'on pouvait mettre n'importe quelle selle sur n'importe quel cheval), ils ont tous deviné de qui je parlais. Le mec s'est forgé une sérieuse réputation de charlot

Après la selle n'a aucun problème, je veux pas non plus le descendre là dessus, mais aucun service après vente ça reste un peu emmerdant ...


Haribo5422

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Posté le 13/12/2017 à 17h43
jericho21 mdr j'ai pensé exactement a la meme chose


Pcql

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Posté le 13/12/2017 à 19h49
cymoril Il n'y a jamais de délai de rétractation, sauf si tu achètes par correspondance, ou que tu es démarché à domicile.


Texaneandme

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Posté le 13/12/2017 à 20h55
cymoril Tu l'as achetée chez qui ? En MP si tu veux


Texaneandme

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Posté le 13/12/2017 à 20h57
Pardon...je viens de voir !

Je n'ai pas de bons retours à propos de lui et de ses selles ! Là où j'étais en stage BTS...personne n'en voulait !


Cymoril

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Posté le 13/12/2017 à 21h10
Ouep j'ai pas eu de bons retours non plus. Après la selle c'est une Garland, j'ai toujours entendu du bien de cette marque, on verra bien à la revente


Plooo

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Posté le 14/12/2017 à 08h31

pcql a écrit le 13/12/2017 à 19h49:
@cymoril Il n'y a jamais de délai de rétractation, sauf si tu achètes par correspondance, ou que tu es démarché à domicile.


Et tu oublies "hors établissement" ce qui est le cas sur une foire. Nous ne sommes pas dans leurs boutiques officielles. Ce sont de simples stands.
Par conséquent cela s'applique. C'est bien pour cela qu'il y avait plein de panneau comme quoi ils n'appliquaient pas le delai de retractation ;)


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