Rappel et retrait des air bag spark ?! News!

lutin01 Je ne sais pas mais ma sellerie a fait passer le mot également, avec photo de la lettre de rappel...

lapsuscalami Mais du coup ils nous remboursent forcément ? Parce que concrètement, depuis le temps que j'ai acheté le mien, je n'ai plus le ticket de caisse depuis belle lurette !

lutin01 La lettre parle de retrait mais pas de remboursement, je ne sais pas du tout comment ça se passe dans ces cas-là je t'avoue :/

Bonjour, oui j'ai eu un soucis hier en concours, chute sur le dernier (sans gravité) et mon airbag spark ne s'est pas déclenché : les 2 crans de l'attache "CLIP" ce sont cassés et l'air bag absolument pas déclenché... Il n'a que 10 mois (Lamotte 2018) et n'a subit qu'un seul déclenchement.

J'ai vu ça moi.

pimouss71 Effectivement ! Une dame racontait aussi que celui de sa fille s'était déclenché tout seul au paddock ...

Pour l'instant, c'est un retrait de la vente. Ça ne concerne que les stocks des magasins.

La lettre précise bien qu'il y aura un rappel de produit plus tard. C'est ça qui concerne les acheteurs.
L'entreprise pourra au choix réparer ou remplacer le produit. Soit rembourser.
Normalement, il n'y a pas besoin de preuve d'achat puisqu'avoir le produit incriminé constitue en soit une preuve d'achat.
la marque n'a pas le choix que d'accepter puisqu'elle doit récupérer les produits défectueux mis en circulation.

J'ai acheté le mien en août dernier, et encore jamais déclencher.
Ça ne me rassure pas du tout moi qui me suis cassée le coccyx il y a un an....
Je vais contacter terre et eaux pour savoir quoi faire demain...

En même temps, si tu tombes sur le coccyx, le gilet ne servira à rien. La semaine dernière, une fille est tombée sur un concours et elle avait surtout mal à la fesse et à la hanche. Le gilet s'était déclenché.
J'ai entendu plusieurs personnes dire que leur gilet ne s'était pas déclenché au cours d'une chute mais j'ignore la marque des dits gilets.

Ça m'étonne que les gilets ne soient rappelés que maintenant ...
Quand je suis allée essayer des airbags en septembre dernier pour en acheter un, la vendeuse m'avait fortement déconseillé le spark (le magasin allait d'ailleurs les retirer des rayons il me semble).
Dans mes souvenirs c'était parce que passé 2 déclenchements, la marque ne garantissait plus que l'airbag se gonfle bel et bien en cas de chute ...

flyingpony A priori c'est un soucis de gonflage inadéquat pour les tailles adultes ... C'est un produit récent, un incident isolé était toujours possible. Ils attendaient probablement d'avoir plus de retours sur ces problèmes.

J'ai reçu un mail de Padd pour inciter les détenteurs du spark à le ramener, remboursement intégral