Je suis plus nuancée.
Bon, déjà le changement d'arçon, ça tombe mal. La moindre des choses de la part du représentant, c'est d'avoir à l'essai des selles dont les paramètres correspondent à ce qui sort de l'atelier. C'est à la marque de lui mettre à disposition ces modèles, avant qu'ils ne soient commercialisés.
Par ailleurs, aucun sellier n'est responsable de l'état physique du cheval qu'il selle... S'il perd du poids, s'il en prend, s'il grandit, s'il rétrécit...? (oui non, ok pas ça
) Y a des vendeurs qui lors de la prise de mesures, ont la directive de projeter le cheval dans le temps, en adéquation avec son activité actuelle, son entraînement etc. C'est aussi hyper subjectif et surtout, selon moi, difficilement applicable au cheval de loisirs : celui qui vit en pré, dont le poids varie selon la couleur de l'herbe, qui est monté le week-end en hiver et plus régulièrement aux beaux jours. Le cheval de sport avec un emploi du temps régulier, la même nourriture tous les jours de l'année est moins sujet aux changement physiques. Ce n'est d'ailleurs pas une surprise si finalement, les cavaliers de loisirs s'obstinent à vouloir une selle modifiable au cours de l'année (arcades interchangeables, panneaux laines etc.) alors que les cavaliers qui proposent un rythme de travail soutenu à leur cheval en éprouvent bien moins le besoin.
Enfin, nous n'avons pas idée du physique de ton cheval. Tu dis que tu te sens "écartelée".... Ils ont peut-être tout simplement adapté l'arcade/l'arçon à celui de ton cheval... Quand les cavaliers (et souvent les cavalières d'ailleurs) comprendront que faire 50kg et monter un Haflinger (un exemple "bateau" pour différencier les morphologies), aussi court sur pattes soit-il, bah c'est pas forcément évident. Il faut que la largeur du bassin corresponde à la largeur thoracique du cheval... Tout simplement parce qu'entre les deux, il y a une selle ! Va monter un cheval sellé en arçon cob et arcade XL avec une Thorowgood (qui n'est pas le luxe du confort côté cavalier mais qui tient bien sa réputation d'ulta fitting côté cheval) en portant un petit 36, et on en reparle.
Je ne dis pas que le sellier ne s'est pas planté. Ils bossent avec du vivant et de la dynamique, il y a toujours moyen de se tromper ! Mais essayer de comprendre pourquoi la selle est revenue si large, voir s'ils ne peuvent pas modifier les mousses du siège pour une enfourchure plus étroite...?