Comment redonner confiance à un cheval planté

Bonjour à toutes et à tous

mon cheval fait des refus à l'obstacle surtout lors d'un concours. pour info c'est ma fille qui fait des concours avec lui.
du coup elle le "corrige" car elle dit qu'il doit sauter!!! Moi je ne suis pas d'accord avec elle! Je pense que mon loulou à perdu confiance et qu'il faut le reprendre avec douceur et grâce à des récompenses ? Quand pensez vous Messieurs Dames? Merci d'avance ??