Qui est chez sfr et capte bien ?

elodu25 Nan mais alors toi t'es carrément grave quoi...
1) je ne peste pas, je donne mon avis
2) je ne peste pas contre L'OPERATEUR mais je n'aime pas sa PUB, et cette même PUB m'a convaincu de ne pas être cliente chez eux
3) je suis encore libre d'exprimer mon avis au même titre que toi. À la différence que toi en plus d'être casse pieds à contredire tout ce qui ne te plaît pas, tu es agressive.

Donc non, je n'irais rien cracher ailleurs, je ne suis pas une vipère et je n'ai rien à cracher.

Je fais donc appel au seul pseudo dont je me rappelle qui pourrait y faire quelque chose...

doudou13 ?

hurlley après ça sera moi qui prend les gens de haut n'est ce pas ? Mais What's the fuck quoi ... mdr ....

Non mais vous me faites bien rigoler depuis 2 pages. Vos pères sont PDG d'Orange SFR ou Bouygues ? j'imagine que la réponse est non. Alors on respire un bon coup et on se détend

C'est clair... Prenez un thé...

De toute façon chez les opérateurs peu importe leur nom ou autres! Pour d'autres ça marche et inversement... On peu pas réellement savoir au final.

Pour ce qui est des téléphones c'est pareil. Chez moi avant les gens chez oranges ne captaient pas il y avaient que sfr qui capter. Chez ma mère pendant X temps avec son abo, du jour au lendemain elle capte plus le réseau...

Moi j'ai free je capte partout. Ma mère capte à la plage alors que moi quedal XD!

De toute façon il faut essayer ... Mais en lisant aussi les avis de tout les monde etc etc ^^

J'habite depuis peu dans un petit village de la Vienne (~1200 habitants) situé dans une cuvette. Avant d'y emménager j'étais chez Bouygues et mon copain chez SFR. On a tous les 2 été obligés de passer chez orange car c'est le seul opérateur qui passe (surtout que les murs sont épais chez nous).

Après, la qualité du réseau n'est pas forcément proportionnel au nombre d'habitants au m². Je pense surtout à internet en disant ça : mon copain était militaire jusqu'à il y a peu et il avait un boîtier 3G (orange) qu'il utilisait quant il partait en mission. Eh bien il lui arrivait d'avoir un super réseau dans des coins complètement perdus, en plein milieu de la forêt en Bretagne alors que chez nous, rien du tout... (Bon, depuis quelques mois on a la fibre, ça change tout !)

Pour ce qui est d'SFR, mon frangin travaille pour une boîte qui sous-traitait le service client d'SFR jusqu'à il y a 2-3 ans. Ils ont arrêté car plus de 2/3 des clients appelaient pour se plaindre et ils se faisaient insulter en permanence. Je ne connais pas suffisamment SFR pour émettre un quelconque avis mais avec un tel niveau d'insatisfaction, ça ne donne pas envie d’essayer...

elodu25 Mais arrête de prendre les choses pour toi! Je n'ai destiné ces 3 lettres à personne ici, et encore moins à toi. Je ne sais pas si tu t'ennuie, Si tu es bornée ou si tu fais exprès de pas comprendre, mais moi j'arrête de perdre mon temps avec toi.

flora51 je suis désolée que ton post ai tourné de la sorte, je n'avais pas imaginé que donner son avis poserait un tel soucis.

doudou13 c'est bien la 1ere fois que je fais appel à toi, mais là je crois que ça s'impose ! Merci

hurlley

Pas de soucis, j'ai eu ma réponse. Ce serait juste dommage que ce poste soit supprimé alors que plusieurs personnes seraient susceptibles de se poser la même question durant les mois à venir. Il aurait certainement été intelligent de stopper la discussion, d'un côté... comme de l'autre ;)

Par expérience en entreprise, nous avons changé Orange pour SFR.

Un commercial de chez SFR nous démarche depuis plusieurs années, on se dit "allez on va voir ce qu'il nous propose, en plus on a un mec sur la route qui est réel (et pas une plateforme a tataouine), donc pourquoi pas!"

Son offre nous fait gagner une somme non négligeable, de plus il nous propose par écrit de même nous rembourser les frais de résiliations avec Orange!

De ce fait, ayant un contentieux avec Orange, nous savons que c'est la bonne idée, on signe.

L'illusion ne dura pas longtemps, impossible de se faire rembourser, petit à petit nous déchantons: réseaux catastrophique que se soit en ville ou même dans nos bureaux alors qu'avant il n'y avait pas de problèmes...
Il devait nous fournir des téléphones, mais vu qu'on avait changé les mobiles quelques mois avant on a pas changé tout de suite, mais on pensait que l'offre courait toujours..

Sauf qu'en raison des soucis de réseaux, de l’impossibilité de se faire rembourser (et c'était pas une paille) on essaie de contacter le commercial (qui semble lui aussi SFR car on tombe souvent sur messagerie...), on s'énerve au bout de quelques mois il nous propose son fameux "amplificateur" (à nos frais évidemment que l'on ne prendra pas!) puis après se sont les mobiles qui sont merdiques donc au bout à nouveau de quelques mois il revient avec un mobile de prêt pour essai, avec carte sim neuve (car c'était aussi les sim qui étaient trop vieilles).Bon ben ça a duré qu'un jour, y a un moment faut arrêter de se fiche de la gueule du monde...

Donc là il compris que même avec son super baratin comme quoi la zone était très bien couverte (avec image de l'ordi à l'appui) que c'était bon on arrivait au bout du contrat de 2 ans et qu'on ne renouvellerait pas.

On est retourné chez Orange, qui entre temps avait réglé son contentieux avec nous et depuis, plus de soucis de réseaux, portables neufs à la clé et plus de soucis!

En attendant, on reçoit toujours des pubs, des enquêtes de satisfaction de SFR auxquelles nous ne manquons pas de répondre, qui font passer notre dossier etc...,on a bien des gens un peu plus haut placés qui nous rappellent pour nous dire: ben on peut rien pour vous!

Voilà pour mon expérience.

Le mieux franchement c'est crédit mutuel , tu te met sur le réseau que tu veux , et tu peux changer de réseau en 1h avec un mail de ta conseillère !
Tu as le choix en permanence avec les 3 gros ! C'est pratique !

hurlley Ouaip mais faut être resté vachement longtemps chez un seul opérateur pour bénéficier de ces avantages ! Et se coltiner les problèmes quand il y en a :p. Pour les SAV, j'ai jamais eu besoin de les utiliser chez les différents "low cost" que j'ai eus (en 5-6 ans donc).

inextenza Ca veut dire que c'est amené à disparaître ce système ?

et bien je vais aussi poser ma pierre à l'édifice...

je suis partie de chez orange chez qui j'ai toujours été hyper contente, réseau impec ,changement de mobile sans souci bref heureuse, je payais tout de même 67 euros par mois pour avoir internet tel fixe et tv + forfait mobile mais cela ne me dérangeais pas je n'avais aucun souci et puis bon ça faisait plus de 10 ans que j'étais chez eux et un beau jour mon mari me pète un câble c'est trop cher il faut faire des économies on va prendre red by sfr sauf que plus de tv par internet car pas dégroupé où je suis, juste le minimum internet tel fixe et les forfaits mobile et bien excuser mais je vais être vulgaire mais quel connerie je n'ai pas faite!!

c'est de la merde total!!

j'ai internet chez moi que quand ça leurs chante il arrive que je reste une semaine sans internet et tel fixe car impossible d'avoir une conexion et alors mon forfait mobile je vous en parle même pas,je reçois plus mes mms impossible de les télécharger et le réseau passe quand il en a envie.
je paye 41 euros par mois pour un truc qui marche de temps en temps alors j'ai décidé de viré toute cette merde et de retourner chez orange je payerais certe plus cher mais au moins le service sera présent!

Je suis chez SFR et franchement je n'ai pas à me plaindre !!
Ici (Vienne, 86), je suis bien souvent la seule à capter quand les copains sont en rade de téléphone... Même dans les coins paumés le réseau est là !

On a tout chez SFR (box internet + fixe + TV ; 3 forfaits portables) et vraiment on en est content ! Le débit est correct, le réseau se capte sans souci.

Concernant le prix, en fait, on a pris le pli de raisonner sur l'ensemble (box + 3 forfaits). Parfois mon forfait téléphone augmente mais celui de la box baisse (et c'est en notre faveur) donc on s'y retrouve largement.
Le seul souci c'est peut être le temps d'attente quand on va à la boutique pour certaines opérations, mais ça, je suis pas sûre que ce soit la faute de SFR

foine oui par contre je te l'accorde il faut être client depuis longtemps. C'est facile pour moi, Quand j'ai eu mon 1er forfait il y avait pas tous ces low cost, ou alors on leur faisait pas suffisamment confiance pour y aller. Alors j'ai pris chez Bouygues car c'était le moins cher, et j'ai pas quitté depuis car j'en reste satisfaite.
Par contre à l'époque où j'utilisais des recharges (oui ça date!) j'étais chez Orange, qui s'appelait même pas encore Orange d'ailleurs il me semble!

hurlley S'il vous plait, évitez ces discussions… on sait que ça dérape très (trop) facilement avec elle, ce serait bien de ne pas définitivement bousiller ce topic, non?

obsonine C'est clair que la couverture dépend plus d'un facteur chance que d'un opérateur en particulier. Chez ma mère (en haut d'une cuvette viennoise également ) Orange passe un peu mieux (et encore… faudrait essayer avec un même téléphone, parce que lui aussi est une donnée importante sur une qualité de réception!) mais Bouygues a dû poser une antenne récente, car c'est passé du noir au gris (capte au taquet 4G dehors, et limite impossible d'envoyer un SMS à l'intérieur). Peut-être que SFR passe mieux, mais ce n'est pas la couverture qui me refroidit (note: le jeu de mot est involontaire ) définitivement d'aller chez eux…

foine Les FemToCell? À court terme, je ne pense pas, c'est un palliatif pratique et rentable pour les opérateurs.
Mais à moyen terme, je pense que ça va disparaitre, car la tendance est à l'inversion des réseaux: en gros, et ça devrait vraiment décoller lorsque la 5G aura été déployée partout, l'idée de nos chers opérateurs est de supprimer les lignes ADSL, et de proposer que les réseaux domestiques soient reliés à Internet directement via les antennes téléphoniques, ou via des «boxes» 4G/5G (ça existe déjà en 4G, chez Bouygues, mais attention, il y a une limitation de volume de données trop basse pour le moment) qui vont faire exactement comme nos boxes ADSL mais via le réseau de téléphonie mobile

Edit: ah non, tu sembles parler des MVNO? Là oui, très honnêtement, par rapport à il y a 10 ans, il n'y en n'a pratiquement plus, et je ne vois absolument aucun, mais aucun intérêt à aller sur du Coriolis, du M6 Mobile, ou je ne sais quel autre (note: je ne suis même pas sûr que ces 2 là existent encore