Déjà, je te déconseille d'aller voir la secrétaire .. à mon avis elle s'en fiche et ne pourra rien faire.
Vois peut-être avec des collègues avec qui tu t'entends bien si d'autres ont été choqués du mail, si c'est toi qui te fais un film, si tu es sensible et que tu as mal ou surinterprété des propos... Car oui, aujourd'hui beaucoup de personnes font un ouragan à partir d'un coup de vent. Attention donc de ne pas passer pour l'excitée de service, car si racisme il y a vraiment, tu ne sera pas pris au sérieux.
Et si vous êtes plusieurs, ça fera plus de poids !
Les avis extérieurs sont importants. Ensuite, en parler de manière professionnelle au responsable. Un mail courtois, une entrevue lors de laquelle tu exposes de manière factuelle ce qui est dérangeant.
Ne tombe pas dans le sentiment/ressenti, car personne n'a le même que celui du voisin et c'est très subjectif. Toi, tu es choquée, mais ça n'est visiblement pas le cas des supérieursdonc rester factuelle.
Après, personnellement, je trouve que contacter une asso (qui peut parfois avoir des excités du bocal dans ses rangs) est la dernière chose à faire juste pour un mail.
Je trouve ça un peu lâche, comme si on était pas capable d'en appeler à sa hiérarchie.
Et si tu le fais, tu risques encore plus de ruiner ta réputation si une asso un peu extrême décide s'emmerder ta hiérarchie...
Donc d'abord, communiquer.