Problème avec foncia
Posté le 19/09/2019 à 13h49
Hello tout le monde,
Je viens vers vous car je rencontre un problème avec l'agence qui est gestionnaire de la location du logement que j'occupe.
En effet, j'ai reçu il y a deux jours une lettre d'huissier me mettant en demeure de régulariser mes loyers de mai, juillet et septembre (avril, juin et août étant réglé d'après eux).
Je vais donc vérifier mes relevés bancaire car cela me paraît bizarre. Tous les loyers ont été payés en temps et en heure depuis que j'occupe le logement, mes extraits bancaires le confirmant.
J'appelle donc FONCIA qui est gestionnaire du logement et donc à qui je verse chaque mois la somme correspondant aux loyers + charges. Je n'arrive pas à avoir la personne s'occupant de mon dossier.
De plus, la lettre d'huissier ne provient pas de Foncia mais des propriétaires du logement (Foncia n’apparaissant nul part sur cette mise en demeure...).
Pour finir, je n'ai jamais eu de relance de loyers impayés alors que d'après les propriétaires et d'après cette lettre, les défauts de payements existent depuis le mois de mai.
Je n'ai toujours pas réussi à contacter la personne s'occupant de mon logement et aucune réponse à mes 2 mails ...
Je travaille moi même dans une agence immobilière mais ne faisant pas de gestion ... Je me suis rapprochée de mon directeur pour savoir ce qu'il en pensait mais il n'a pas grand chose à me répondre à part que mes extraits prouvent le bon payement. Mais j'aimerais tout de même que cette histoire ne dure pas trop longtemps.
Je viens donc vers vous pour savoir si l'un(e) d'entre vous a déjà rencontré ce problème?
Merci d'avance.